Hosttech est une entreprise suisse d’hébergement web proposant des offres mutualisées propulsées par NVMe depuis des centres de données en Suisse.
J’ai testé son offre d’entrée de gamme Hosting Smart Deal, mesuré les performances réelles depuis Francfort, exploré l’environnement Plesk et évalué la réactivité du support pour voir si elle est à la hauteur de son positionnement premium.
Lisez la suite pour le compte rendu complet.
Pour noter Hosttech, j’ai appliqué notre méthodologie d’évaluation de l’hébergement sur cinq paramètres basés sur des tests pratiques directs de l’offre Hosting Smart Deal. Voici comment la plateforme s’est classée pour chacun.
| Paramètre | Note | Pourquoi cette note |
|---|---|---|
| Prix | 9.1/10 | Compétitif pour un hébergement NVMe suisse ; la tarification en CHF et les frais de configuration initiaux ajoutent une friction pour les acheteurs internationaux. |
| Fonctionnalités | 9.7/10 | NVMe sur tous les plans, Plesk inclus, trafic et e-mail illimités, SSL gratuit, 10 domaines et 10 bases de données sur l’offre d’entrée de gamme. |
| Performances | 8.9/10 | Le LCP GTmetrix de 1.9s et le TBT de 9ms sont de très bons résultats ; le TTFB côté backend sur une installation par défaut fait baisser la note. |
| Facilité d’utilisation | 9.5/10 | L’assistant d’inscription clair et Plesk First Steps sont bien conçus ; l’interface uniquement en allemand limite le public accessible. |
| Support | 8.7/10 | Le System Operator nommé a répondu en 2h 21min ; la base de connaissances est bien structurée, le chat en direct est disponible pendant les heures de bureau, et les horaires téléphoniques restreints limitent l’accès en temps réel. |
| Global | 9.2/10 | Un hébergement suisse solide avec une infrastructure performante et un ensemble de fonctionnalités propre ; l’interface uniquement en allemand est le principal obstacle pour les utilisateurs internationaux. |
Chaque offre fonctionne sur un hébergement Turbo 100% NVMe depuis la Suisse, et les principales différences entre les niveaux sont l’espace de stockage, la RAM, l’allocation de puissance de calcul, ainsi que le nombre de domaines et de bases de données inclus.
Consultez les tarifs ci-dessous pour les prix actuels de toutes les offres.
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | SE | Panneau de commande | Nombre de sites | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hosting Smart Deal | 50 GB | Illimité | Plesk | 10 | 5,36 € | Détails | |
| Hosting L | 150 GB | Illimité | Plesk | 20 | 10,83 € | Détails | |
| Hosting XL | 350 GB | Illimité | Plesk | 50 | 21,77 € | Détails | |
| Hosting unlimited | 750 GB | Illimité | Plesk | Illimité | 32,72 € | Détails |
| Nom de l'offre | Stockage | CPU | RAM | SE | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sunny | 50 GB | 2 x 2.9GHz | 1.95 GB | 14,11 € | Détails | |
| Foggy | 100 GB | 4 x 2.9GHz | 3.91 GB | 21,77 € | Détails | |
| Snow | 200 GB | 6 x 2.9GHz | 7.81 GB | 43,66 € | Détails | |
| Ice | 300 GB | 8 x 2.9GHz | 11.72 GB | 65,54 € | Détails | |
| Wind | 500 GB | 6 x 2.9GHz | 19.5 GB | 97,38 € | Détails | |
| Storm | 750 GB | 6 x 2.9GHz | 39.06 GB | 141,15 € | Détails | |
| Flash | 1000 GB | 8 x 2.9GHz | 58.6 GB | 195,86 € | Détails | |
| Tornado | 1.5 TB | 12 x 2.9GHz | 117.19 GB | 272,45 € | Détails |
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | Tarif | |
|---|---|---|---|---|
| Website Creator Pro | 50 GB | Illimité | 10,83 € | Détails |
| Website Creator eCommerce | 50 GB | Illimité | 16,30 € | Détails |
Quelques points à connaître avant de commander :
Garantie satisfait ou remboursé : Hosttech propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur les offres d’hébergement mutualisé. La procédure n’est pas automatique.
Vous devez télécharger, compléter et renvoyer un formulaire signé pour demander un remboursement. La garantie ne couvre pas les domaines, les certificats SSL, les frais de configuration, les frais de traitement des paiements, les serveurs virtuels, les comptes de sauvegarde ni l’extension Website Creator. Si vous commandez un domaine en même temps que votre offre d’hébergement, ce coût n’est pas remboursable, quel que soit le moment où vous annulez.
