Revue d’Expert de FastComet

FastComet est l’un des meilleurs services d’hébergement sur Internet avec une réputation solide reposant sur une offre d’hébergement rapide et efficace. Disposant d’évaluations d’utilisateurs flatteuses, nous avons évalué FastComet pendant plusieurs mois pour voir si ses fonctionnalités tiennent lorsqu’on les examine de plus près.

Nos test ont révélé que FastComet propose des fonctionnalités intuitives et une assistance avec des prix réduits et des avantages du côté du serveur pour proposer une expérience d’hébergement supérieure. La société s’est également bien classée en termes de fiabilité et de disponibilité, et de temps de chargement ultra-rapides. Avec des vitesses régulières et une grande variété d’outils de développement, FastComet est un très bon choix d’hébergeur pour construire votre site web.

Avantages et Inconvénients

Avantages :

• Renouvelez vos abonnements exactement au même prix que vous avez souscrit à l’achat.
• Protégez votre site web avec la suite de sécurité puissante de FastComet.
• Obtenez l’aide d’experts via téléphone, chat en direct ou un système de tickets, 24/7/365.
• Choisissez parmi plusieurs centres de données pour conserver votre serveur localement et réduire les temps de chargement.
• Permettez aux employés de contacter les clients via des comptes email illimités, un calendrier email et des quotas d’emails généreux.
• Gérez votre site web depuis votre téléphone grâce au cPanel de FastComet sur mobile.
• Personnalisez entièrement votre backend avec le vaste catalogue d’outils de développement de FastComet.
• Renforcez la satisfaction et l’engagement des clients avec les meilleurs temps de chargement du secteur.

Inconvénients :

• Les abonnements mensuels sont plus chers que chez certains concurrents à cause des frais d’installation de $19,95.
• Abonnements de base avec un espace de stockage SSD limité.
• Même si le temps de réponse du chat en direct est rapide, les temps de résolution du problème peuvent être longs.

Tarifs et Méthodes de Paiement

Ces dernières années, FastComet a sensiblement réduit ses prix pour rester concurrentiel, le secteur devenant plus abordable. En conséquence, les services d’hébergement de la société sont désormais dans la moyenne des offres du secteur, même si ce ne sont pas les moins chers. Des plans d’hébergement partagé commencent avec StartSmart à $2,95 par mois et proposent un seul site web, un enregistrement de domaine gratuit à vie et 15GB de stockage SSD.

Cet abonnement vous permet également de choisir parmi plusieurs centres de données afin de minimiser la distance entre vos serveurs et votre audience pour accélérer les temps de chargement. Vous pouvez également trouver des abonnements de base StartSmart personnalisés pour WordPress, Joomla, OpenCart et des abonnements SocialEngine Hosting, commençant également tous à $2,95.

Pour les utilisateurs avec un trafic plus dense et des besoins plus spécialisés, FastComet propose un hébergement Cloud VPS et des serveurs dédiés. Le cloud de FastComet et ses solutions dédiées sont dans une gamme de prix plutôt élevée. L’hébergement Cloud VPS commence à $59,95 et comprend suffisamment d’espace disque et de bande passante ainsi que le Firewall Free Web CSF. Les serveurs dédiés sont proposés à partir de $139 par mois et offrent 160GB de stockage SSD et un nombre illimité de sites web hébergés.

Une chose que nous avons particulièrement appréciée chez FastComet était sa transparence : il n’y a pas de frais cachés. Les renouvellements sont au même prix que le prix de souscription de l’abonnement, vous recevez un domaine gratuit pour toujours et vous avez une garantie de remboursement généreuse de 45 jours.

Facilité d’Utilisation

Nous avons noté que l’interaction avec l’interface de FastComet était aussi simple qu’annoncé par l’équipe marketing de la société. Nous avons particulièrement apprécié la capacité à gérer nos plans d’hébergement directement sur mobile grâce à cPanel. Nous étions également heureux de voir la possibilité d’implémenter plusieurs langages de programmation ainsi que la facilité à créer de nouvelles instances MySQL. Si votre développement web ou vos applis sont gérés par des équipes, vous pouvez optimiser leur activité avec le contrôle de version gratuit Git.

Si la boîte à outils du développeur versatile proposée par la société est extrêmement attractive, FastComet est également très bien adapté aux débutants. En plus du constructeur de site reposant sur le glisser/déposer et l’installation d’appli en 1 clic de Softaculous, FastComet gère des fonctionnalités de backend comme les sauvegardes quotidiennes, les configurations de site gratuites et même la récupération de site après piratage. Toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus sont soutenues par une équipe d’assistance bien informée et une bibliothèque de tutoriels riche qui aident à résoudre les problèmes que vous pourriez avoir en cours de route.

