Hosttech est une société d’hébergement web suisse proposant des offres mutualisées alimentées par NVMe dans des centres de données en Suisse.
J’ai testé son offre d’entrée de gamme Hosting Smart Deal, mesuré les performances réelles depuis Francfort, exploré l’environnement Plesk et évalué la réactivité du support pour voir s’il est à la hauteur de son positionnement premium.
Poursuivez votre lecture pour le détail complet.
Pour noter Hosttech, j’ai appliqué notre méthodologie d’évaluation de l’hébergement sur cinq paramètres basés sur des tests pratiques directs de l’offre Hosting Smart Deal. Voici comment la plateforme a été notée pour chacun.
| Paramètre | Note | Pourquoi cette note |
|---|---|---|
| Prix | 9.1/10 | Compétitif pour un hébergement NVMe suisse ; la tarification en CHF et les frais de configuration initiaux ajoutent une friction pour les acheteurs internationaux. |
| Fonctionnalités | 9.7/10 | NVMe sur toutes les offres, Plesk inclus, trafic et e-mails illimités, SSL gratuit, 10 domaines et 10 bases de données sur l’offre d’entrée de gamme. |
| Performance | 8.9/10 | LCP GTmetrix de 1.9s et TBT de 9ms sont de très bons résultats ; le TTFB côté serveur sur une installation par défaut fait baisser la note. |
| Facilité d’utilisation | 9.5/10 | Un assistant d’inscription clair et les First Steps de Plesk sont bien exécutés ; l’interface uniquement en allemand limite le public accessible. |
| Support | 8.7/10 | Un System Operator nommé a répondu en 2h 21min ; la base de connaissances est bien structurée ; l’absence de chat en direct et les horaires téléphoniques restreints limitent l’accès en temps réel. |
| Globalement | 9.2/10 | Un hébergement suisse solide avec une infrastructure performante et un ensemble de fonctionnalités propre ; la plateforme uniquement en allemand est le principal obstacle pour les utilisateurs internationaux. |
Chaque offre fonctionne sur un hébergement Turbo 100% NVMe depuis la Suisse, et les principales différences entre les niveaux concernent le stockage, la RAM, l’allocation de puissance de calcul, ainsi que le nombre de domaines et de bases de données inclus.
Voir les tarifs ci-dessous pour les prix actuels de toutes les offres.
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | SE | Panneau de commande | Nombre de sites | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hosting Top Deal | 50 GB | Illimité | Plesk | 10 | 5,31 € | Détails | |
| Hosting L | 150 GB | Illimité | Plesk | 20 | 10,73 € | Détails | |
| Hosting XL | 350 GB | Illimité | Plesk | 50 | 21,56 € | Détails | |
| Hosting unlimited | 750 GB | Illimité | Plesk | Illimité | 32,40 € | Détails |
| Nom de l'offre | Stockage | CPU | RAM | SE | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sunny | 50 GB | 2 x 2.9GHz | 1.95 GB | 13,98 € | Détails | |
| Foggy | 100 GB | 4 x 2.9GHz | 3.91 GB | 21,56 € | Détails | |
| Snow | 200 GB | 6 x 2.9GHz | 7.81 GB | 43,24 € | Détails | |
| Ice | 300 GB | 8 x 2.9GHz | 11.72 GB | 64,91 € | Détails | |
| Wind | 500 GB | 6 x 2.9GHz | 19.5 GB | 96,44 € | Détails | |
| Storm | 750 GB | 6 x 2.9GHz | 39.06 GB | 139,78 € | Détails | |
| Flash | 1000 GB | 8 x 2.9GHz | 58.6 GB | 193,96 € | Détails | |
| Tornado | 1.5 TB | 12 x 2.9GHz | 117.19 GB | 269,81 € | Détails |
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | Tarif | |
|---|---|---|---|---|
| Website Creator Pro | 50 GB | Illimité | 10,73 € | Détails |
| Website Creator eCommerce | 50 GB | Illimité | 16,15 € | Détails |
Quelques points à connaître avant de commander :
Garantie de remboursement : Hosttech propose une garantie de remboursement de 30 jours sur les offres d’hébergement mutualisé. La procédure n’est pas automatique.