Moyens de paiement :
Les prix sont facturés en francs suisses (CHF), ce qui ajoute une étape de conversion de devise pour les acheteurs hors de Suisse.
Conseils de facturation :
Hosttech positionne ses offres d’hébergement web sur un hébergement Turbo NVMe depuis la Suisse, avec SSD Boost inclus sur tous les niveaux. Pour mettre cette promesse à l’épreuve, j’ai créé un compte d’hébergement réel sur l’offre d’entrée de gamme Hosting Smart Deal et lancé un rapport de performance GTmetrix depuis Francfort, en Allemagne, sur le domaine installé.
Le trajet entre Francfort et la Suisse est court géographiquement, ce qui en fait un test équitable pour le cœur de clientèle européenne de Hosttech. Les résultats reflètent ce que vivrait un vrai visiteur en Europe centrale en chargeant un site sur cette infrastructure.
Offre testée : Hosting Smart Deal
Le compte que j’ai testé présentait les spécifications suivantes, telles qu’affichées dans le panneau de gestion de l’hébergement :
Scores :
Core Web Vitals :
Répartition de la visualisation de la vitesse :
Les données racontent une histoire à deux facettes, et le résultat du TTFB est le point sur lequel ce test doit s’attarder.
Le problème de TTFB
Un TTFB de 970ms est le principal point faible ici. Sur ces 970ms, 929ms correspondent au temps de traitement côté backend – le serveur reçoit la requête et décide combien de temps attendre avant d’envoyer le premier octet. Le temps de connexion n’était que de 41ms, ce qui confirme que le chemin réseau entre Francfort et la Suisse n’est pas le goulot d’étranglement. Le délai se produit côté serveur.
La recommandation de Google pour le TTFB est inférieure à 800ms, les serveurs bien optimisés se situant généralement sous les 200ms.
Avec 929ms de temps backend sur une installation par défaut et sans charge de trafic, on est au-dessus de la plage attendue pour une offre d’hébergement mutualisé vantant une infrastructure NVMe Turbo.
Il convient de noter qu’il s’agit d’un seul test sur une installation fraîche – la mise en cache persistante, un CDN ou un état de serveur déjà chaud feraient tous baisser ce chiffre en pratique. Mais, tel quel, le temps de réponse backend est le point faible d’un ensemble par ailleurs solide.
Là où les performances restent très bonnes
Une fois que le serveur commence à répondre, le tableau s’améliore considérablement :
Le score de Structure de 92% est un bon résultat et reflète le fait que l’environnement d’hébergement n’introduit pas beaucoup de problèmes techniques. La plupart des pénalités de structure à ce niveau proviennent de l’optimisation des images et de la configuration du cache au niveau de l’application plutôt que de l’infrastructure d’hébergement.
Chargé complètement en 1.9 seconde
Le temps de chargement complet de 1.9s depuis Francfort est respectable pour un hébergement mutualisé dans cette catégorie. Pour un site WordPress standard ou un site vitrine fonctionnant depuis la Suisse vers un visiteur d’Europe centrale, ce chiffre place le chargement de la page nettement dans une plage qui ne nuit ni à l’expérience utilisateur ni aux signaux de classement.
Pour un site personnel, un petit site d’entreprise ou un blog WordPress fonctionnant avec des plugins standard et une bonne couche de cache, cette infrastructure vous rendra de bons services.
Si vous exploitez une boutique ou une application où le temps de réponse à chaque requête compte, le résultat du TTFB mérite d’être corrigé par une mise en cache au niveau de l’application avant le lancement.
Pour obtenir une évaluation juste de l’expérience Hosttech, j’ai tout parcouru depuis le début : trouver l’offre adéquate sur le site, passer une commande, puis travailler dans le portail client pour gérer le compte que je venais de créer.
Voici comment chaque étape de l’expérience s’est déroulée.
Le site de Hosttech s’ouvre sur une mise en page sombre et épurée. En survolant « Web hosting » dans la navigation supérieure, un menu produits bien organisé s’affiche :
Je suis allé sur la page des offres Web Hosting et j’y ai trouvé quatre options alignées côte à côte – Hosting Smart Deal, Hosting L, Hosting XL et Hosting unlimited.