Temps de Chargement et Fiabilité

FastComet promet une disponibilité solide de 99,8 %, légèrement plus faible que la garantie standard du secteur de 99,9 %. Cependant, après des mois de test, nous avons découvert que FastComet dépasse sa garantie avec une disponibilité moyenne de 99,98 % et très peu d’interruptions de service.

Le site web de FastComet affiche des vitesses moyennes de 395ms, annonçant dépasser des concurrents de premier plan comme Hostgator et GoDaddy. Nous étions heureux de constater que nos tests ont montré des résultats similaires à l’évaluation de vitesse propre de FastComet, avec des temps de chargement moyens de 405ms. Comme la société l’indique sur son site, Google a récemment commencé à inclure la vitesse de chargement des sites dans ses algorithmes de classement de recherche et les temps de chargement quasi-instantanés de FastComet préconfigurent votre site web pour être bien noté par les moteurs de recherche.

Fonctionnalités

Le simple nombre de fonctionnalités proposées par FastComet est impressionnant. La grande gamme de fonctionnalités open source et propriétaires de la société peut aider les utilisateurs quel que soit leur niveau de connaissances en sites web et en hébergement. Les débutants ont accès à un constructeur web gratuit reposant sur le glisser/déposer, l’installateur d’applis en 1 clic Softaculous pour plus de 150 applis, des comptes email illimités et un transfert de domaine gratuit pour aider à lancer le site web. Les sauvegardes quotidiennes et hebdomadaires rendent facile la restauration de versions précédentes du site si les manipulations de l’utilisateur sur cPanel tournent mal.

Nous étions tout aussi ravis par la variété de fonctionnalités proposées aux développeurs. En plus des versions multiples de PHP au choix, des comptes FTP illimités et des Cron Jobs assez standards, les utilisateurs avancés peuvent activer les mises à jour automatiques des applis et utiliser GIT préinstallé pour une collaboration optimale. Enfin, tous les utilisateurs ont accès à l’un des packs de sécurité les plus fournis que nous ayons observé dans nos revues. Tous les abonnements proposent un firewall réseau et appli, la sécurité de serveur BitNinja, un outil de suppression de malwares et de nombreux autres outils pour protéger votre compte.

Un axe de progrès que nous avons identifié pour FastComet est le fait que les abonnements de base soient relativement limités en ce qui concerne le stockage SSD. Même avec cette limitation, les abonnements riches en fonctionnalités de FastComet peuvent être un catalyseur pour des sites web créatifs d’une qualité exceptionnelle.

Assistance Client

Nous avons noté que l’équipe d’assistance client de FastComet est efficace en termes de temps de réponse et de résolution. Même si le service propose une assistance gratuite via téléphone, un service de tickets et un chat en direct, ce-dernier repose sur un personnel aimable mais pas forcément compétent techniquement, ce qui fait du chat en direct l’option d’assistance la moins efficace. Le site de FastComet annonce que d’après une enquête interne de 10 000 clients, ils arrivent à résoudre 93 % des problèmes remontés en moins de 10 minutes. A l’exception de quelques problèmes plus complexes, c’était globalement le temps qu’il a fallu pour résoudre les problèmes que nous avions soumis.

En plus de son équipe d’assistance informée, la cache de trésor virtuelle de FastComet avec ses vidéos en ligne propose des instructions claires pour aider les débutants et les experts à résoudre eux-mêmes les problèmes ou à les empêcher d’émerger.

Evaluations d’Utilisateurs

Nos revues d’expert font appel à notre expérience et à des tests de site avancés pour vous proposer une évaluation qualifiée des services d’hébergement. Complétez cette revue d’expert par les évaluations de FastComet de nos utilisateurs pour voir comment leurs services se comparent à la concurrence.

Conclusion

C’est une chose de noyer les utilisateurs sous les fonctionnalités, c’en est une autre de proposer plein de fonctionnalités avec un cadre intuitif et bien entretenu. FastComet appartient clairement à la deuxième catégorie, proposant des produits vraiment remarquables à des utilisateurs de tous niveaux de compétence. Des fonctionnalités comme le constructeur de site reposant sur le glisser/déposer et les installations d’applis en 1 clic de Softaculous rendent la création de site simple même pour les utilisateurs les moins avertis, alors que FastComet s’occupe de la configuration de leur site, des sauvegardes quotidiennes et hebdomadaires et propose une sécurité réseau robuste pour un atterrissage en douceur.

En même temps, les utilisateurs avancés comme nous ont également droit à un traitement royal avec une grande gamme d’outils de développement et de fonctionnalités à tester et à explorer. La liberté de choisir entre différentes versions de PHP, GIT préinstallé et des bases de données MySQL illimitées ne sont que quelques-uns des éléments remarquables parmi les fonctionnalités alignées par FastComet. Globalement, nous avons apprécié la simplicité à réaliser des choses avec FastComet avec un budget limité et nous recommanderions certainement ce service.