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2.6
DÉCENT
  • Convivialité
    2.5
  • Assistance
    2.5
  • Caractéristiques
    2.4
  • Fiabilité
    2.7
  • Tarif
    2.6
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Avis et opinions des experts sur Magic Online

Fourchette de prix

Hébergements partagés 2,99 € - 9,99 €
Serveur Dédié 49,00 € - 459,00 €
Hébergements cloud 20,00 € - 623,00 €

Data Centers

Massi A.

Avis épinglé

Massi A.,
5.0
My hosting pack was delivered in a few minutes.
The control panel is intuitive, nice and easy to use.

Les avis

martin jean
martin jean depuis France,

LAMENTABLE, des incompétents depuis le rachat de phpnet

1.0
J'était chez phpnet ou c'était bien
Depuis leurs rachat, tout est sous traité hors europe
Le commercial qui pousse à la consomation à fond, j'avais besoin d'un certificat ssl, il me dit que celui à 20 € ne vas pas fonctionner, q...Lire la suiteu'il faut prendre la formule aux dessus
Ce que je lui ai fais comprendre juste aprés c'est que je m'y connaissais ... il à tout de suite changé de ton

Je ne recommande pas du tout, je reste encore quelques moi et je vais voir ailleurs, ne faite pas mon erreur et commercer sur des basses saine, n'acheter pas chez eux
Moins
Magic Online
Magic Online,
Nous sommes désolés de ce retour, pouvez-vous nous communiquer votre identifiant client afin de voir ce qui a dysfonctionné SVP ?
Patrick agence web
Patrick agence web depuis France,

LAMENTABLE, des incompétents notoires, le rachat a tué PHPNET

1.6
Après 10 ans de bons et loyaux services par PHPNET, depuis le rachat par Magic c'est une catastrophe. Des serveurs en panne chaque semaine, un support déporté en offshore, bref tout ce qu'on aime. Un panel horrible, des bugs en ve...Lire la suiteux tu en voilà. Malgré 6 mois de patience et de signalement, la seule solution est de quitter ces amateurs pour aller n'importe où ailleurs mais pas là.
DES INCAPABLES, DES INCOMPETENTS, comment avez vous pu tuer une boîte comme PHPNET qui fonctionnait si bien ? bref fuyez si vous en avez encore la chance et le pouvoir.
Moins
Magic Online
Magic Online,
Bonjour,
Nous sommes désolé de ce retour, pouvez-vous nous communiquer votre identifiant client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné ?
Jean Phlippe
Jean Phlippe depuis France,

Pourquoi ne pas commander chez Magic Online ?

1.0
le service d'hébergement n'est pas stable et occasionne des problèmes réguliers sur les site
le support offshore ne peut pas répondre aux questions techniques
le service de comptabilité crée des factures sans commandes, deux moi...Lire la suites avant les dates d'échéances ce qui est abusif
Ils ont visiblement supprimé leur page de commentaire Google mybusiness .... ça en dit long

En conclusion ne commandez pas sur Magic Online.
Moins
Magic Online
Magic Online,
Bonjour, nous sommes désolé de ce retour, pouvez-vous nous communiquer SVP votre identifiant client afin de voir ce qui est un dysfonctionné?
Club ER
Club ER depuis France,

Service qui se dégrade d'année en année

1.8
Très mauvais niveau technique, incapacité de faire une infogérance, service client hautain et suffisant, agents qui mettent des avis positifs sur les comparateur sans changer leur nom ou presque....je fuis cet hébergeur
Thomas Thevenon
Thomas Thevenon,
Bonjour,
Pouvez vous me contacter demain en appelant le standard svp ? Je serais curieux d'en savoir plus sur ce qui a pu motiver votre mécontentement et si possible trouver une solution qui vous satisfera. Forts de plusieurs diz...Lire la suiteaines de milliers de clients, il y a fort à parier que si nous existons et grandissons d'année en année, ce peut être pour de bonnes raisons.Moins
Damien VANNESSON
Damien VANNESSON,
Bonjour,