Les principales caractéristiques sont visibles sans faire défiler : espace de stockage, RAM, emplacements de domaines, bases de données MariaDB, comptes e-mail et SSL. Hosting L affichait une bannière promotionnelle active au moment du test, clairement indiquée avec une date d’expiration au 30 juin 2026.
J’ai cliqué sur Commander pour l’offre Hosting Smart Deal afin de tester le parcours d’entrée de gamme. Ce qui suit est un assistant de configuration en trois étapes avant d’accéder au paiement :
Étape 1 – Niveau de support : Vous choisissez entre Basis Support (téléphone pendant les heures de bureau, e-mail et système de tickets) ou Platin Support, qui ajoute une garantie de temps de réponse maximal de 12 heures pour CHF 4.90 supplémentaires par mois. Mettre ce choix en amont plutôt que de le cacher dans les paramètres du compte est une bonne idée – vous savez exactement quel niveau de support vous achetez avant de vous engager.
Étape 2 – Website Creator : Une étape facultative d’extension où vous pouvez passer totalement ou ajouter Website Creator Pro ou eCommerce. L’option « No thanks » est présélectionnée, il n’y a donc aucun ajout commercial accidentel.
Étape 3 – Domaines : Une étape de recherche de domaine où vous pouvez enregistrer un nouveau domaine ou ajouter un domaine existant. Le panier sur la droite se met à jour immédiatement lorsque vous ajoutez un domaine, de sorte que vous voyez toujours le total en cours.
Après ces trois étapes, vous arrivez sur une page complète de récapitulatif de commande. C’est là que j’ai repéré quelque chose à signaler : des frais de configuration uniques de CHF 9.90 apparaissent pour la première fois ici. Ils ne sont mentionnés à aucun moment pendant l’assistant.
Le total est exact, et tout est clairement détaillé – le coût annuel de Hosting Smart Deal, les frais de configuration et l’enregistrement du domaine séparément – mais les frais de configuration devraient apparaître plus tôt dans le processus, pas seulement sur l’écran final de confirmation.
La page de confirmation après paiement (« Vielen Dank für deine Bestellung! ») est minimale. Un court message vous informe qu’un e-mail de confirmation est en route. Il n’y a pas de liste de démarrage, pas d’invite de configuration, ni d’indications sur la suite. Vous devez revenir vous-même au portail.
Quelques points à garder à l’esprit avant de commander :
Le processus d’inscription est propre et rapide pour ce qu’il couvre. L’assistant en trois étapes fait un travail raisonnable pour s’assurer que vous savez ce que vous achetez avant que l’argent ne change de main. Pour un public non germanophone, la barrière de la langue est la principale source de friction du début à la fin.
Après la finalisation de la commande, vous arrivez dans le Customer Center de Hosttech avec une salutation personnalisée en haut. La barre latérale gauche contient toute la navigation :
La bannière en haut du panneau principal fait la promotion du produit virtual Datacenter de Hosttech. C’est une publicité pour une offre complémentaire à l’intérieur de votre propre espace compte, ce qui semble déplacé pour un client déjà revenu après avoir passé une commande.
Sous la bannière, trois cartes d’information sont alignées côte à côte et constituent la partie la plus utile du tableau de bord :
Mettre en avant le code de support et le numéro client directement sur le tableau de bord est une bonne décision. La plupart des fournisseurs les cachent dans les paramètres du compte, ce qui oblige à les chercher exactement au moment où vous êtes déjà en train de gérer un problème.
Sous les trois cartes, une barre de recherche de domaines est bien visible avec deux modes de recherche : Quick search et Domain GPT (assisté par l’IA). Avoir l’enregistrement de domaines accessible depuis le tableau de bord sans quitter la page est pratique, et l’option Domain GPT pour des suggestions de domaines assistées par l’IA est une fonctionnalité que je n’ai pas vue mise en avant de cette manière sur d’autres tableaux de bord d’hébergement mutualisé.
La moitié inférieure du tableau de bord se divise en plusieurs sections de contenu :
Le constat honnête ici est que le tableau de bord essaie d’en faire trop à la fois. Les articles d’actualité et les miniatures vidéo occupent la majeure partie de l’espace visible sous la ligne de flottaison.
Pour un utilisateur de retour qui se connecte pour vérifier une date de renouvellement ou ouvrir un ticket, devoir faire défiler du contenu marketing pour atteindre les informations de compte est une friction qui s’accumule avec le temps.
En cliquant sur Servercenter et en ouvrant le panneau du compte, on accède à l’écran réel de gestion de l’hébergement. Il est divisé en deux onglets : Overview et Backup.