Vous devez télécharger, remplir et renvoyer un formulaire signé pour demander un remboursement. La garantie ne couvre pas les domaines, les certificats SSL, les frais de configuration, les frais de traitement des paiements, les serveurs virtuels, les comptes de sauvegarde ou l’extension Website Creator. Si vous commandez un domaine en même temps que votre offre d’hébergement, ce coût n’est pas remboursable, quel que soit le moment où vous annulez.
Moyens de paiement :
Les prix sont facturés en francs suisses (CHF), ce qui ajoute une étape de conversion de devise pour les acheteurs hors de Suisse.
Conseils de facturation :
Hosttech positionne ses offres d’hébergement web sur un hébergement Turbo NVMe depuis la Suisse, avec SSD Boost inclus sur tous les niveaux. Pour mettre cette promesse à l’épreuve, j’ai créé un compte d’hébergement réel sur l’offre d’entrée de gamme Hosting Smart Deal et lancé un rapport de performance GTmetrix depuis Francfort, en Allemagne, sur le domaine installé.
Francfort vers la Suisse est un trajet géographique court, ce qui en fait un test pertinent pour le cœur de cible européen de Hosttech. Les résultats reflètent ce qu’un visiteur réel en Europe centrale expérimenterait en chargeant un site sur cette infrastructure.
Offre testée : Hosting Smart Deal
Le compte que j’ai testé présentait les caractéristiques suivantes, telles qu’affichées dans le panneau de gestion de l’hébergement :
Scores :
Core Web Vitals :
Répartition de Speed Visualization :
L’histoire racontée par ces données a deux faces, et le résultat TTFB est le point sur lequel l’analyse doit s’attarder.
Le problème de TTFB
Un TTFB de 970ms est le principal problème ici. Sur ces 970ms, 929ms correspondent au temps de traitement côté serveur – le serveur reçoit la requête et décide combien de temps attendre avant d’envoyer le premier octet. Le temps de connexion n’a été que de 41ms, ce qui confirme que le trajet réseau entre Francfort et la Suisse n’est pas le goulot d’étranglement. Le délai se situe côté serveur.
La recommandation de Google pour le TTFB est inférieure à 800ms, les serveurs bien optimisés se situant généralement sous les 200ms.
Avec 929ms de temps backend sur une installation par défaut sans charge de trafic, on est au-delà de la plage attendue pour une offre mutualisée qui met en avant une infrastructure NVMe Turbo.
Il convient de noter qu’il s’agit d’un seul test sur une installation neuve – la mise en cache persistante, un CDN ou un état serveur déjà chaud feraient tous baisser ce chiffre en pratique. Mais, prêt à l’emploi, le temps de réponse côté serveur est le point faible d’un ensemble par ailleurs solide.
Là où les performances restent bonnes
Une fois que le serveur commence à répondre, le tableau s’améliore considérablement :
Le score Structure de 92% est un bon résultat et reflète le fait que l’environnement d’hébergement n’introduit pas beaucoup de problèmes techniques. La plupart des pénalités de structure à ce niveau proviennent de l’optimisation des images et de la configuration du cache au niveau de l’application, plutôt que de l’infrastructure d’hébergement elle-même.
Chargement complet à 1.9 secondes
Le temps de chargement complet de 1.9s depuis Francfort est respectable pour un hébergement mutualisé dans cette catégorie. Pour un site WordPress standard ou un site vitrine hébergé en Suisse et consulté depuis l’Europe centrale, ce chiffre place le chargement de la page nettement dans une zone où l’expérience utilisateur et les signaux SEO ne sont pas pénalisés.
