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Impossible de les joindre : envoi de message au service client pour problème urgent (service qui ne fonctionne plus de leur côté) pas de réponse. Pas de réponse non plus au téléphone qui nous laisse avec sa petite musique d'attente pendant des heures avant de raccrocher... Bref, l'accès à mon service en ligne ne fonctionne plus pour la fin de mois ou cela m'est indispensable et on me raccroche au nez. Super....
J'ai un amis qui a ce wifi depuis un bon moment. On jouait à la franchise: Conter-Strike Son ping variait entre 500 1000( ce qui est énorme). Il regarde les vidéos en 444p, pour installer une app ou des fichiers il met au minimum 1 heure. Bref ce wifi pue la (pardonner moi la vulgarité) merde. Je déconseille et mon ami aussi.
On nous avait assuré une connexion internet de 100 mètres. Résultat : une portée entre 5 à 8 mètres. Bouquet télévision réduit au minimum. Service après-vente absent. Attente téléphonique excessive. Gestes commerciaux inexistants, considérant la mauvaise qualité du produit. À éviter. Pour reproduire les termes utilisés : AVIS JUSTE ET REEL.
Ni mon contact assigné, ni le standard ne répondent aprés plusieurs tentetives le 24 août. Bien qu'en LSV avec un compte provisionné, j'ai reçu une lettre de rappel de paiement...
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