IONOS n’exploite pas de centre de données au Canada. C’est le fait le plus important à établir d’emblée. Son infrastructure nord-américaine la plus proche se trouve aux États-Unis, répartie sur trois sites : Newark (New Jersey), Las Vegas (Nevada) et Lenexa (Kansas). Pour la plupart des publics canadiens, Newark est l’option la plus proche, à environ 600km de Toronto. Pour les publics de l’Ouest canadien, Las Vegas est le meilleur choix.
J’expliquerai plus tard dans cet article quelle localisation américaine choisir en fonction de votre public spécifique. Poursuivez votre lecture pour le détail complet.
| Catégorie | Note | Pourquoi cette note |
|---|---|---|
| Prix | 8.8/10 | Tarifs VPS compétitifs sans supplément de localisation. Les tarifs de renouvellement sont stables sur les plans VPS, ce qui constitue un véritable avantage. Les augmentations au renouvellement des plans mutualisés sont à prendre en compte dès le départ. |
| Fonctionnalités | 9.0/10 | Centres de données US certifiés ISO 27001, architecture géoredondante, protection DDoS, CDN Cloudflare et sauvegardes quotidiennes inclus. L’absence d’un emplacement canadien est le principal manque. |
| Performances | 9.3/10 | Résultats de benchmark exceptionnels dans les cinq catégories. Le serveur US a délivré 24,911 événements CPU par seconde, 33,229 MiB/sec de débit mémoire et des vitesses réseau proches du multi-gigabit. Le test de charge a réussi cinq exécutions consécutives sans aucune défaillance. |
| Facilité d’utilisation | 9.4/10 | Flux de paiement en cinq étapes clair, avec la sélection de l’emplacement au stade de la configuration. Le tableau de bord IONOS et le Cloud Panel sont bien organisés une fois que l’on connaît leur structure. |
| Support | 9.6/10 | Passage du bot à un humain en moins d’une minute sur le chat en direct. Asia, du Service des serveurs, a répondu correctement aux deux questions et a signalé clairement la limitation de localisation après l’inscription. Il est recommandé d’utiliser le téléphone pour les problèmes techniques actifs. |
| Global | 9.2/10 | IONOS est un excellent choix pour les propriétaires de sites canadiens qui ont besoin d’une infrastructure US fiable à un prix compétitif. Les résultats de performance sont excellents, et l’emplacement Newark rend l’écart de distance gérable pour la plupart des audiences canadiennes. |
Non. IONOS n’exploite actuellement aucun centre de données au Canada. Son infrastructure nord-américaine est entièrement basée aux États-Unis, avec trois emplacements :
Pour les audiences canadiennes, la distance entre Newark et Toronto est d’environ 600km. C’est un trajet transfrontalier vraiment court que de nombreux fournisseurs canadiens nationaux ne peuvent pas faire mieux, selon l’endroit du Canada où se trouve le serveur.
De plus, pour les sites ciblant des visiteurs canadiens, le CDN Cloudflare inclus avec la plupart des plans IONOS ajoute une couche de diffusion de contenu depuis des nœuds de périphérie plus proches des visiteurs canadiens, ce qui réduit encore l’impact de latence du serveur source aux États-Unis.
Tous les plans IONOS ne vous permettent pas de contrôler dans quel emplacement US vous vous retrouvez.
| Type de plan | Choix de l’emplacement | Emplacements US disponibles |
|---|---|---|
| Hébergement mutualisé | Non | Attribution automatique, répliqué sur deux emplacements |
| Hébergement VPS | Oui | Newark, Las Vegas, Lenexa |
| Serveurs cloud | Oui | Newark, Las Vegas, Lenexa |
| Serveurs dédiés | Oui | Newark, Las Vegas, Lenexa |
Pour les propriétaires de sites canadiens qui ont spécifiquement besoin d’un serveur US proche de leur audience, le VPS est le point d’entrée où la sélection de l’emplacement devient disponible.
L’hébergement mutualisé ne propose pas ce contrôle, et vous ne pouvez pas garantir dans quel centre de données US vous serez attribué.