Pour un site personnel, un site d’entreprise de petite taille ou un blog WordPress utilisant des plugins standards et une bonne couche de cache, cette infrastructure vous rendra service.
Si vous exploitez une boutique ou une application où le temps de réponse de chaque requête compte, le résultat TTFB mérite d’être corrigé par une mise en cache au niveau de l’application avant le lancement.
Pour obtenir une évaluation juste de l’expérience Hosttech, j’ai tout parcouru depuis le début : trouver l’offre adaptée sur le site, passer commande, puis utiliser le portail client pour gérer le compte que je venais de créer.
Voici comment chaque étape s’est déroulée.
Le site web de Hosttech s’ouvre sur une interface sombre et épurée. En survolant “Web hosting” dans la navigation supérieure, un menu produit bien organisé apparaît :
Je suis allé sur la page des offres Web Hosting et j’ai trouvé quatre options alignées côte à côte – Hosting Smart Deal, Hosting L, Hosting XL et Hosting unlimited.
Les principales caractéristiques sont visibles sans faire défiler : stockage, RAM, emplacements de domaine, bases de données MariaDB, comptes e-mail et SSL. Hosting L affichait une bannière promotionnelle active au moment du test, clairement assortie d’une date d’expiration au 30 juin 2026.
J’ai cliqué sur Commander pour Hosting Smart Deal afin de tester le parcours d’entrée de gamme. Voici un assistant de configuration en trois étapes avant d’atteindre le paiement :
Étape 1 – Niveau de support : vous choisissez entre Basis Support (téléphone pendant les heures de bureau, e-mail et système de tickets) ou Platin Support, qui ajoute une garantie de temps de réponse maximal de 12 heures pour un supplément de CHF 4.90 par mois. Présenter ce choix dès le départ plutôt que de l’enfouir dans les paramètres du compte est la bonne approche – vous savez exactement quel niveau de support vous achetez avant de vous engager.
Étape 2 – Website Creator : une étape d’extension facultative où vous pouvez sauter complètement ou ajouter Website Creator Pro ou eCommerce. L’option “No thanks” est présélectionnée, il n’y a donc aucun upsell accidentel.
Étape 3 – Domaines : une étape de recherche de domaine où vous pouvez enregistrer un nouveau domaine ou ajouter un domaine existant. Le panier à droite se met à jour immédiatement lorsque vous ajoutez un domaine, de sorte que vous voyez toujours le total en cours.
Après ces trois étapes, vous arrivez sur une page complète de récapitulatif de commande. C’est là que j’ai repéré quelque chose à signaler : des frais de configuration uniques de CHF 9.90 apparaissent pour la première fois ici. Ils ne sont mentionnés à aucun moment pendant l’assistant.
Le total est exact et tout est clairement détaillé – coût annuel de Hosting Smart Deal, frais de configuration et enregistrement de domaine séparément – mais les frais de configuration devraient apparaître plus tôt dans le processus, et non seulement à l’écran final de confirmation.
La page de confirmation de commande après paiement (“Vielen Dank für deine Bestellung!”) est minimale. Un court message vous informe qu’un e-mail de confirmation est en route. Il n’y a pas de liste de démarrage, pas d’invite de configuration, ni de guide des étapes suivantes. Vous êtes laissé à vous-même pour retourner dans le portail.
Quelques points à garder à l’esprit avant de commander :
Le processus d’inscription est propre et rapide pour ce qu’il couvre. L’assistant en trois étapes fait un travail raisonnable pour s’assurer que vous savez ce que vous achetez avant que l’argent ne change de mains. Pour un public non germanophone, la barrière de la langue est la principale source de friction du début à la fin.
Après la finalisation de la commande, vous arrivez dans le Customer Center de Hosttech avec une salutation personnalisée en haut. La barre latérale gauche contient toute la navigation :
La bannière supérieure du panneau principal fait la promotion du produit virtual Datacenter de Hosttech. Il s’agit d’une publicité pour une offre supplémentaire à l’intérieur même de votre espace compte, ce qui semble déplacé pour un client de retour qui vient de finaliser une commande.
