Bonjour, J’ai commandé une instance chez Scaleway, après 24h d’utilisation un DDOS est arrivé sur mon instance, plus aucun moyen d’y accéder. Il n’y a aucun AntiDDOS. Bonne journée

j'ai acheter un serveur au prix de 1200e pour héberger mon nouveau serveur fivem devinez quoi mon serveur se retrouve suspendu sans avoir été prévenue ce qui est interdit sans prévention d'un délais minimum de 24h du coup 2 semaine de travail perdu heureusement que j'ai payer via prélèvement automatique ce qui va me permettre de faire opposition a ma banque en 2 clics

Petit prix, mais gros problèmes de matériels et incompétence du support. Nous sommes clients depuis 2012, mais nous sommes entrain de résilier l'ensemble de nos serveurs : 1/ les techniciens ne comprennent rien et ca sera toujours de votre faute ! 2/ les disques ne sont jamais changés(jusqu'à leur mort) Un conseil prenez du OVH, AWS... c'est plus cher, mais au moins ca marche, imaginez si votre serveur tombe chaque trois mois ?! refaire les installations, transférer les données, perte de chiffre d'affaire et SEO... Bref un calcul à faire.

Une horreur! Ils bloquent la moitié des fonctionnalités, impossible de restaurer une sauvegarde WP de 300Mo chez eux alors qu'ailleurs ça passe en 30 secondes, et quand vous leur demandez, ils disent qu'ils ne peuvent rien faire. Vous voulez une sauvegarde de l'ensemble de l'hébergement? Il faut doubler le prix de l'abonnement, et ils vous disent d'aller chercher vous même les sav en ftp et de tout remettre à la main sans aide De plus ils me renouvellement automatiquement l'abonnement 1 mois avant l'échéance, m'empêchant de partir et refusent de rembourser alors que je suis toujours dans la période de préavis! A fuir!!!

Je viens d'avoir la mauvaise surprise de voir que Scaleway a migré mon site sous leur nouvelle plateforme cPanel sans même me prévenir par email. Cet hébergeur ne se préoccupe pas des sites qu'il héberge. Il intervient sur votre espace web sans même vous le dire. Conclusion, mon site est HS et l'assistance, qui n’en est pas une, ne trouve pas de solutions. Une fois qu'ils ont fait leur migration vers cPanel qui leur tient tant à cœur, Online Scaleway vous laisse vous débrouiller sans même vous donner le cheminement des manipulations à effectuer. Il faut tout reparamétrer : serveur DNS, certificats SSL à régénérer quand ça ne plante pas, etc. C'est inadmissible car l'assistance est composée de juniors. Une vraie équipe de bras cassés. Je suis furieuse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je n'ai jamais vu un hébergeur forcer la main pour faire une migration et planter le site web de ses clients du jour au lendemain sans même se soucier des impacts que cela peut avoir sur le business. Conclusion, je vous conseille de fuir cet hébergeur. Vous n'aurez que des soucis, croyez-moi !

Client de serveur dédié depuis 11 ans, j'ai un problème technique tous les 2 ans, dont 2 crashes complets (serveur HS). Attention: même si el disque dur n'est pas HS, Scaleway ne peut l'extraire pour le placer sur un nouveau serveur (réponse du support: "pcq ça oblige à déconnecter les autres serveurs contigus (serveurs en lames)"). Donc ayez vos sauvegardes à jour et complètes... Autres problèmes: pas de bande passante momentannée pcq à cause d'un autre serveur utilisant le même switch et qui n'a pas été capé, divers rédémarrages et installations qui plantent. Seul intérêt: le prix bas. C'est la philosophie de la maison mère Free.

Depuis l'augmentation de prix à +40% et sans contre partir, par exemple augmentation ressource ram etc. L'offre de scaleway n'est plus intéressante.

Je suis client depuis plusieurs mois à la fois pour les serveurs et les instances cloud. Ca tourne bien, les tarifs sont vraiment intéressants et il y a souvent des offres. Globalement Tres satisfait.