La bonne nouvelle est que IONOS ne facture pas de supplément pour un emplacement spécifique. Newark, Lenexa et Las Vegas sont tous au même prix de plan.
IONOS propose des produits d’hébergement sur les gammes mutualisé, VPS, cloud et serveurs dédiés. Pour les utilisateurs canadiens qui ont besoin d’un choix d’emplacement US, le VPS est le point de départ pertinent. Six niveaux sont disponibles :
Widget de tarification
IONOS accepte les moyens de paiement suivants :
Tous les plans incluent une garantie de remboursement de 30 jours. Les taxes d’État et locales s’appliquent.
J’ai exécuté une suite complète de benchmarks sur un serveur VPS IONOS en direct situé aux États-Unis afin de mesurer ce que l’infrastructure délivre réellement.
Ces benchmarks mesurent les performances côté serveur :
Pour un visiteur canadien chargeant une page sur un site hébergé à Newark, le serveur fonctionne exactement comme l’indiquent ces chiffres. La seule variable qui change pour les utilisateurs canadiens est le temps de trajet réseau entre leur navigateur et le serveur, qui est généralement inférieur à 10ms entre Toronto et Newark.
Voici les caractéristiques du serveur sur lequel j’ai exécuté les cinq benchmarks :
| Métrique | Résultat |
|---|---|
| Événements CPU par seconde | 24,911.56 |
| Latence moyenne CPU | 0.32ms |
| Latence au 95e percentile CPU | 0.30ms |
| Débit mémoire | 33,229.43 MiB/sec |
| Latence moyenne mémoire | 0.23ms |
| Vitesse de lecture disque | 400.53 MiB/s |
| Vitesse d’écriture disque | 267.02 MiB/s |
| Lectures disque par seconde | 25,633 |
| Écritures disque par seconde | 17,089 |
| Latence moyenne disque | 0.08ms |
| Téléchargement réseau | 2,937–3,117 Mbps |
| Envoi réseau | 5,989 Mbps |
| Perte de paquets | 0.0% |
| Test de charge (5 exécutions) | Les 10 stressors ont tous réussi, 0 échec |
Le benchmark CPU s’est exécuté sur 8 threads pendant 60 secondes, en calculant des nombres premiers sous charge soutenue. Le résultat a été de 24,911 événements par seconde avec une latence moyenne de 0.32ms.
À noter, la latence au 95e percentile de 0.30ms est légèrement inférieure à la moyenne, ce qui indique que le CPU n’était pas seulement rapide, mais aussi constant tout au long du test, avec pratiquement aucune variance entre ses meilleures et ses pires réponses.
Pour un site destiné au public canadien hébergé aux États-Unis, la constance du CPU est la métrique la plus importante pour la vitesse de génération des pages.
Lorsqu’un visiteur de Toronto charge une page qui nécessite l’exécution PHP et des requêtes de base de données, le serveur assemble et renvoie la réponse en quelques millisecondes.
Avec 24,911 événements par seconde, ce serveur gère les requêtes simultanées bien au-delà de ce que la plupart des sites web d’entreprise ou WordPress canadiens exigeront jamais.
Le benchmark mémoire a transféré 100GB de données sur 8 threads, obtenant 33,229 MiB/sec avec une latence moyenne de 0.23ms.
À ce niveau de débit, la RAM n’est pas un goulot d’étranglement pour n’importe quelle charge de travail web typique. Pour un site WordPress utilisant la mise en cache d’objets, les requêtes de base de données mises en cache sont récupérées depuis la mémoire et renvoyées en microsecondes.
La conséquence pratique pour les utilisateurs canadiens est que la partie serveur de chaque chargement de page est presque instantanée. Le trajet réseau entre le Canada et le centre de données américain est la variable à surveiller, pas la vitesse de la mémoire serveur.
Le test disque a exécuté une charge de travail mixte de lecture et d’écriture aléatoires sur 8 threads pendant 60 secondes, produisant 25,633 lectures par seconde et 17,089 écritures par seconde, avec un débit de lecture de 400.53 MiB/s et un débit d’écriture de 267.02 MiB/s.