Sous la bannière, trois cartes d’information sont alignées côte à côte, et ce sont les éléments les plus utiles du tableau de bord :
Afficher le code de support et le numéro client directement sur le tableau de bord est une bonne idée. La plupart des fournisseurs les cachent dans les paramètres du compte, ce qui oblige à les rechercher précisément au moment où l’on rencontre déjà un problème.
Sous ces trois cartes, une barre de recherche de domaine est bien visible avec deux modes de recherche : Quick search et Domain GPT (assisté par l’IA). Le fait de pouvoir accéder à l’enregistrement de domaine depuis le tableau de bord sans quitter la page est pratique, et l’option Domain GPT pour des suggestions de domaines assistées par IA est une fonctionnalité que je n’ai pas vue mise en avant de cette manière sur d’autres tableaux de bord d’hébergement mutualisé.
La moitié inférieure du tableau de bord se divise en sections de contenu :
L’évaluation honnête ici est que le tableau de bord essaie de faire trop de choses à la fois. Les articles d’actualité et les vignettes vidéo occupent la majeure partie de l’espace visible sous la ligne de flottaison.
Pour un utilisateur de retour qui se connecte pour vérifier une date de renouvellement ou ouvrir un ticket, devoir faire défiler du contenu marketing pour atteindre les informations du compte crée une friction qui finit par peser avec le temps.
En cliquant sur Servercenter et en ouvrant le panneau du compte, on accède à l’écran de gestion réel de l’hébergement. Il est divisé en deux onglets : Overview et Backup.
L’onglet Overview présente les détails de votre compte dans une mise en page structurée en deux colonnes :
Informations du compte :
Fonctionnalités du produit :
Panneau des paramètres (colonne de droite) :
Le lien “Login Controlpanel” est le plus important ici, et il est clairement indiqué en haut de la colonne des paramètres. Cela vous amène directement dans l’environnement de gestion du serveur.
Le panneau de contrôle : Plesk
Hosttech utilise Plesk comme panneau de contrôle, et non cPanel. C’est un détail important pour toute personne qui passe d’un hébergeur basé sur cPanel – l’interface et la terminologie sont suffisamment différentes pour prêter à confusion si vous ne vous y attendez pas.
Lorsque j’ai cliqué sur Login Controlpanel, Plesk s’est chargé immédiatement sans demande de connexion supplémentaire. La session est transférée depuis le Customer Center.
La vue principale de Plesk est Websites & Domains, qui affiche mon domaine de test (hosttest929.online) sur une seule ligne avec le statut, l’espace utilisé et le trafic mensuel en un coup d’œil. En cliquant sur le domaine, le panneau se développe en onglets :
L’onglet First Steps propose quatre options claires pour mettre un site en ligne :
Plutôt que de vous jeter dans un gestionnaire de fichiers sans contexte, cet onglet vous oriente directement vers les cas d’utilisation les plus courants. C’est une petite attention qui fait une vraie différence pour les utilisateurs qui ne savent pas quoi faire après leur première connexion.
La barre latérale complète de Plesk couvre tout ce que vous attendez d’une gestion d’hébergement web :
Les éléments WordPress et SEO de la barre latérale méritent d’être signalés. Le fait d’avoir une section dédiée à WordPress dans le panneau de contrôle signifie que vous pouvez gérer les mises à jour principales, les plugins et les réglages SEO de base sans changer d’outil.
L’onglet Backup
L’une des choses que Hosttech fait bien est de placer les contrôles de sauvegarde au niveau du Customer Center plutôt que seulement à l’intérieur de Plesk.
L’onglet Backup se trouve juste à côté de Overview dans le panneau principal du compte, ce qui signifie que vous pouvez consulter et gérer l’état des sauvegardes sans avoir à vous connecter séparément au panneau de contrôle.
