Avis d’expert sur TMDHosting

Avec 7 centres de données majeurs répartis sur quatre continents et la réputation d’offrir des abonnements riches en fonctionnalités, TMDHosting fait partie des grands noms de l’hébergement web. Nous souhaitions évaluer le fonctionnement des offres de cet hébergeur et leur contenu, et nous n’avons pas été déçus par ses services. TMDHosting propose une variété d’abonnements partagés, VPS, dédiés et revendeurs comprenant tous d’excellentes fonctionnalités, dont un support cPanel gratuit, des domaines gratuits et le temps de réponse de 15 minutes garanti de l’assistance.

Notre évaluation de TMDHosting a également testé les disponibilités et les temps de chargement de l’hébergeur, des éléments vitaux pour un site internet aujourd’hui. TMDHosting garantit une disponibilité de 99,99 % et nos résultats ont montré que l’hébergeur respecte généralement ses promesses. Dans l’ensemble, c’est un excellent service d’hébergement pour les néophytes comme les utilisateurs expérimentés grâce à son offre très vaste.

Avantages et inconvénients

Avantages :

• Obtenez exactement ce dont vous avez besoin en matière d’hébergement grâce aux offres et abonnements variés de TMDHosting.
• Soyez assuré de recevoir ce qui vous a été promis avec la garantie satisfait ou remboursé de 60 jours de l’hébergeur.
• Faites évoluer à la hausse ou à la baisse vos abonnements d’hébergement selon vos besoins et évitez de payer pour des ressources inutiles.
• Choisissez le centre de données le plus proche afin de profiter de performances optimales pour votre site internet.
• Recevez une réponse rapide de la part d’une équipe d’assistance compétente grâce au temps de réponse de 15 minutes garanti par TMDHosting pour tous les problèmes que vous pouvez rencontrer.
• Personnalisez votre site internet à l’aide des intégrations en un clic pour WordPress et plus de 400 applications open source.
• Gérez facilement votre offre d’hébergement à l’aide d’un tableau de bord cPanel intégré et gratuit.

Inconvénients :

• Même si l’assistance client répond sous 15 minutes, la résolution des problèmes peut parfois prendre plus longtemps que la moyenne.
• Certaines offres d’hébergement limitent les localisations que vous pouvez choisir pour votre hébergement.
• TMDHosting ne propose une assistance que par le biais de la plateforme de ticket de son site internet.

Tarifs et méthodes de paiements

L’une des choses qui nous ont le plus impressionnées avec TMDHosting est l’éventail d’offres proposées par l’hébergeur. Chaque abonnement comprend une bande passante et un stockage SSD illimités, un domaine gratuit, des certificats SSL automatiques et un cPanel intégré. Les abonnements haut de gamme vous offrent également une instance memcache gratuite pouvant atteindre 256 Mo pour un chargement plus rapide et un nombre illimité de sites internet hébergés. Ses services d’hébergement partagés, qui sont disponibles avec Windows et Linux, débutent respectivement à seulement 3,99 $ et 2,95 $.

Ses abonnements cloud sont facturés à partir de 5,95 $ et vous permettent de profiter des mêmes avantages, mais avec jusqu’à 6 cœurs CPU et 6 Go de RAM DDR4, ainsi qu’une impressionnante disponibilité garantie de 99,999 %. Si vous cherchez un hébergement WordPress, vous pouvez choisir parmi des abonnements débutant à seulement 5,95 $ par mois. Pour les utilisateurs expérimentés ayant besoin d’un hébergement VPS ou dédié, TMDHosting offre une variété de solutions de haut vol. L’hébergement VPS débute à seulement 19,97 $ par mois et comprend jusqu’à 200 Go de stockage SSD, une bande passante de 10 To, 12 Go de DDR4 et une installation gratuite.

Les abonnements d’hébergement dédiés sont légèrement plus onéreux, même s’ils restent dans la moyenne du secteur. L’offre d’hébergement dédié la plus abordable débute à partir de 79,97 $ par mois et comprend 1 To de stockage en RAID-10, 4 cœurs CPU et 8 Go de RAM DDR4. Vous pouvez aisément faire évoluer à la hausse ou à la baisse tous les abonnements de l’hébergeur selon les besoins de votre site internet, afin de veiller à ne payer que pour ce dont vous avez besoin.

Facilité d’utilisation

Nous étions ravis de constater que TMDHosting est facile à utiliser, que vous soyez un néophyte ou un vétéran. Pour les développeurs web novices, l’hébergeur propose un créateur de sites internet gratuit, Weebly, ainsi qu’une assistance disponible en permanence et plus de 400 intégrations en un clic qui permettent d’installer facilement les services et les outils dont vous avez besoin pour votre site. En outre, vous pouvez aisément transférer votre site internet si vous en avez déjà un.

