JustHost et détenu par Endurance International Group, la compagnie mère des meilleures plateformes internationales d’hébergement comme BlueHost, iPage et HostGator. Notre revue d’expert de JustHost a testé la plateforme pour voir comment elle se compare à ses cousins plus célèbres. Globalement, nous avons trouvé que JustHost a les prérequis de la grandeur : de nombreuses fonctionnalités, une assistance compétente et une interface facile à naviguer contribuent à une expérience utilisateur agréable même s’il existe des voies d’amélioration comme les temps de chargement.
JustHost propose trois types d’hébergement différents : Partagé, VPS et dédié. Les abonnements partagés sont proposés à partie de $3,95 par mois et proposent 1 site web, une bande passante illimitée et des certificats SSL gratuits. Réciproquement, le plan partagé le plus cher, GoPro, est proposé à $14,95 par mois et vous donne une IP dédiée, un système de confidentialité du domaine et une sauvegarde du site.
Le plan VPS d’entrée de gamme, Standard, commence à partir de $19,99 par mois et propose 30GB d’espace de stockage, un accès à la racine et 1TB de bande passante par mois. Leur solution dédiée pour les débutants, également appelée Standard, est proposée à partir de $79,99 par mois et offre 4 GB de RAM, une bande passante de 5 TB par mois, un accès à la racine et un stockage miroir.
Les prix d’entrée de JustHost sont comparables aux autres abonnements à bas prix disponibles aujourd’hui et le nombre de fonctionnalités qu’ils proposent en fait une bonne affaire. Il y a cependant un piège, qui est, à leur décharge, clairement indiqué par JustHost. Même si les tarifs de souscription sont bon marché, les coûts de renouvellement sont plus proches du milieu de gamme. De même, si vous décidez que le service ne vous convient pas au cours de la période de grâce de 30 jours proposée par JustHost, vous pourriez avoir besoin de plus de temps que prévu pour récupérer votre argent.
L’un des meilleurs aspects de JustHost est la facilité d’accès et d’utilisation des fonctionnalités proposées. Tout est très simple, de son constructeur de sites en un cli à son outil d’installation d’applis et à ses certificats SSL gratuits. Les fonctionnalités avancées sont également faciles à utiliser.
Nous avons été particulièrement séduits par l’installation de scripts en un clic de la plateforme, différents types de bases de données SQL et l’étendue de l’assistance proposée par JustHost pour les fonctionnalités complexes comprenant le flash et le streaming. De plus, la grande qualité de l’assistance client de la compagnie renforce la facilité d’utilisation du service.
Globalement, la disponibilité de JustHost est adéquate, même si pour être honnête, ils ne donnent pas de garanties quant à leur disponibilité. Nous avons testé JustHost sur plusieurs mois pour déterminer leur disponibilité moyenne précise et si les indisponibilités de services étaient fréquentes. A notre surprise, la disponibilité moyenne de JustHost atteint un solide 99,8 %, largement supérieur à la moyenne de 99,4 % du secteur.
D’un autre côté, nos tests ont montré des temps de chargement de pages moyens de 1,9 s ce qui reste dans les temps de chargement recommandés par Google. Google met un accent sur les temps de chargement des pages lorsqu’il s’agit de classements SEO et les vitesses de JustHost permettront à votre site web de récupérer des clients et de booster ses classements dans les moteurs de recherche. Il convient de noter que JustHost ne dispose que d’un seul centre de données dans l’Utah, les clients étrangers peuvent donc rencontrer des temps de chargement plus longs.
JustHost propose un grand nombre de fonctionnalités à exploiter et à tester pour les utilisateurs de tous niveaux. Nous étions heureux de constater que la compagnie fait très attention aux utilisateurs débutants en leur proposant plusieurs outils simples mais efficaces. L’installation en 1 clic pour WordPress et divers paniers d’achat, en parallèle d’un constructeur de site intuitif, rendent les premières étapes de gestion d’un site web moins terrifiantes.
Nous avons été tout autant impressionnés par l’étendue des fonctionnalités ciblant les utilisateurs avancés. L’installation de scripts en 1 clic nous a facilité l’ajout de nouvelles possibilités via le cPanel moderne de JustHost. Des fonctionnalités standard comme de multiples versions de PHP et langages de programmation s’ajoutent à des outils spécialisés comme le streaming vidéo et audio permettant de lancer des sites web uniques.
L’assistance client est en fait l’une des qualités phares de JustHost. Vous pouvez contacter leur équipe d’experts amicaux via le téléphone, un chat direct et un système de tickets, et des temps de réponse rapides sont généralement suivis de résolutions diligentes. La compagnie semble être fière du fait que ses agents se trouvent aux Etats-Unis ; nous étions simplement heureux qu’ils soient compétents et règlent les problèmes rapidement.
Il y a cependant des axes de progrès en ce qui concerne leur base de connaissances. Même si les articles eux-mêmes sont assez simples, ils ne semblent pas être classés par catégories spécifiques et vous devrez utiliser la fonction de recherche si vous voulez résoudre des problèmes spécifiques par vous-même. De plus, la base de connaissances ne comprend actuellement que 16 vidéos de tutoriels. Ceci ne devrait pas être une raison de ne pas souscrire en soi, mais de bibliothèques de vidéos de tutoriels bien fournies sont une chose à laquelle nous nous sommes habitués auprès des meilleures compagnies d’hébergement.
Comme toujours, nos revues d’experts reposent sur des mois de tests et d’exploration du service d’hébergement concerné. Pour étendre cette revue, allez voir ce que disent nos utilisateurs de JustHost.
Globalement, JustHost propose la base pour répondre au processus d’hébergement à la fois des débutants et des experts. Les débutants ont accès à des outils comme l’installation d’applis en 1 clic et un constructeur intuitif reposant sur le glisser/déposer pour les aider à créer un blog ou une boutique e-commerce unique. D’autres fonctionnalités, comme 1 an de domaine gratuit et une assistance pour le blog, peuvent vraiment aider les nouveaux clients à se familiariser avec la gestion de sites web. Nous étions également très satisfaits des outils proposés par JustHost aux utilisateurs avancés comme nous. Les webmasters peuvent choisir entre deux versions différentes de PHP, utiliser de nombreux langages de programmation et un grand nombre de scripts gratuits pour créer des cadres uniques en coulisses.
Bien que JustHost soit une star en petite ligue, s’ils veulent jouer dans la cour des grands voici quelques changements qu’ils devront mettre en place. Par exemple, ils pourraient identifier tous les add-ons payants proposés avec le cPanel pour que les utilisateurs puissent choisir s’ils sont intéressés par l’achat de ces fonctionnalités ou pas. La compagnie pourrait également élargir leur bibliothèque vidéo excellente mais réduite et améliorer leur disponibilité d’un cran. Néanmoins, pour les commerces avec un trafic réduit à moyen, JustHost propose déjà des offres attractives à des prix raisonnablement bas.
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