Pour les utilisateurs gérant plusieurs comptes ou pour toute personne souhaitant vérifier rapidement l’état, c’est une décision UX pratique.
L’expérience Hosttech se divise clairement en deux parties : un parcours d’inscription moderne et organisé, et un Customer Center qui s’appuie sur les conventions classiques de l’hébergement web sans grande modernisation.
Le processus d’inscription est l’un des plus clairs que j’aie testés à ce niveau de prix. L’assistant en trois étapes est transparent sur ce que vous commandez.
Le Customer Center fait son travail sans trop de surprises. Les détails du compte sont visibles d’un coup d’œil, Plesk se charge sans friction, et l’onglet First Steps est une aide pratique pour les nouveaux utilisateurs qui ne savent pas comment mettre un site en ligne après la connexion.
L’interface ne remportera aucun prix de design. Elle ressemble et fonctionne comme un panneau de contrôle conçu pour la fiabilité plutôt que pour l’esthétique. Les utilisateurs d’hébergement expérimentés s’y retrouveront en quelques minutes. Les débutants auront besoin d’un peu de temps avec Plesk, surtout s’ils viennent d’un environnement cPanel.
Avant tout test en direct, j’ai pris le temps de cartographier ce que Hosttech met réellement à disposition. La gamme de canaux couvre plus que l’essentiel, mais avec d’importantes restrictions horaires qu’il faut connaître dès le départ.
Canaux de support disponibles :
L’absence de chat en direct est la lacune la plus évidente de cette offre. Pour les questions de compte simples pendant les heures de bureau, la ligne téléphonique remplit ce rôle, mais en dehors de ces créneaux, le système de tickets est la seule option non téléphonique, à l’exception d’une escalade d’urgence.
J’ai décidé de tester le système de tickets pour voir à quel point il est facile d’ouvrir une demande et, plus important encore, comment l’équipe répond à une question technique qui va au-delà de la simple configuration de l’hébergement.
Le système de tickets est accessible directement depuis la barre latérale gauche du Customer Center sous “Ticketsystem.” En cliquant sur “Neues Ticket erstellen” (Créer un nouveau ticket), un assistant propre en trois étapes s’ouvre :
Étape 1 – Catégorie du sujet : six catégories au choix, chacune avec une courte description de ce qu’elle couvre :
J’ai sélectionné Technik, qui est la bonne catégorie pour les questions d’infrastructure et d’hébergement.
Étape 2 – Sélection du produit : l’assistant récupère automatiquement vos produits actifs et les présente dans une liste déroulante. Mon compte Hosting Smart Deal est apparu immédiatement sous le groupe Web Hosting – libellé “Hosting Smart Deal (esegal / 291)” – il n’a donc pas été nécessaire de saisir manuellement des informations de compte.
Étape 3 – Rédiger votre message : la dernière étape affiche un champ de titre, une zone de contenu et une option d’ajout de pièces jointes. Une chose que j’ai remarquée ici : lorsque j’ai saisi le titre “OPcache”, l’assistant a automatiquement fait remonter deux articles FAQ pertinents – l’un sur les versions de PHP et l’autre sur .htaccess. C’est une petite touche pratique qui peut résoudre des questions simples sans qu’un ticket soit nécessaire.
La question que j’ai soumise était :
“Hello. Does your shared hosting use per-account OPcache segmentation, or is the opcode cache pooled across tenants on the same server?”
Après soumission, l’écran de confirmation affichait le ticket numéro 1229624 avec un horodatage du June 5, 2026 à 4:54 PM.
La première et unique réponse est venue de Jens Bonse, System Operator, à 7:15 PM le même jour, June 5, 2026. Temps écoulé entre la soumission et la réponse : 2 hours and 21 minutes.