Personnellement, j'appuie le premier post sur une dégradation notable et dommageable du service. Client depuis 2014 à l'époque de NETISSIME, jamais aucun problème. Support réactif et réponses aux questions, suivi, etc....Lire la suite..
Par contre, depuis la reprise par MAGIC ONLINE, c'est la débandade.
Déjà, refus d'obtenir une facture dans la cadre d'un renouvellement d'abonnement. En 2018, impossible de payer sur facture et obligation d'avancer la somme. Étonnant comme pratique commercial. D'autant qu'à l'époque de NETISSIME, il n'y avait aucun problème pour obtenir ces factures.

Concernant le "service" client, que ce soit par téléphone ou par ticket, c'est nonchalance et réponse digne d'un bot. J'ai personnellement l'impression de déranger l'interlocuteur (surtout par téléphone). Pour les tickets, c'est plus rapide : tout simplement pas de réponse ou alors, réponse inadaptée + suivi inexistant.

Concernant mon hébergement payé depuis plusieurs jours, la paiement a bien été encaissé mais mon application web métier est toujours hors-ligne. Alors qu'hier, une personne du support téléphonique m'a assuré d'avoir fait la manip' de remise en ligne + m'a annoncé un délai de quelques heures. Aujourd'hui, cela s'est transformé en ticket incident avec strictement aucune vision sur le délai du rétablissement du service.

Vraiment dommage car NETISSIME, c'était quand même top auparavant.
Moins

Prix , plans et caractéristiques de Magic Online - 2022

Offres d'hébergement partagé

Nom de l'offre Stockage Bande passante Panneau de commande Nombre de sites Tarif Score
START 50 GB Illimité 1 2,99 € 7.1 Détails
BOOST 250 GB Illimité 10 4,99 € 6.8 Détails
MAX 500 GB Illimité Illimité 8,99 € 5.1 Détails
PERFORMANCE 500 GB Illimité Illimité 9,99 € 2.2 Détails

Offres de serveur dédié

Nom de l'offre Stockage CPU RAM SE Tarif Score
ALPHA 1.95 TB 4 x 2.93GHz 12 GB 49,00 € 2.5 Détails
BETA 1.95 TB 4 x 3.20GHz 16 GB 59,00 € 5.1 Détails
SIGMA 3.91 TB 6 x 2.40GHz 32 GB 69,00 € 5.1 Détails
GAMMA 1.95 TB 4 x 3.90GHz 32 GB 99,00 € 5.1 Détails
DELTA 1.95 TB 12 x 3.46GHz 96 GB 129,00 € 2.0 Détails
EPSILON 1.95 TB 8 x 3.40GHz 128 GB 199,00 € 5.1 Détails
BLAZAR 3.91 TB 16 x 3.00GHz 128 GB 249,00 € 5.1 Détails
PSION 3.91 TB 20 x 3.90GHz 128 GB 339,00 € 5.1 Détails
OMEGA 3.91 TB 28 x 3.50GHz 256 GB 459,00 € 3.2 Détails

Offres d'hébergement Cloud

Nom de l'offre Stockage CPU RAM Bande passante Tarif Score
CLOUD PRIVÉ XS 30 GB 1 x 2.40GHz 2 GB Illimité 20,00 € 5.1 Détails
Cloud S 80 GB 2 x 2.40GHz 4 GB Illimité 41,00 € 5.1 Détails
Cloud M 120 GB 4 x 2.40GHz 8 GB Illimité 83,00 € 5.1 Détails
Cloud L 240 GB 8 x 2.40GHz 16 GB Illimité 155,00 € 5.1 Détails
Cloud XL 480 GB 16 x 2.40GHz 32 GB Illimité 311,00 € 5.1 Détails
Cloud XXL 1 TB 32 x 2.40GHz 64 GB Illimité 623,00 € 5.1 Détails

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