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Dernier avis positif
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Petit souci de configuration sur un script, aidé dans les quinze minutes par Valère. Client depuis plus de dix ans, le Support a toujours été très réactif et efficace. Un must pour que je puisse moi-même dépanner rapidement mes clients !
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Happy with their services and support so far, I've been with them for a little over a year now...and the service is as excellent today as it was the day I signed up. They are always responsive, most of their services are cost ...
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-effective, and the servers are stable with consistent performance.
Moins
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Dernier avis négatif
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Site piraté et hacké, dupliqué pour utiliser les formulaires PHP (envoi de spam), aucune sécurité ni protection aujourd’hui de vos sites chez Gandi…
Mais le pire, c’est que lorsque je les contacte pour savoir si je dois effac ...
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er tout le site, ou comment effacer les dossiers hackés et dupliqués, que j’ai patiemment recherchés, renomés, mais que je ne peux effacer, (aucun attribut de droit pour moi le propriétaire !) eux, sans me prévenir efface tout le site, m’annonce une backup qu’ils n’ont jamais effectuée, et depuis le 2 Juillet, mon site est out, hors connexion. J’ai relancé tous les jours, et encore Gandi hier vendredi 09/07, à 2 reprises, aucune réponse de leur part ! Je vais devoir attendre lundi, si j’ai de la chance pour espérer une réponse. Si on peut remettre en ligne, cela fera une interruption de 10 jours hors Web, Si je pouvais mettre -10 je le ferais sans hésiter. Gandi d’aujourd’hui n’a plus rien à voir avec le Gandi qui a créé cette structure. Le rachat de l’ancien GANDI, c’est pour leur fric, pas pour le Support…
- Planter un client un vendredi sachant qu’il n’y a pas de support le w-e, ils sont fort chez Gandi. Depuis vendredi 2 Juillet mon site et mon instance sont problématiques, rien ne fonctionne correctement, et Gandi ne fait rien, à part du bla-bla.
Moins
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I was honestly planning to sign up for Established Reseller Plan until i stumbled upon the pricing page. I must say that support was good and even waited for 15 mins since i had an urgent phone call to attend.
Anyways, long ...
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story short and here is the break down of events.
- So when I moved to buy now page, i was a bit shocked looking at the pricing (screenshot attached)
-- What they advertised is $17.49 per month so according to this it should be $209.88 for 12 months but they are asking for 9.40
- When i asked the support staff, he told me that this is what it is and you can pay monthly and remain on $17.49
-- Then when i asked him that this would not be true because your terms on pricing say something different (Link to screenshot https://ibb.co/HGP9jg5)
-- Response was sorry that we are unable to meet in the middle way and the chat closed
Seriously they should be ranked the lowest when it comes to reseller hosting and what a disappointment.
Moins
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