Jens a confirmé que OPcache est déjà actif pour PHP 8.2 sur le domaine de test, et a fourni des instructions pas à pas pour le vérifier indépendamment via le panneau Plesk : Dashboard > PHP > View the phpinfo() page.
Quelques observations sur la qualité de cette réponse :
Le délai de 2 heures et 21 minutes pendant les heures d’ouverture du ticket est acceptable. La réponse partielle mérite d’être signalée : l’agent a bien traité l’aspect accessible de la question, mais n’a pas abordé le détail architectural.
La base de connaissances Hosttech est accessible depuis la page de support du site web et apparaît de manière contextuelle lors de la création d’un ticket.
La FAQ et le centre d’assistance Hosttech sont organisés en 11 catégories thématiques avec une barre de recherche globale en haut :
Chaque catégorie se décline en sous-catégories. La section Hosting, par exemple, se subdivise en Applications, FTP, Control Panel, SSL, PHP, Databases et Known error messages. La profondeur est pratique plutôt qu’ornementale – vous n’êtes jamais à plus de deux clics du sujet précis dont vous avez besoin.
J’ai ouvert la sous-catégorie Databases et cliqué sur l’article de migration “How can I migrate my website?” pour vérifier la qualité de la rédaction. L’article est bien conçu : une table des matières à droite couvre chaque étape d’une migration, des enregistrements DNS aux identifiants de base de données, en passant par le transfert FTP, la migration via plugin et la gestion des e-mails.
Une note d’avertissement en haut fixe des attentes précises sur le périmètre, et des articles similaires sont listés en bas afin que vous puissiez continuer sans revenir à la page de catégorie. L’horodatage de dernière mise à jour indique September 1, 2025, ce qui me montre que le contenu est maintenu et n’est pas laissé à l’abandon.
La page d’accueil de la base de connaissances affiche également les dernières vidéos YouTube et les articles récemment mis à jour, afin que les utilisateurs réguliers puissent découvrir du nouveau contenu sans avoir à chercher. Pour un public d’hébergement mutualisé, il s’agit d’une ressource d’auto-assistance bien entretenue.
La structure de support de Hosttech est solide pour un fournisseur d’hébergement mutualisé suisse. Le système de tickets est facile d’accès depuis le Customer Center, l’assistant en trois étapes garde les demandes organisées, et la remontée automatique de la FAQ pendant la création d’un ticket est une incitation pratique à l’auto-assistance. Le délai de réponse de 2 heures et 21 minutes d’un System Operator nommé est raisonnable pendant les heures de tickets.
Les lacunes à signaler sont les suivantes : il n’y a pas de chat en direct sur la plateforme, l’assistance téléphonique est limitée aux heures de bureau en semaine avec deux plages quotidiennes, et la réponse technique que j’ai reçue n’a répondu qu’à une partie d’une question en deux volets.
Pour les utilisateurs européens, en particulier en Suisse, en Allemagne et en Autriche, qui ont besoin d’un hébergement mutualisé NVMe fiable depuis un centre de données suisse, Hosttech tient ses promesses. L’infrastructure est solide : Plesk est propre et fonctionnel, le processus d’inscription est logiquement structuré et les résultats Core Web Vitals depuis Francfort sont bons une fois la mise en cache en place.
La garantie de remboursement de 30 jours sur les offres d’hébergement constitue un filet de sécurité raisonnable pour les nouveaux clients.
Le problème qui traverse toute l’expérience est l’interface uniquement en allemand. Les acheteurs internationaux dépendent entièrement de la traduction du navigateur, depuis le moment où ils arrivent sur le site jusqu’au moment où ils se connectent pour gérer leur compte.
Si votre site s’adresse à un public européen et que vous voulez une infrastructure hébergée en Suisse sans la complexité d’un VPS, Hosttech est un fournisseur à considérer. Si vous avez besoin d’une documentation d’assistance en anglais, d’une plateforme conçue pour un public international ou d’un canal de chat en direct, vous devrez regarder ailleurs.