L’onglet Overview affiche les détails de votre compte dans une mise en page structurée en deux colonnes :
Informations du compte :
Fonctionnalités du produit :
Panneau des réglages (colonne de droite) :
Le lien « Login Controlpanel » est l’élément le plus important ici, et il est clairement libellé en haut de la colonne Settings. Il vous conduit directement vers l’environnement de gestion du serveur.
Le panneau de contrôle : Plesk
Hosttech utilise Plesk comme panneau de contrôle, et non cPanel. C’est un détail important pour toute personne venant d’un hébergeur basé sur cPanel – l’interface et la terminologie sont suffisamment différentes pour prêter à confusion si vous ne vous y attendez pas.
Quand j’ai cliqué sur Login Controlpanel, Plesk s’est chargé immédiatement sans demande de connexion supplémentaire. La session se transfère depuis le Customer Center.
La vue principale de Plesk est Websites & Domains, qui affiche mon domaine de test (hosttest929.online) sur une seule ligne avec le statut, l’espace utilisé et le trafic mensuel en un coup d’œil. En cliquant sur le domaine, un panneau à onglets s’ouvre :
L’onglet First Steps présente quatre options claires pour mettre un site en ligne :
Au lieu de vous envoyer directement dans un gestionnaire de fichiers sans contexte, cet onglet vous oriente vers les cas d’usage les plus courants. C’est une petite attention qui fait une réelle différence pour les utilisateurs qui ne savent pas quoi faire après leur première connexion.
La barre latérale gauche complète de Plesk couvre tout ce à quoi on s’attend pour la gestion d’un hébergement web :
Les éléments WordPress et SEO de la barre latérale méritent d’être soulignés. Avoir une section dédiée à la gestion WordPress dans le panneau de contrôle signifie que vous pouvez gérer les mises à jour du noyau, les plugins et les réglages SEO de base sans changer d’outil.
L’onglet Backup
Un point fort de Hosttech est de placer les contrôles de sauvegarde au niveau du Customer Center plutôt que seulement dans Plesk.
L’onglet Backup se trouve juste à côté de Overview dans le panneau principal du compte, ce qui signifie que vous pouvez vérifier et gérer l’état des sauvegardes sans avoir à vous connecter séparément au panneau de contrôle.
Pour les utilisateurs gérant plusieurs comptes ou pour toute personne souhaitant un aperçu rapide de l’état, c’est une décision UX pratique.
L’expérience Hosttech se divise nettement en deux parties : un processus d’inscription moderne et organisé, et un Customer Center qui s’appuie sur les conventions classiques de l’hébergement web sans grande modernisation.
Le processus d’inscription est l’un des plus clairs que j’ai testés à ce niveau de prix. L’assistant en trois étapes est transparent sur ce que vous commandez.
Le Customer Center remplit sa mission sans trop de surprises. Les détails du compte sont visibles d’un coup d’œil, Plesk se charge sans friction, et l’onglet First Steps est une touche pratique pour les nouveaux utilisateurs qui ne savent pas comment lancer leur site après la connexion.
L’interface ne remportera aucun prix de design. Elle a l’air et l’ambiance d’un panneau de contrôle conçu pour la fiabilité plutôt que pour l’esthétique. Les utilisateurs expérimentés s’y retrouveront en quelques minutes. Les débutants auront besoin d’un peu de temps avec Plesk, surtout s’ils viennent d’un environnement cPanel.
Avant de lancer le moindre test en direct, j’ai pris le temps de cartographier ce que Hosttech propose réellement. La gamme de canaux couvre plus que les bases, mais avec des restrictions horaires importantes qu’il vaut mieux connaître dès le départ.
Canaux de support disponibles :
J’ai décidé de tester le système de tickets pour voir à quel point il est facile d’ouvrir une demande, et surtout, comment l’équipe répond à une question technique qui va au-delà de la configuration de base de l’hébergement.
Le système de tickets est accessible directement depuis la barre latérale gauche du Customer Center sous « Ticketsystem ». Cliquer sur « Neues Ticket erstellen » (Créer un nouveau ticket) ouvre un assistant clair en trois étapes :
Étape 1 – Catégorie du sujet : Six catégories au choix, chacune accompagnée d’une courte description de ce qu’elle couvre :
J’ai sélectionné Technik, ce qui est la bonne catégorie pour les questions liées à l’infrastructure et à l’hébergement.