La latence moyenne est restée à 0.08ms, avec un 95e percentile à 0.19ms.
Ce sont de solides résultats NVMe. À titre de comparaison, un débit de lecture de 400 MiB/s signifie que le serveur peut livrer l’équivalent d’une installation WordPress complète en moins d’une seconde sous une charge de travail aléatoire mixte.
Les sites e-commerce canadiens fortement basés sur des bases de données et les blogs à fort trafic verront le disque tenir sans devenir un goulot d’étranglement, même sous une charge concurrente importante.
J’ai exécuté Speedtest CLI deux fois pour la cohérence. Les deux exécutions ont été testées contre un nœud TCT à Council Grove, Kansas, confirmant la connexion du serveur à l’infrastructure Lenexa, Kansas de IONOS.
Des vitesses d’envoi proches de 6 Gbps sont nettement supérieures à ce que la plupart des fournisseurs VPS offrent à ce niveau de gamme.
Pour les visiteurs canadiens, cela signifie que le contenu des pages et les fichiers multimédias quittent le serveur à une vitesse exceptionnelle, quel que soit le nombre d’utilisateurs qui consultent le site simultanément. Le plafond d’envoi ne sera jamais le facteur limitant de la vitesse à laquelle le navigateur d’un visiteur canadien reçoit une réponse.
J’ai exécuté stress-ng pendant cinq cycles consécutifs avec 8 stressors CPU et 2 stressors VM en parallèle pendant 60 secondes chacun.
Les cinq cycles ont tous réussi sans aucune défaillance et sans aucune métrique non fiable.
Résultats du cycle intermédiaire (cycle 3) :
Les CPU bogo ops/s sont restés entre 7,693 et 7,748 sur les cinq cycles, soit une variance inférieure à 1%. Le stressor VM a varié davantage entre les cycles, ce qui est normal pour des tests à forte intensité mémoire sous pression CPU simultanée.
Les performances CPU constantes sur les cinq cycles sont le signal clé : le serveur ne se dégrade pas sous charge soutenue, ce qui compte pour les sites connaissant des pics de trafic ou exécutant des processus en arrière-plan.
Le serveur US de IONOS a obtenu d’excellents résultats dans toutes les catégories de benchmark. La constance du CPU, des vitesses d’envoi proches de 6 Gbps et cinq tests de charge consécutifs réussis sans aucune défaillance confirment que l’infrastructure US de IONOS est réellement de haute qualité.
Pour les propriétaires de sites canadiens, les performances côté serveur ne sont pas la limite. Le trajet réseau transfrontalier est la seule variable, et pour l’Est du Canada connecté à Newark, ce trajet est assez court pour être largement négligeable pour la plupart des charges de travail web.
Le processus d’inscription et de configuration de IONOS est organisé en cinq étapes claires visibles dans la barre de navigation tout au long du paiement : Votre sélection, Panier, Informations client, Révision de la commande et Paiement.
La sélection de l’emplacement US se fait lors de la configuration initiale du serveur, avant le paiement.
Depuis le site de IONOS, je me suis rendu sur la page d’hébergement VPS.
Six plans sont affichés côte à côte, de VPS XS à $2/month à VPS XXL à $22/month, avec les mentions bestsellers et best value marquant respectivement les VPS L et VPS XXL.
J’ai चयनné VPS XL pour le test.
J’ai trouvé la page de comparaison des plans claire et facile à parcourir. Les caractéristiques sont listées directement sous chaque plan sans qu’il soit nécessaire de cliquer pour développer, et le tarif inclut la durée d’engagement afin que vous sachiez exactement à quel engagement correspond chaque prix.
En cliquant sur Ajouter au panier, le panier d’achat s’est ouvert, où j’ai pu voir le résumé complet du plan : 8 vCores, 16GB RAM, 480GB NVMe SSD, avec le centre de données indiqué comme United States.
