Bonjour Rodrigo,

Je suis désolé d'apprendre que vous eut des soucis avec PayPal Checkout.
Nous indiquons dans "conditions avant achat" que si vous souscrivez à ce mode paiement c'est au client de résilier l'abondement.
Je m'explique: Au premier achat un prélèvement se met en place automatiquement à la date d'anniversaire et si vous payez le même produit avant la date d'anniversaire celui-ci ne va pas le refuser il installera un deuxième prélèvement automatique.
Je peux me tromper mais je pense que c'est ce qui vous ai arrivé. Cette incompréhension nous ait parvenu la semaine dernière au service client au moment ou nous essayer de régulariser votre problème vous étiez déjà parti.
Impossible pour nous de vous joindre avec les coordonnées fournit, espérant vous revoir encore parmi nos clients.

Bonne journée
Laëtitia Fred
Service Client WANTETE = https://www.wantete.com & https://www.wantete.eu

Bonjour Rodrigo,

Je suis désolé d'apprendre que vous eut des soucis avec PayPal Checkout.
Nous indiquons dans "conditions avant achat" que si vous souscrivez à ce mode paiement c'est au client de résilier l'abondement.
Je m'explique: Au premier achat un prélèvement se met en place automatiquement à la date d'anniversaire et si vous payez le même produit avant la date d'anniversaire celui-ci ne va pas le refuser il installera un deuxième prélèvement automatique.
Je peux me tromper mais je pense que c'est ce qui vous ai arrivé. Cette incompréhension nous ait parvenu la semaine dernière au service client au moment ou nous essayer de régulariser votre problème vous étiez déjà parti.
Impossible pour nous de vous joindre avec les coordonnées fournit, espérant vous revoir encore parmi nos clients.

Bonne journée
Laëtitia Fred
Service Client WANTETE = https://www.wantete.com & https://www.wantete.eu

Merci ANDRE pour votre avis !
C'est grâce à vous que WANTETE peut évoluer..
Encore merci et bonne journée à vous :)

Je viens de voir l'incompréhension du client et un de nos membres d'équipe.
C'est dommage que cela arrive ici.
On vous souhaites bonne continuation dans vos projets et merci pour ce message.