Étape 2 – Sélection du produit : L’assistant affiche automatiquement vos produits actifs dans une liste déroulante. Mon compte Hosting Smart Deal est apparu immédiatement sous le groupe Web Hosting – étiqueté « Hosting Smart Deal (esegal / 291) » – il n’était donc pas nécessaire de saisir manuellement les informations du compte.
Étape 3 – Rédaction de votre message : La dernière étape affiche un champ de titre, une zone de contenu et la possibilité d’ajouter des pièces jointes. Un point que j’ai remarqué ici : au moment où j’ai tapé le titre « OPcache », l’assistant a fait remonter automatiquement deux articles FAQ pertinents – l’un sur les versions PHP et l’autre sur .htaccess. C’est une petite touche pratique qui pourrait résoudre des questions simples sans qu’un ticket soit nécessaire.
La question que j’ai soumise était :
« Hello. Does your shared hosting use per-account OPcache segmentation, or is the opcode cache pooled across tenants on the same server? »
Après l’envoi, l’écran de confirmation a affiché le numéro de ticket 1229624 avec un horodatage du 5 juin 2026 à 4:54 PM.
La première et unique réponse est venue de Jens Bonse, System Operator, à 7:15 PM le même jour, le 5 juin 2026. Délai entre l’envoi et la réponse : 2 heures et 21 minutes.
Jens a confirmé que OPcache est déjà actif pour PHP 8.2 sur le domaine de test, et a fourni des instructions étape par étape pour le vérifier indépendamment via le panneau Plesk : Dashboard > PHP > View the phpinfo() page.
Quelques observations sur la qualité de cette réponse :
Le délai de 2 heures et 21 minutes pendant les heures de ticket est acceptable. La réponse partielle mérite d’être notée : l’agent a bien traité la partie accessible de la question, mais n’a pas abordé le détail architectural.
La base de connaissances Hosttech est accessible depuis la page d’assistance du site et apparaît contextuellement lors de la création d’un ticket.
La FAQ et le centre d’assistance de Hosttech sont organisés en 11 catégories thématiques avec une barre de recherche globale en haut :
Chaque catégorie se décline en sous-catégories. La section Hosting, par exemple, se divise en Applications, FTP, Control Panel, SSL, PHP, Databases et Known error messages. La profondeur est pratique plutôt que décorative – vous n’êtes jamais à plus de deux clics du sujet précis dont vous avez besoin.
J’ai ouvert la sous-catégorie Databases et cliqué sur l’article de migration « How can I migrate my website? » pour vérifier la qualité de rédaction. L’article est bien construit : une table des matières à droite couvre toutes les étapes d’une migration, des enregistrements DNS aux identifiants de base de données, en passant par le transfert FTP, la migration par plugin et la gestion des e-mails.
Une note de disclaimer en haut fixe des attentes réalistes sur le périmètre, et des articles similaires sont listés en bas pour que vous puissiez continuer sans revenir à la page de catégorie. La date de dernière mise à jour indique le 1er septembre 2025, ce qui me montre que le contenu est maintenu plutôt que laissé à l’abandon.
La page d’accueil de la base de connaissances affiche également les dernières vidéos YouTube et les articles récemment mis à jour, afin que les utilisateurs récurrents puissent découvrir du nouveau contenu sans devoir chercher. Pour un public d’hébergement mutualisé, il s’agit d’une ressource d’auto-assistance bien maintenue.
La structure de support de Hosttech est solide pour un fournisseur suisse d’hébergement mutualisé. Le système de tickets est facile d’accès depuis le Customer Center, l’assistant en trois étapes garde les demandes bien organisées, et l’affichage automatique d’articles FAQ pendant la création du ticket est une incitation pratique à l’auto-assistance. Le délai de réponse de 2 heures et 21 minutes d’un System Operator nommé est raisonnable pendant les heures de ticket.
Les points faibles à signaler : le support téléphonique est limité aux heures de bureau en semaine avec deux créneaux quotidiens, et la réponse technique que j’ai reçue a répondu à une partie seulement d’une question en deux volets.
Pour les utilisateurs européens, en particulier en Suisse, en Allemagne et en Autriche, qui ont besoin d’un hébergement mutualisé NVMe fiable depuis un centre de données suisse, Hosttech remplit son rôle. L’infrastructure est à la hauteur : Plesk est propre et fonctionnel, le processus d’inscription est logiquement structuré, et les résultats Core Web Vitals depuis Francfort sont solides une fois la mise en cache en place.
La garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur les offres d’hébergement ajoute un filet de sécurité raisonnable pour les nouveaux clients.