IONOS sélectionne par défaut la région United States. Le panier confirmait également la durée de facturation, le coût total et le tarif de renouvellement avant que je ne continue.
J’ai trouvé le panier transparent. Tout ce qu’il fallait pour prendre une décision était visible sur un seul écran, y compris le prix de renouvellement.
En cliquant sur Continuer depuis le panier, j’ai ouvert la page de création de compte. IONOS exige d’emblée les informations de facturation, notamment le prénom, le nom, le pays, l’adresse, la ville, le code postal, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Vous choisissez également si vous vous inscrivez en compte personnel ou professionnel. Un mot de passe est créé au même stade.
La création du compte m’a semblé plus détaillée que chez certains concurrents. Le formulaire de facturation complet à ce stade signifie qu’il n’y a pas de création rapide par e-mail et mot de passe avant de voir un récapitulatif de commande.
Pour une inscription professionnelle, cela est approprié. Pour les acheteurs particuliers, avoir tout cela sur un seul écran avant d’arriver à une page de paiement peut sembler une étape plus engageante plus tôt que prévu dans le processus.
La page de paiement affichait clairement six options :
Le récapitulatif de commande à droite affichait le total complet, taxes estimées comprises, avant que je ne saisisse les informations de carte.
J’ai trouvé la page de paiement bien structurée et l’estimation de taxe visible à l’avance était un bon point.
Après avoir terminé la commande, j’ai été redirigé vers le tableau de bord IONOS. L’écran principal propose un sélecteur de produits avec six sections : Domains & SSL, Email, Websites & Stores, Servers & Cloud, Security Solutions et My Account.
Un assistant IA de domaine occupe une carte bien visible en haut de la page.
J’ai trouvé la navigation vraiment simple. Il n’y a pas d’encombrement, et la disposition en tuiles permet de voir d’un coup d’œil où aller sans lire une barre latérale.
Pour un nouvel utilisateur de IONOS, la présentation élimine l’hésitation quant à l’endroit où se trouve la gestion du serveur. Sur le côté droit du tableau de bord, un panneau Website Design Service reste présent comme une promotion persistante, ce qui est le seul élément qui m’a paru inutile sur un compte centré sur le serveur.
Ensuite, je voulais voir ce que IONOS propose réellement pour gérer le serveur une fois qu’il est en ligne, et s’il est facile d’y accéder.
Pour commencer, vous cliquez sur la tuile Servers & Cloud depuis le tableau de bord principal.
Cela ouvre une page dédiée Servers & Cloud qui répertorie tous vos contrats VPS actifs sous forme de cartes individuelles.
Chaque carte affiche le nom du plan, les domaines associés, ainsi que le numéro de contrat, avec un bouton Select pour entrer dans l’environnement de gestion de ce serveur.
Le fait d’avoir chaque serveur sous forme de carte facilite l’identification du contrat que vous souhaitez gérer, surtout si vous avez plusieurs instances VPS sur le même compte.
En cliquant sur Select, j’ai ouvert le Cloud Panel de IONOS dans la même fenêtre du navigateur. Il s’agit d’une interface distincte du tableau de bord principal, et c’est là que se fait toute la gestion spécifique du serveur.
Le Cloud Panel organise tout via une barre latérale gauche avec cinq sections : Infrastructure, Network, Security, Backup et Management.
La liste des Servers dans Infrastructure affiche toutes les instances VPS avec leur indicateur d’état, adresse IP, taille, OS et une icône de drapeau de centre de données. Mon serveur est apparu immédiatement avec un statut de fonctionnement vert.
En sélectionnant mon serveur dans la liste, un panneau Features s’est déployé sous le tableau avec tous les détails de configuration d’un coup d’œil : Login Data incluant l’hôte IP, le nom d’utilisateur et un lien View password, la source de l’image et le système d’exploitation, une option de clé de licence Plesk, etc.
Tout ce qu’il faut pour se connecter via SSH était visible sur cet écran sans navigation supplémentaire.