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | SE | Panneau de commande | Nombre de sites | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hosting Top Deal | 50 GB | Illimité | Plesk | 10 | 5,31 € | Détails | |
| Hosting L | 150 GB | Illimité | Plesk | 20 | 10,73 € | Détails | |
| Hosting XL | 350 GB | Illimité | Plesk | 50 | 21,56 € | Détails | |
| Hosting unlimited | 750 GB | Illimité | Plesk | Illimité | 32,40 € | Détails |
| Nom de l'offre | Stockage | CPU | RAM | SE | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sunny | 50 GB | 2 x 2.9GHz | 1.95 GB | 13,98 € | Détails | |
| Foggy | 100 GB | 4 x 2.9GHz | 3.91 GB | 21,56 € | Détails | |
| Snow | 200 GB | 6 x 2.9GHz | 7.81 GB | 43,24 € | Détails | |
| Ice | 300 GB | 8 x 2.9GHz | 11.72 GB | 64,91 € | Détails | |
| Wind | 500 GB | 6 x 2.9GHz | 19.5 GB | 96,44 € | Détails | |
| Storm | 750 GB | 6 x 2.9GHz | 39.06 GB | 139,78 € | Détails | |
| Flash | 1000 GB | 8 x 2.9GHz | 58.6 GB | 193,96 € | Détails | |
| Tornado | 1.5 TB | 12 x 2.9GHz | 117.19 GB | 269,81 € | Détails |
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | Tarif | |
|---|---|---|---|---|
| Website Creator Pro | 50 GB | Illimité | 10,73 € | Détails |
| Website Creator eCommerce | 50 GB | Illimité | 16,15 € | Détails |
| Nom de l'offre | Garantie | Tarif | |
|---|---|---|---|
| DV Standard | 0,00 € | 20,59 € | Détails |
| DV Wildcard | 0,00 € | 113,78 € | Détails |
| DV Multidomain | 0,00 € | 135,45 € | Détails |
Hosttech est un choix solide pour les utilisateurs européens qui ont besoin d’un hébergement mutualisé alimenté par NVMe depuis un centre de données suisse. Lors des tests, GTmetrix a affiché un LCP de 1,9 seconde et un TBT de seulement 9 ms depuis Francfort, avec un score CLS parfait. La principale limitation est que l’ensemble de la plateforme, y compris le processus d’achat et le portail client, est uniquement en allemand.
Hosttech héberge tous les plans d’hébergement web mutualisé dans des centres de données en Suisse. L’emplacement de l’hébergement est affiché dans votre panneau de gestion de compte après l’achat et est confirmé comme étant la Suisse pour chaque plan.
hosttech offre une garantie de remboursement de 30 jours sur les offres d’hébergement mutualisé, mais la procédure exige de télécharger, remplir et renvoyer un formulaire signé. La garantie ne s’applique pas aux domaines, aux certificats SSL, aux frais d’installation, aux serveurs virtuels ni à l’extension Website Creator. Les remboursements ne sont pas automatiques.
Non. Hosttech utilise Plesk comme panneau de contrôle, et non cPanel. Plesk offre des fonctionnalités similaires, notamment la gestion des domaines, la gestion des fichiers, l’accès aux bases de données, la configuration des e-mails et l’installation de WordPress en un clic, mais l’interface et la terminologie diffèrent de cPanel. Les utilisateurs qui passent d’un environnement cPanel doivent s’attendre à une courte période d’adaptation.
Hosttech prend en charge WordPress sur tous les forfaits d’hébergement mutualisé via une installation en un clic grâce à Plesk. L’environnement d’hébergement fonctionne sur un stockage NVMe avec SSD Boost, et le test GTmetrix sur une installation neuve a retourné un LCP de 1,9 seconde et un temps de chargement complet de 1,9 seconde depuis Francfort. L’ajout d’un plugin de cache améliorera encore le temps de réponse du backend.
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