Avis d’expert sur WP Engine

Contrairement à nombre de ses concurrents qui adoptent une approche dispersée, WP Engine est devenu l’un des choix les plus populaires grâce à son approche qui se concentre sur l’hébergement WordPress. L’hébergeur affirme héberger plus de 500 000 sites internet et avoir plus de 90 000 clients dans le monde entier.

Nous avons évalué les services de WP Engine et avons constaté que dans l’ensemble, même si des améliorations sont possibles, ses disponibilités impressionnantes et ses fonctionnalités de sécurité en font une excellente solution si vous recherchez un hébergement WordPress dédié. Avec une assistance client fiable et des fonctionnalités utiles pour permettre à votre site internet de fonctionner sans problèmes, WP Engine est un sérieux concurrent dans le secteur de l’hébergement.

Avantages et inconvénients

Avantages :

• Gardez votre site internet opérationnel quoiqu’il arrive avec certaines des disponibilités les plus fiables disponibles en matière d’hébergement WordPress.
• Obtenez des réponses à vos questions lorsque vous en avez besoin avec un service client qui est toujours prêt à vous aider.
• Assurez-vous que votre site internet est parfait avant son lancement grâce à un espace de test pour essayer de nouvelles fonctionnalités.
• Protégez vos données et celles de vos consommateurs à l’aide des excellentes fonctionnalités de sécurité, dont des analyses contre les programmes malveillants et des des sauvegardes quotidiennes.
• Optimisez vos serveurs et vos actifs afin d’obtenir des temps de chargement plus rapides et de meilleurs référencements sur Google.
• Gardez votre WordPress et ses extensions à jour à l’aide des mises à jour et correctifs automatiques.

Inconvénients :

• L’assistance par téléphone n’est pas disponible avec tous les abonnements, ce qui complique parfois légèrement le fait de contacter l’hébergeur.
• WP Engine ne propose pas de serveurs Windows, ce qui le rend moins approprié pour certains utilisateurs.
• Les offres basiques sont limitées en nombre de visiteurs, ce qui peut faire augmenter vos factures de manière disproportionnée si vous rencontrez une brusque croissance.

Tarifs et méthodes de paiements

Les quatre options de tarification de WP Engine ne concernent que des abonnements d’hébergement WordPress. L’offre basique de l’hébergeur, Startup, débute à 35 $ par mois et comprend 25 000 visites par mois, 10 Go de stockage local, 50 Go de bande passante, ainsi qu’un site internet. C’est l’idéal pour des sites internet individuels ou des blogs, ainsi que pour des projets personnels.

Si votre site internet ou votre entreprise est en pleine expansion, vous pouvez choisir l’offre Growth, qui peut héberger jusqu’à cinq sites internet et débute à 115 $ par mois. Le seuil limite de visiteurs de cette offre est de 100 000 et vous bénéficiez de 20 Go de stockage local avec 200 Go de bande passante par mois.

Pour les entreprises qui gèrent plusieurs sites internet ou verticales, WP Engine propose son offre Scale, qui permet d’héberger jusqu’à 15 sites internet à partir de 290 $ par mois. Avec cet abonnement, vous pouvez accueillir jusqu’à 400 000 par mois et profiter de 30 Go de stockage et 400 Go de bande passante mensuelle.

WP Engine propose également un abonnement plus personnalisé pour les grandes entreprises ayant des sites internet vitaux et nécessitant des environnements dédiés. L’offre élimine le seuil de visiteurs (le site internet de WP Engine évoque une limite en « millions ») et permet de bénéficier de plus de 1 To de stockage avec plus de 400 Go de bande passante mensuelle pour héberger jusqu’à 25 sites internet.

Facilité d’utilisation

L’une des premières choses qui nous ont frappés lorsque nous avons commencé notre évaluation de WP Engine est le modèle entièrement administré de l’hébergeur. WP Engine est devenu l’hébergeur WordPress le plus populaire grâce à son mélange de vitesse et de fonctionnalités faciles à utiliser.

Nous avons été ravis de constater que l’hébergeur automatise beaucoup des aspects les plus fastidieux et complexes de la gestion d’un serveur : mises à jour, correctifs, sauvegardes et sécurité, ce qui le rend idéal pour les néophytes. Mieux encore, WordPress est préinstallé, vous n’avez donc même pas à configurer votre CMS.

Les utilisateurs expérimentés peuvent également tirer profit de WP Engine, même s’il offre moins de souplesse que d’autres services d’hébergement plus larges. Le site propose des environnements de développement, de test et produit, et une certaine liberté dans le choix de votre version PHP, ainsi qu’en matière d’accès à la base de données.

