Expert and User Insights by Iberica Solutions Customers
Servicios de Cloud Hosting dedicado y administrado a un precio asequible.
Servicio de soporte personalizado y administración de sistemas 24x7, con gráficas de consumo y alertas.
Servicio totalmente personalizable a las necesidades de cada cliente y proyecto.
Han cambiado de gerencia, parece que empieza a funcionar.
Me llamaron porque soy cliente, y me han hecho ofertas de renovación. Incluso me han dado un número de teléfono y un correo para poder contactar que no es el típico info@ de esos. Tiene buena pinta.
Hola Juan Pedro, Muchas gracias por tu reseña. Es correcto, ha cmabiado a gerencia y desde Markutech Group adquirimos todas las marcas d Iberstation Internet, como DNsystem.com, ibericasolutions.com, licenciascpanel.com y hosting-wordpress.es.
Estamos centralizando todo en la nueva web: markutech.com. Entra cuando quieras y si contactas con nosotros a través de los tickets, te haremos llegar un cupón de descuento para tu próxima renovación de alojamiento.
Les pedimos una licenceia de CPANEL por un año a traves de su web lcenciascpanel.comi, la instalamos y a los 3 días tenemos un incidente. No podemos poner un ticket desde la web de pedido porque no funciona. Intentamos llama, nunca contesta nadie. Mandamos correos a soporte no contesta nadie A los 5 días nos contestan un correo de DNsystema preguntando que que es lo que nos ocurre ... y aqui seguimos hace una semana, sin licencia y con ella pagada. Estamos intentando cancelar el pedido para hacerlo con otro proveedor.
Lamentamos la experiencia que tuviste en el pasado. Desde que Markutech adquirió la empresa en Agosto de 2020, hemos realizado una serie de mejoras y damos un soporte premium a todos nuestros usuarios. Asimismo, hemos mejorado los servicios de alojamiento clusterizando todo en una nueva infraestructura redundada con discos SSD NVMe.
Podemos ofrecerte un código de descuento si das de alta cualquier servicio de alojamiento, además de un servicio premium de DNS para todos tus dominios sin coste adicional.
Esperamos poder volver a contactar contigo. Tienes toda la información de nuestra empresa en el siguiente enlace: markutech.com
Llevo ya 7 años alojando con ellos varios blogs y no he tenido ningún problema. He escrito un ticket en 3 ocasiones y siempre me han contestado antes de 1 hora.
LO contrate por el precio (dnsystem), pero he tenido problemas de todo tipo ,quedarme sin correo , sin web. El servicio tecnico , los ticket los contesta cuando quiere y el "902 " EN ESPERA.....
Tengo el mismo problema q el anterior comentario. Dan muchos problemas en la gestion de los dominios. Fallos para acceder a cpanel, webmail. En el telefono de contacto ponen una grabacion, esperas para dejar el mensaje y se cuelga la llamada. Un desastre lo barato sale caro.
Lamentamos mucho tu mala experiencia con la marca. Informarte que Iberica Solutions y todas sus marcas fueron adquiridas por Markutech Group, por lo que ahora os damos soporte desde aquí. En nuestra web tienes todas las vías de contacto disponibles, por si quieres volver a contactar con nosotros y probar el servicio, que ha mejorado y mucho.
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