Crazy Domains Website Builder fait partie d’une suite de produits plus large qui comprend les domaines, l’hébergement, l’e-mail, la sécurité et le marketing en ligne. Le builder est alimenté par l’IA et s’adresse aux petites entreprises et aux particuliers qui veulent se lancer rapidement sans compétences techniques.
Un essai gratuit de 15 jours est disponible sans carte de crédit, ce qui constitue l’une des portes d’entrée les plus conviviales pour les acheteurs sur le marché australien. L’expérience de création présente de véritables points forts, et un signal d’alerte après activation que j’ai rencontré mérite d’être connu avant de commencer.
De la création d’un premier site d’entreprise en moins d’une heure à la gestion d’une boutique en ligne complète avec des outils marketing, Crazy Domains Website Builder vous offre un éditeur alimenté par l’IA, des modèles prêts pour mobile et une assistance 24/7 sur tous les plans.
Pour évaluer Crazy Domains Website Builder, j’ai appliqué notre méthodologie de notation des hébergements, un cadre structuré utilisé de manière cohérente dans toutes les évaluations afin de garder les notes ancrées dans des tests réels plutôt que dans des promesses marketing.
Voici comment Crazy Domains Website Builder s’est comporté sur chaque paramètre clé que j’ai évalué :
| Catégorie | Note | Pourquoi cette note |
|---|---|---|
| Tarifs | 8.4/10 | Un essai gratuit sans carte de crédit est une excellente porte d’entrée. La structure à quatre niveaux couvre un large éventail de besoins, et les durées de facturation de un, deux et trois ans offrent des économies significatives sur les engagements plus longs. Le fait que le SSL soit réservé au niveau supérieur est le principal inconvénient tarifaire. |
| Fonctionnalités | 8.7/10 | Génération de site par IA, AI Writer, édition par glisser-déposer, pages illimitées, modèles prêts pour mobile, eCommerce et outils marketing sur toute la gamme de plans. La répartition des fonctionnalités entre les niveaux est logique et les outils d’IA sont réellement intégrés plutôt que cosmétiques. |
| Facilité d’utilisation | 7.8/10 | Le parcours d’inscription et d’essai est propre et rapide. Le statut “Pending (Fraud)” apparu après l’activation de l’essai est le problème de facilité d’utilisation le plus important que j’ai rencontré ; il a introduit une attente inattendue et n’est signalé nulle part dans le flux d’inscription. L’éditeur lui-même est bien organisé une fois accessible. |
| Support | 7.5/10 | Le routage préalable au chat ajoute des frictions avant d’atteindre un agent humain, mais l’agent s’est connecté rapidement et a répondu correctement à la question principale. L’offre d’une remise promotionnelle pour les nouveaux clients était une addition proactive et bienvenue à l’échange. |
| Global | 8.1/10 | Crazy Domains Website Builder est une option alimentée par l’IA et capable pour les petites entreprises australiennes qui veulent un site soigné sans compétences techniques. Le délai de vérification anti-fraude de l’essai est le principal point de friction de l’expérience, mais le builder lui-même tient sa promesse de base une fois accessible. |
Crazy Domains propose quatre options de site web dans le menu déroulant Websites, chacune répondant à un cas d’usage différent :
Pour Website Builder spécifiquement, quatre plans sont disponibles :
Des durées de facturation de un, deux et trois ans sont disponibles sur tous les plans payants. Quelques autres détails à connaître avant de s’inscrire :
Pour me faire une idée réelle de Crazy Domains Website Builder, j’ai suivi l’expérience complète : trouver le produit, m’inscrire à l’essai gratuit, naviguer dans le panier et le flux d’activation, explorer le tableau de bord après l’achat et parcourir le processus de création dans l’éditeur.
J’ai commencé sur la page d’accueil de Crazy Domains et survolé Websites dans la barre de navigation principale. Un menu déroulant est apparu, organisé en trois colonnes : BUILD YOUR OWN, WE BUILD IT FOR YOU et PACKAGES.
Dans BUILD YOUR OWN, deux options apparaissaient : Website Builder, portant des badges SALE et FREE TRIAL ainsi que le slogan “Build your website or store in under an hour,” et WooCommerce Online Store.
Dans WE BUILD IT FOR YOU, Web Design et Logo Design apparaissaient. Dans PACKAGES, une option Website Packages menait à des options de bundle personnalisées.
J’ai cliqué sur Website Builder.
La page de destination s’ouvrait sur une section hero jaune vif avec deux CTA principaux : TRY IT FOR FREE en vert plein et VIEW PLANS en style contour.
Une barre d’onglets en haut de la page proposait deux modes : Website Builder avec un badge FREE TRIAL, et eCommerce Builder.
