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3.5
Bien
  • Convivialité
    3.4
  • Assistance
    3.4
  • Caractéristiques
    3.7
  • Fiabilité
    3.5
  • Tarif
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Avis et opinions des experts sur Infomaniak

Fourchette de prix

Hébergements partagés 1,52 € - 7,54 €
Hébergements cloud 29,45 € - 45,69 €

Data Centers

Augeninstitut Dielsdorf

Avis épinglé

Augeninstitut Dielsdorf,
5.0
Wir sind eine Privatklinik in der Schweiz und müssen uns diversifiziert auf mehrere verlässliche Provider abstützen. Von allen professionellen Providern hat uns die perfekte, individuelle und sehr sch...Lire la suitenelle Betreuung durch Infomaniak überzeugt. Eine besonders bemerkenswerte und somit erwähnenswerte Gabe vom ganzen Team von Infomaniak ist die schnelle Auffassungsgabe mit proaktiver Kommunikation, somit werden vom Kunden verursachte, unerwüsche Phänomene bereits im Vorfeld durch Spezialisten von Infomaniak gelöst, bevor sie im späteren produktiven Alltag auftreten. Kompliment!Moins

Les avis

Langue d'évaluation
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Service utilisé
LEMAIRE Thierry
LEMAIRE Thierry depuis France,

Un hébergeur absolument génial !

4.8
Ignare en informatique et incapable de me débrouiller tout seul, j'ai été soutenu pendant plusieurs jours par l'équipe technique d'Infomaniak. Des interlocuteurs qui répondent rapidement et qui expliquent comment faire étape par é...Lire la suitetape, c'est vraiment précieux.
Je recommande absolument Infomaniak à tous et tout particulièrement à ceux dont les compétences web sont faibles ou nulles.
Moins
Eric C.
Eric C. depuis Allemagne,
Moved from OVH

Support catastrophique, performances en chute libre

2.4
Nous sommes clients depuis 10 ans et le service était avant excellent. Malheureusement depuis 2015, cela devient de pire en pire, en particulier le support. Dernier exemple en date: nous ne pouvons pas démarrer node.js (disponible...Lire la suite sur notre serveur) car il génère une erreur. 10 jours plus tard (!!), ils nous demandent de leur envoyer la commande que nous utilisons, pour la 3ème fois (nous avons reçu la première réponse après 48 heures)... Non seulement c'est la commande qu'ils donnent dans leur FAQ, mais surtout la façon dont on démarre node.js. Bref, 10 jours de perdus pour brasser de l'air, car cela signifie clairement que leurs admin système n'ont même pas prit le temps de tester le problème, ce qui est hallucinant d'incompétence. Et cela n’est qu’un des multiples exemples que nous avons en stock. L'interface est OK (de mieux en mieux même), mais pour ce qui est des performances, c'est la même constatation: ils offraient un uptime de 99,99% avec une grande rapidité. Désormais, il est fréquent que leurs serveurs rament ou plantent (d'après eux c'est lié à nos sites, sauf que nous utilisons plusieurs serveurs "cloud", et il n'y a aucune logique à ce qu'ils tombent tous en même temps...). Bref, de super satisfait (j'en ai fait la promo intensive pendant 6 ans tellement c'était bon), je pense à tout migrer ailleurs.Moins
Roland MANTAMA

Information est juste excellent

5.0
Avec près de 110$ l'année, vous avez le meilleur hébergeur au meilleur rapport qualité prix et le service client est simplement exception, c'est ne pas comme les autres où tu dois attendre une éternité pour avoir un réponse. Chez ...Lire la suiteInfomaniak, on t'assiste à la seconde et les explications sont clairs et quand t'as des difficultés, un expert t'aide à résoudre le problème. J'ai déjà 3 Site Web chez et je dois avouer que c'est le meilleur dans sa catégorie. Je recommande fortement surtout que le certificat SSL est gratuit et très facile à installer même pour les non informer.Moins
Bamba
Bamba,
C'est la plus mauvaise et plus lent FTP que je n'ai jamais connu ! on est en 2019 et on perd tellement de temps juste pour charger et modifier un fichier
Eric C.
Eric C.,
Exact, la vitesse de connexion au FTP est une honte. C'est tellement mauvais qu'on est obligé de passer en SSH la plupart du temps.
Eric C.
Eric C.,
Support exceptionnellement... nul! Nous avons des preuves à la pelle, à tel point qu'on a même soumis un avis accompagné d'un screenshot prouvant leur incompétence.
Dès que les questions sortent du domaine du basique, cette incompétence saute aux yeux.

Prix , plans et caractéristiques de Infomaniak - 2022

Offres d'hébergement partagé

Nom de l'offre Stockage Bande passante Panneau de commande Nombre de sites Tarif Score
Mail Illimité Illimité Illimité 1,52 € 10 Détails
Web 100 GB Illimité Illimité 5,84 € 5.6 Détails
Classic 100 GB Illimité Illimité 7,54 € 9.6 Détails

Offres d'hébergement Cloud

Nom de l'offre Stockage CPU RAM Bande passante Tarif Score
Managed Cloud Server 100 GB 2 x 2.50GHz 6 GB Illimité 29,45 € 4.8 Détails
Unmanaged Cloud Server 100 GB 2 x 2.50GHz 6 GB Illimité 30,19 € 6.9 Détails
Synology 4 TB - 0 B Illimité 45,69 € 6.9 Détails

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