Pour le contrôle actif du serveur, le menu déroulant Actions en haut du tableau des Servers propose six options :
J’ai trouvé le menu Actions pratique et bien ciblé. Les six options couvrent tout ce dont vous auriez réellement besoin pour la gestion quotidienne du serveur sans compliquer inutilement l’interface.
Le parcours de commande de IONOS est clair et transparent une fois sa structure comprise. La sélection du plan, le panier et les étapes de paiement sont bien présentés, sans frais cachés apparaissant tardivement dans le processus.
L’étape de création de compte demande plus d’informations plus tôt que chez certains concurrents, ce qui constitue un petit point de friction pour les acheteurs particuliers.
L’interface à deux panneaux pour la gestion du compte et du serveur est l’élément le plus susceptible de prêter à confusion pour les nouveaux utilisateurs de IONOS, mais elle devient vite intuitive une fois la séparation comprise.
IONOS fournit une assistance par chat en direct, téléphone, planification de rappel et programme de consultant personnel dédié.
Atteindre la bonne équipe nécessite de passer par un sélecteur de sujets, et il vaut la peine de connaître le parcours avant d’en avoir besoin.
Depuis le tableau de bord IONOS, j’ai ouvert l’icône Help & Contact dans la barre de navigation supérieure et sélectionné l’onglet Contact.
Un menu déroulant de sujets est apparu, couvrant les principales zones de produits : Data Protection, Domains, Email, Hosting, Server & Cloud Infrastructure, Web Security et WordPress. J’ai sélectionné Server & Cloud Infrastructure pour ma question sur l’emplacement du serveur et le provisioning.
Après avoir sélectionné ce sujet, IONOS a affiché le moyen de contact recommandé : un appel au +1 484-254-5555, affiché avec votre identifiant client et un PIN temporaire afin que vous soyez prêt avant de composer. C’est le canal privilégié de IONOS pour les questions techniques sur les serveurs.
Le chat en direct était disponible comme alternative sous More contact options. J’ai choisi le chat, car il est plus accessible pour les utilisateurs qui préfèrent écrire plutôt qu’appeler.
En cliquant sur l’option de chat en direct, un widget s’est ouvert sur la page. Un bot automatisé m’a accueilli et a immédiatement transmis ma question à l’équipe au lieu d’essayer d’y répondre directement.
En moins d’une minute, Asia, du Service des serveurs, a rejoint la session et m’a demandé mon nom pour confirmer le compte avant de répondre.
Ma question était :
“I need to make sure my site is hosted on a server close to my target audience. How do I confirm which data center my server is provisioned in after signup, and can I request a specific location ?”
Asia a confirmé deux choses directement. Premièrement, la sélection du centre de données se fait à l’étape de configuration avant le paiement, et non après coup.
Deuxièmement, lorsque j’ai demandé si une migration vers un autre emplacement était possible après l’inscription, elle a fait une pause pour vérifier cela spécifiquement pour le VPS avant de répondre.
Sa réponse a été sans ambiguïté : une fois la commande du serveur passée, vous ne pouvez pas changer de centre de données. Si un autre emplacement est nécessaire, vous devez commander un nouveau serveur et transférer vos fichiers manuellement.
L’échange complet a duré environ 19 minutes du début à la fin.
Le support de IONOS est bien structuré pour les questions techniques une fois que vous avez sélectionné le bon sujet dans le parcours de contact.
Le passage du bot à l’agent humain était fluide, et l’agent a répondu avec précision et avec le niveau de connaissance produit qui compte pour les questions d’infrastructure serveur.
Pour les propriétaires de sites canadiens qui doivent prendre une décision de localisation avant l’achat, le chat en direct est un canal pratique pour confirmer quel emplacement US sert le mieux leur audience.
Puisque IONOS n’a pas de centre de données canadien, le choix de votre emplacement US est la décision de configuration la plus importante pour une audience canadienne.
Voici une répartition directe :
Oui, à condition de bien comprendre le compromis. IONOS n’a pas de serveur canadien, mais Newark est suffisamment proche de l’Est du Canada pour que la pénalité de distance soit minime pour la plupart des charges de travail web.
