Très bon hébergeur. Seul bémol l'absence de Cpanel et de Softaculous sur leur plan World, alors que dispo chez d'autres hébergeurs pour tarifs similaires

Mille merci pour l´assistance...Belle politique ...

Très bon hébergeur, réaction et qualité du support au top. Hébergement fourni haut de gamme pour des prix abordables. Grande diversité de possibilités de formules et options. Fourni gratuitement dans le forfait souscrit les innovation qui arrivent (et PlanetHoster est souvent en avance sur les technologies misent en oeuvre pour nous améliorer le service comparativement aux autres hébergeurs)

Un hébergeur au top avec un excellent SAV qui fait vraiment la différence et c'est une véritable tranquillité d'esprit de savoir que vous pouvez compter sur un véritable support. Avant de choisir mon (premier) hébergeur j'ai longuement cherché et comparé et je ne regrette absolument pas mon choix.

Les solutions proposées sont complètes. Elles sont même novatrices comme un accès VPN en version beta pour surfer depuis les réseaux publics. Alors, comme c'était en version Beta, je me suis que cela allait être un peu chaotique. Pas du tout ! Paramétrage de la connexion très rapide et aucune panne. Quant à l'hébergement, j'ai jamais eu de coupure, sauf une fois, mais le support et mes clients m'ont montré que c'était mon adresse IP dynamique qui avait été blacklisté. Quand un problème survient donc, ce qui est vraiment rare, le support est extrêmement rapide et efficace. Ils m'hébergent depuis plusieurs années et je n'ai vraiment aucune envie d'en changer.

Bonsoir, j'appel le support au téléphone à 2h du matin, ont me répond!!! PlanetHoster Gabriel que puis-je faire pour vous? je répond que cela fait plaisir que l'ont me répondent à cet heure tardif, je suis à paris et eux à montréal tout s'explique 6h de décalage! et bien non il sera encore la jusqu'à 1h du matin ce qui fait 7h du matin à paris, le must du support à tout heure! une voix nous répond... bon en 2 heures de temps propagation dns oblige, j'ouvre un ticket, je demande la mise à jour du name server pour une personnalisation en glue record, il m'indique la marche à suivre, il suit pas à pas les étapes et vérifie en continu si tous se passe bien, il me donne meme des astuces que j'ignorai avec le site intoDNS.com pour connaitre la bonne mise en place sur le serveur honnetement j'ai pris un plaisir avec un excellent support et un trés bon technicien Gabriel extrément réactif qui de plus maitrise parfaitement la gestion DNS en plus des autres aspects technique, je recommande fortement PlanetHoster, J'adhére depuis bientot 3 ans je contate une chose Zéro défaite!

Avantages: • Les tarifs • Le support d'assistance • La qualité de l'hébergementInconvénients: • Difficile de trouver un inconvénient... PlanetHoster est vraiment au service de ses clients

PlanetHoster c'est ZE hébergeur !La petite histoire :Moi c'est Kevin, comme vous l'aurez surement deviné (parce que je m'appel Kevin ?) je suis développeur web passionné.Il y à 3 ans je finissais ma formation web. J'avais alors pleins idées de projets web que je voulais absolument lancer.J'ai erré dans les tréfonds du web à la recherche de l'hébergeur le moins cher possible (oui, j'étais jeune, naïf et insouciant..). Je suis alors tombé par hasard sur un hébergeur dont je ne citerais pas le nom pour éviter de lui casser la baraque ! Vraiment pas cher : 14€ à l'année, ma tirelire m'en remerciait !Tout allais bien (les 10 minutes suivants l'achat), puis survint ce jour où (en vérité le lendemain) chaque journée de développement était un réel supplice ! Est-ce que le serveur va fonctionner cette fois ? Pourquoi ma page se charge en 20 secondes ? Monsieur Google appréciez vous la rapidité d'exécution de mes pages ? Mieux encore, une internal error pour vos visiteurs, ça vous dit ?Ce nanar durera environ 1 mois : après d'innombrables tickets ouverts au support, de "mails échangés" (le mot exact est "mails perdus dans la nature" puisque mon interlocuteur n'était autre qu'un répondeur automatique) je décida de changer d'hébergeur pour me recentrer sur le cœur de mon métier : la qualité, oui monsieur : la Qualite avec un grand Q.J'étais un peu désespéré par les avis et critiques de chacun : étaient-il des membres du staff près à tout pour défendrent leur marque ? ou à l'inverse des concurrents, qui voulaient descendre leurs ennemis ?Une lumière parmi tout ce mélo éliminait ma recherche : PlanethosterÉnormément d'avis, tous qualitatifs, avec une largue communauté. Prix abordable. A tiens ! Je me souviens, c'est celui que proposait Matéo du SDZ pour les intimes.Bon ba aller, lançons-nous !En à peine 1 semaine d'utilisation je peux vous dire, par rapport à l'ancien hébergeur, j'étais sur une autre planète :- ZERO arrêt du serveur, du moins quand je travaillais dessus (c'est à dire tout le temps) - Agréable à utiliser et ergonomique, - Ce vert chaleureux ! - Une communauté à l'écouteJ'étais conquis !Le support est juste incroyable ! Mon SSL a été installé en une journée, configuré prêt à l'emploi !On peut les appeler et avoir quelqu'un au bout du fil (ce qui est plutôt rare chez les hébergeurs..). Non, en fait, vous savez quoi ? Pas la peine de les appeler ! Les tickets suffisent largement !Récemment, j'ai eu un problème avec une redirection qui ne fonctionnais pas sur Cpanel (l'erreur reste humaine, surtout en informatique). J'ai alors contacté le support technique par ticket. Il était sur le ticket 07:53 Ma surprise : j'ai reçu une réponse à 07:59 ! Soit 6 minutes après !!!Bon pour les mauvaises langues : "c'était surement une réponse automatique utilisant le profil d'un chargé de clientèle"Oui, peut-être, ou peut être pas ! Le résultat est là : à 08:43 nouveau message m'indiquant que mon problème avait été résolu !Je vous laisse faire le calcule du temps que j'ai gagné par rapport à d'autre hébergeurs !Conclusion de ce long pavé :PlanetHoster est une source très fiable avec un support et service clientèle défiant toutes les lois de la gravités. On prend du plaisir à ce balader sur son interface et on en vient même à avoir des idées pour ses propres sites internet. Le prix est accessible, je n'ai pas mis la note maximal à ce sujet car je n'ai connu que 4 hébergeurs dans ma carrière.Ma phrase philosophique de fin : Il y a autant d'hébergeurs que d'étoiles dans le ciel, mais tous ne brillent pas de manière aussi resplendissante que PlanetHoster.C'est tout pour moi, bonne soirée !Kevin Lourencops: Non je ne suis pas payé pour rédiger ce commentaire, je le fait avec plaisir, une sorte de reconnaissance de Kevin certainement ;)

Avantages: • Support technique rapide et fiable • Facilité de gestion • Prix attrayantInconvénients: • Pourquoi afficher mon mot de passe CPANEL en clair dans la UI ?