Pour les utilisateurs expérimentés, certaines des fonctionnalités plus complexes incluent des instances memcache pour un chargement plus rapide du site internet, le support de 9 versions de PHP, un nombre illimité de comptes FTP et de bases de données MySQL, et le support de scripts CGI, Perl et Python. Une gestion facile .htasccess et PHP.INI est également fournie. Dans l’ensemble, nous avons apprécié la personnalisation souple et simple offerte par TMDHosting.

Temps de chargement et fiabilité

Alors que des disponibilités d’environ 99,9 % sont des promesses courantes dans le secteur, TMDHosting va plus loin. L’hébergeur promet une disponibilité de 99,99 % sur la majorité de ses abonnements, et 99,999 % pour ses offres d’hébergement cloud. Nous avons testé la fiabilité et les vitesses de chargement sur plusieurs mois afin d’évaluer leurs performances moyennes, et nous avons été impressionnés de constater que TMDHosting tient largement ses promesses.

Même si nous avons rencontré quelques perturbations mineures pendant la période de test, nous n’avons généralement eu aucun problème pour accéder à notre site internet. En matière de temps de chargement, TMDHosting se situait au-dessus de la moyenne. Ils sont généralement entre 1,2 et 2 secondes, ce qui correspond aux recommandations de Google pour le référencement. Même si les temps de chargement fournis par l’hébergeur ne sont pas ultrarapides, les disponibilités impressionnantes atteignant 99,9996 % pendant nos tests lui apportent un excellent rapport qualité/prix.

Fonctionnalités

Nous avons été impressionnés par le nombre de fonctionnalités offertes en standard par TMDHosting dans tous ses abonnements. Les offres d’hébergement partagé comprennent une bande passante et un stockage illimités, ainsi qu’un nombre illimité de sites internet avec les niveaux supérieurs. En outre, cPanel est inclut dans toutes les offres d’hébergement. De même qu’une mise en cache intégrée et qu’un cryptage SSL automatisé.

Les fonctionnalités avancées de l’hébergeur, dont des versions PHP, un nombre d’instances FTP et MySQL illimité, sont également incluses gratuitement dans la majorité des abonnements. Un autre aspect qui nous a frappés c’est la façon dont les fonctionnalités sont orientées vers la satisfaction client. TMDHosting applique une généreuse garantie satisfait ou remboursé de 60 jours si votre abonnement ne vous satisfait pas pour une quelconque raison et fournit une assistante disponible toute l’année, 24 h/24 et 7 j/7, pour toutes les offres d’hébergement.

Si vous cherchez un hébergement destiné à la revente, vous pouvez créer un nombre illimité de tableaux de bord cPanel et de domaines. En outre, les abonnements revendeurs incluent des solutions de paiement préintégrées pour vos clients, ainsi qu’une assistance premium fournie par TMDHosting.

Assistance client

Notre expérience avec l’équipe d’assistance client a été très positive, et même si certains éléments pourraient être améliorés, ils ont résolu tous nos problèmes. L’hébergeur promet une assistance 24 h/24 et 7 j/7, ainsi qu’un temps de réponse garanti de 15 minutes. Nous avons pu constater que cette garantie est réelle. Quel que soit le problème que nous avons signalé à l’hébergeur, nous avons toujours reçu une réponse rapide. Toutefois, certains problèmes peuvent demander davantage de temps afin d’être réglés, donc vous ne recevez parfois qu’une confirmation que votre demande est en train d’être traitée.

En outre, vous pouvez utiliser l’excellente base de connaissances et le blog de l’hébergeur, qui renferment plusieurs articles et guides intéressants qui peuvent vous aider à régler vos problèmes courants de configuration ou de maintenance vous-même. Un domaine qui pourrait être amélioré selon nous est l’accès à davantage de canaux pour contacter l’assistance client. Actuellement, vous ne pouvez le contacter que par le biais d’un système de ticket. Dans l’ensemble, le service de l’hébergeur était excellent et capable de résoudre tous nos problèmes.

Avis d’utilisateurs sur TMDHosting

Nos avis d’expert visent, autant que possible, l’offre d’un hébergeur. Pour avoir un meilleur aperçu de l’expérience des vrais utilisateurs avec l’hébergeur, consultez nos avis d’utilisateurs sur TMDHosting.

Conclusion

Dans l’ensemble, notre évaluation de TMDHosting a montré que l’hébergeur offre un service fiable et riche en fonctionnalités. Malgré quelques aspects à améliorer en matière d’assistance client et de temps de chargement, les divers abonnements de TMDHosting, leur accessibilité et les larges possibilités de personnalisation, en font une excellente solution pour les néophytes comme les experts.

Des fonctionnalités comme la bande passante et le stockage illimités, un créateur de sites internet Weebly et plus de 400 intégrations open source, vous permettent de concevoir et lancer rapidement votre site internet. Des fonctionnalités plus avancées, dont certains accès de haut niveau, ainsi que des versions de PHP, plusieurs langages de script et le stockage SSD, permettent d’administrer et optimiser votre site. En définitive, il offre un excellent rapport qualité/prix, quels que soient vos besoins spécifiques d’hébergement.