Les résultats de benchmark ont confirmé que l’infrastructure est excellente : 24,911 événements CPU par seconde, 33,229 MiB/sec de débit mémoire, des vitesses d’envoi proches de 6 Gbps et cinq tests de charge consécutifs réussis sans aucune défaillance.
Les principaux points de vigilance sont au nombre de deux : premièrement, choisissez votre emplacement US avec soin à l’étape de configuration, car vous ne pouvez pas le changer après coup sans recommander. Deuxièmement, si vous avez spécifiquement besoin de la résidence des données au Canada pour des raisons de conformité, IONOS ne peut pas vous l’offrir.
La garantie de remboursement de 30 jours vous donne une période à faible risque pour tester la qualité de la connexion Newark depuis votre emplacement canadien avant de vous engager pleinement.
Pour une analyse complète de tout ce que IONOS propose au-delà de son infrastructure nord-américaine, lisez notre revue complète de IONOS sur HostAdvice.
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | SE | Panneau de commande | Nombre de sites | Tarif | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Start for free | Illimité | Illimité | cPanel | Illimité | 0,00 € | Détails | |
| Plus | Illimité | Illimité | cPanel | Illimité | 0,88 € | Détails | |
| Essential | 10 GB | Illimité | cPanel | 1 | 3,51 € | Détails | |
| Starter Hosting | 100 GB | Illimité | cPanel | 10 | 5,27 € | Détails | |
| Business ASP.net | 100 GB | Illimité | cPanel | Illimité | 5,27 € | Détails | |
| Pro ASP.net | 250 GB | Illimité | cPanel | 5 | 6,14 € | Détails | |
| Ultimate | Illimité | Illimité | cPanel | Illimité | 8,78 € | Détails | |
| Expert ASP.net | 500 GB | Illimité | cPanel | 50 | 9,65 € | Détails |
| Description | Expert Review |
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Non. IONOS n’exploite actuellement pas de centre de données au Canada. Leurs sites nord-américains les plus proches sont Newark (New Jersey), Lenexa (Kansas) et Las Vegas (Nevada) aux États-Unis.
Newark, dans le New Jersey, est l’emplacement IONOS le plus proche du Canada de l’Est. La distance entre Toronto et Newark est d’environ 600 km. Pour le public de l’Ouest canadien, Las Vegas, dans le Nevada, est le meilleur choix.
Oui, pour les offres VPS, Cloud et serveur dédié. La sélection de l’emplacement s’effectue à l’étape de configuration du serveur avant le paiement. L’hébergement mutualisé ne permet pas de choisir l’emplacement.
Non. IONOS facture le même tarif de forfait, quel que soit l’emplacement américain que vous sélectionnez. Les trois emplacements américains appliquent le même prix.
Non. Une fois qu’une commande de serveur est passée, le centre de données ne peut pas être modifié. Si vous avez besoin d’un autre emplacement aux États-Unis, vous devrez commander un nouveau serveur et transférer vos fichiers manuellement.
J’ai effectué des benchmarks complets sur un VPS à 8 vCores et enregistré 24 911 événements CPU par seconde, un débit mémoire de 33 229 MiB/s, une vitesse de lecture disque de 400 MiB/s et près de 6 Gbps en débit montant. Le test de stress a réussi cinq exécutions consécutives sans aucune erreur sur l’ensemble des stressors.
Oui. Le CDN Cloudflare est inclus avec la plupart des forfaits IONOS. Cloudflare dispose de nœuds de périphérie à Toronto, Vancouver et Montréal, qui servent le contenu en cache aux visiteurs canadiens localement, même lorsque le serveur d’origine se trouve aux États-Unis.
Les centres de données américains d’IONOS sont certifiés ISO 27001 et opèrent conformément au droit américain sur la protection des données. Ils n’offrent pas de résidence des données au Canada. Si votre entreprise a des exigences spécifiques en matière de souveraineté des données au Canada ou de conformité à la LPRPDE, confirmez qu’un serveur basé aux États-Unis répond à ces exigences avant de vous inscrire.
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