Le seul problème qui traverse toute l’expérience est l’interface uniquement en allemand. Les acheteurs internationaux dépendent entièrement de la traduction du navigateur, depuis le moment où ils arrivent sur le site jusqu’au moment où ils se connectent pour gérer leur compte.
Si votre site s’adresse à un public européen et que vous souhaitez une infrastructure hébergée en Suisse sans la complexité d’un VPS, Hosttech est un fournisseur qui mérite d’être envisagé. Si vous avez besoin d’une documentation d’assistance en anglais, d’une plateforme pensée pour un public international, vous devrez regarder ailleurs.
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | SE | Panneau de commande | Nombre de sites | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hosting Smart Deal | 50 GB | Illimité | Plesk | 10 | 5,36 € | Détails | |
| Hosting L | 150 GB | Illimité | Plesk | 20 | 10,83 € | Détails | |
| Hosting XL | 350 GB | Illimité | Plesk | 50 | 21,77 € | Détails | |
| Hosting unlimited | 750 GB | Illimité | Plesk | Illimité | 32,72 € | Détails |
| Nom de l'offre | Stockage | CPU | RAM | SE | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sunny | 50 GB | 2 x 2.9GHz | 1.95 GB | 14,11 € | Détails | |
| Foggy | 100 GB | 4 x 2.9GHz | 3.91 GB | 21,77 € | Détails | |
| Snow | 200 GB | 6 x 2.9GHz | 7.81 GB | 43,66 € | Détails | |
| Ice | 300 GB | 8 x 2.9GHz | 11.72 GB | 65,54 € | Détails | |
| Wind | 500 GB | 6 x 2.9GHz | 19.5 GB | 97,38 € | Détails | |
| Storm | 750 GB | 6 x 2.9GHz | 39.06 GB | 141,15 € | Détails | |
| Flash | 1000 GB | 8 x 2.9GHz | 58.6 GB | 195,86 € | Détails | |
| Tornado | 1.5 TB | 12 x 2.9GHz | 117.19 GB | 272,45 € | Détails |
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | Tarif | |
|---|---|---|---|---|
| Website Creator Pro | 50 GB | Illimité | 10,83 € | Détails |
| Website Creator eCommerce | 50 GB | Illimité | 16,30 € | Détails |
| Nom de l'offre | Garantie | Tarif | |
|---|---|---|---|
| DV Standard | 0,00 € | 20,79 € | Détails |
| DV Wildcard | 0,00 € | 114,89 € | Détails |
| DV Multidomain | 0,00 € | 136,77 € | Détails |
Hosttech est un choix solide pour les utilisateurs européens qui ont besoin d’un hébergement mutualisé alimenté par NVMe depuis un centre de données suisse. Lors des tests, GTmetrix a affiché un LCP de 1,9 seconde et un TBT de seulement 9 ms depuis Francfort, avec un score CLS parfait. La principale limitation est que l’ensemble de la plateforme, y compris le processus d’achat et le portail client, est uniquement en allemand.
Hosttech héberge tous les plans d’hébergement web mutualisé dans des centres de données en Suisse. L’emplacement de l’hébergement est affiché dans votre panneau de gestion de compte après l’achat et est confirmé comme étant la Suisse pour chaque plan.
hosttech offre une garantie de remboursement de 30 jours sur les offres d’hébergement mutualisé, mais la procédure exige de télécharger, remplir et renvoyer un formulaire signé. La garantie ne s’applique pas aux domaines, aux certificats SSL, aux frais d’installation, aux serveurs virtuels ni à l’extension Website Creator. Les remboursements ne sont pas automatiques.
Non. Hosttech utilise Plesk comme panneau de contrôle, et non cPanel. Plesk offre des fonctionnalités similaires, notamment la gestion des domaines, la gestion des fichiers, l’accès aux bases de données, la configuration des e-mails et l’installation de WordPress en un clic, mais l’interface et la terminologie diffèrent de cPanel. Les utilisateurs qui passent d’un environnement cPanel doivent s’attendre à une courte période d’adaptation.
Hosttech prend en charge WordPress sur tous les forfaits d’hébergement mutualisé via une installation en un clic grâce à Plesk. L’environnement d’hébergement fonctionne sur un stockage NVMe avec SSD Boost, et le test GTmetrix sur une installation neuve a retourné un LCP de 1,9 seconde et un temps de chargement complet de 1,9 seconde depuis Francfort. L’ajout d’un plugin de cache améliorera encore le temps de réponse du backend.
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