Temps de chargement et fiabilité

La fiabilité et la vitesse sont devenues deux des marques de fabrique des services de WP Engine, et nos tests ont montré que l’hébergeur assure dans ces deux domaines. Même si de nombreuses offres de WP Engine sont des offres d’hébergement partagé, ce qui affecte généralement les temps de chargement, l’attention tournée vers WordPress et l’architecture mise en œuvre par l’hébergeur réduisent l’impact produit par le fait d’avoir plusieurs sites sur un seul serveur.

Les accords de service promettent une disponibilité de 99,95 % sur son site internet, et nos tests ont révélé que le résultat était sans doute supérieur à cela, car nous n’avons pas rencontré de temps d’arrêt significatifs pendant nos tests. En matière de temps de chargement, l’application de mise en cache propriétaire de WP Engine permet à vos pages d’être toujours chargées très rapidement. En outre, le CDN inclus augmente également les vitesses de chargement afin de veiller à ce que vous soyez toujours bien référencé sur Google et d’autres moteurs de recherche.

Fonctionnalités

Nous avons été ravis et surpris de constater que WP Engine offre l’un des environnements les plus riches en fonctionnalités pour concevoir votre site internet WordPress. Pour commencer, vous pouvez choisir parmi plus de 40 000 extensions WordPress concernant le commerce électronique, la sécurité, le design et bien plus. En outre, vous avez également parmi plus de 40 modèles fournis par WP Engine afin de lancer votre site internet rapidement.

Le transfert de site est une autre fonctionnalité utile lorsque vous configurez votre hébergement et WP Engine vous permet de migrer facilement des sites internet existants. Pour améliorer votre sécurité, l’hébergeur vous offre une protection contre les programmes malveillants, ainsi qu’une sécurité SSL automatisée et des mises à jour et correctifs automatiques.

L’intégration de GeoTarget est une fonctionnalité que nous avons appréciée, qui vous permet de fournir du contenu localisé aux visiteurs selon leur point d’origine. Facilitant ainsi la personnalisation de vos expériences et augmentant vos conversions. En outre, nous avons été impressionnés de constater que l’hébergeur fournit une évaluation du niveau de préparation au lancement (Launch Readiness Assessment), en examinant les performances de votre site, les bonnes pratiques et bien plus, afin de vérifier que tout est en ordre. Enfin, WP Engine offre des sauvegardes automatisées pour vos sites internet comme une couche de protection supplémentaire dans le cas où vous rencontrez des problèmes.

Assistance client

Dans l’ensemble, la qualité de l’assistance client de WP Engine nous a impressionnés, même si certaines améliorations seraient souhaitables selon nous. Il convient de noter que l’équipe d’assistance de l’hébergeur a répondu rapidement et efficacement à toutes nos questions et à tous nos problèmes, et elle est disponible toute l’année, 24 h/24 et 7 j/7. Toutefois, les abonnements basiques ne permettent d’accéder qu’à une messagerie instantanée d’assistance, ce qui peut entraîner des temps de résolution plus longs.

Les autres offres comprennent toutes une assistance téléphonique, et tous les utilisateurs peuvent consulter la documentation d’aide de WP Engine. Celle-ci comprend une multitude de guides conçus pour vous assister pour configurer des sites internet, optimiser les vitesses, résoudre des problèmes et d’autres techniques de personnalisation plus avancées.

Avis d’utilisateurs sur WP Engine

Notre évaluation vise à vous offrir le panorama le plus large possible des performances d’un hébergeur. Toutefois, si vous souhaitez en apprendre davantage sur l’expérience d’autres utilisateurs, consultez nos avis d’utilisateurs sur WP Engine ci-dessous :

Conclusion

Le niveau et la qualité des services offerts par WP Engine nous ont vraiment satisfaits. Bien qu’il se concentre exclusivement sur l’hébergement WordPress, nous avons constaté que l’hébergeur conserve un avantage en matière de fonctionnalités et d’assistance. Nous avons été impressionnés par les fonctionnalités qui incluent plus de 40 000 intégrations, le géociblage et une optimisation pour de meilleurs temps de chargement.

En outre, bien que relativement limités pour les utilisateurs expérimentés, les abonnements de l’hébergeur offrent à quiconque la possibilité de concevoir et gérer un site internet, regorgent de modèles uniques, de designs adaptés aux mobiles et proposent les services d’une excellente équipe de service client. Si vous avez besoin d’un hébergement WordPress rapide et fiable, WP Engine est un prétendant sérieux.