Le hero confirmait quatre capacités clés dans une liste à puces : AI Website Builder et AI Writer Tools, Drag-and-Drop Features et Customizable Templates, All-in-One E-Commerce Platform, et Mobile-Ready Websites. J’ai cliqué sur TRY IT FOR FREE.
Cliquer sur TRY IT FOR FREE ouvrait directement la page My Cart. Le panier affichait un seul article : Website Builder Trial, durée de 15 days, marqué AI POWERED avec un badge violet, au prix de zéro.
Le récapitulatif de commande à droite confirmait un sous-total et un total à zéro, avec un lien Do you have a promo code? et un bouton CHECKOUT. Tous les prix étaient confirmés en AUD.
Cliquer sur Checkout ouvrait l’étape Login and Payment, indiquée par une barre de progression en trois étapes : Cart, Login and Payment, Confirmation. La page de connexion proposait trois modes d’authentification : Log in with Facebook, Log in with Google, et un formulaire Username and Password. Un lien “Not registered yet? Sign Up” apparaissait pour les nouveaux clients.
Après m’être inscrit et avoir rempli les informations du compte, la page de paiement confirmait qu’aucun paiement n’était requis pour l’essai. La page affichait un message “No Payment Required” avec l’instruction de cliquer sur Activate pour continuer. Le récapitulatif de commande affichait un sous-total à zéro et un total GST à zéro.
Un bouton ACTIVATE vert complétait la colonne de droite, accompagné d’une mention Safe and Secure Payment et d’un badge Money Back Guarantee.
Cliquer sur Activate ouvrait la page de confirmation. Une coche verte et le message “Your email address has been verified. We are here 24/7, contact our friendly support anytime” apparaissaient au-dessus d’un bouton GO TO ACCOUNT MANAGER. Une section What’s next for you en dessous affichait trois cartes : Website Builder, Web Design et SSL, chacune avec un lien d’action.
Ensuite, après l’activation, j’ai voulu explorer le gestionnaire de compte et voir comment le produit d’essai était présenté. Le tableau de bord s’ouvrait avec un panneau de navigation latéral couvrant Dashboard, My Profile, Buy Products, Help, Contacts et Log Out.
Le panneau principal My Products affichait le Website Builder Trial avec une étiquette de statut Requires Attention en orange et un bouton MANAGE.
Cliquer sur MANAGE ouvrait la vue du produit individuel, organisée en trois onglets : Overview, My Plan et Administration.
L’onglet Overview affichait deux panneaux d’information. Le premier confirmait le nombre de jours restants de l’essai gratuit et incluait un bouton UPGRADE PLAN.
Le second proposait une invitation “Too busy to build your website?” avec un bouton BUILD MY WEBSITE menant au service de conception web clé en main de Crazy Domains. Sous ces panneaux, une ligne d’état indiquait le statut actuel du produit comme Pending (Fraud).
C’était inattendu. L’essai avait été activé via un flux d’inscription standard sans saisie inhabituelle, et le système l’avait signalé pour un contrôle de fraude avant de donner l’accès. L’onglet Administration le confirmait, affichant un message “Your product is pending setup” et indiquant qu’il faudrait jusqu’à 24 business hours pour le traitement, avec une confirmation par e-mail à l’approbation.
Pour un produit présenté comme permettant de mettre un site en ligne en moins d’une heure avec aucune connaissance technique requise, un délai de vérification anti-fraude de 24 heures constitue un important point de friction, et ce point n’est mentionné nulle part dans le flux d’inscription ou d’activation.
Les acheteurs qui s’attendent à commencer à créer immédiatement après l’activation doivent être conscients que cette étape de vérification peut se produire.
Une fois l’accès accordé et l’éditeur disponible, j’ai cliqué sur Build Now depuis le gestionnaire de compte pour ouvrir le flux de création du site.
La première étape consistait à choisir un modèle. Les modèles étaient organisés par catégorie, avec des filtres couvrant Business, Portfolio, Services, Health, Beauty, Restaurant, Personal et d’autres.
Un modèle vierge était également disponible en faisant défiler la liste des modèles jusqu’à la fin. Cliquer sur n’importe quel modèle ouvrait un aperçu. Une fois mon choix fait, j’ai cliqué sur Create This Site pour charger l’éditeur.
L’interface de l’éditeur s’ouvrait avec le modèle choisi affiché en entier. À partir de là, le processus de création couvrait les éléments suivants :
Logo : j’ai survolé la zone du logo et cliqué sur Edit. Une fenêtre contextuelle a demandé s’il fallait utiliser une Image ou un Text logo. J’ai sélectionné l’option Text et saisi le nom de l’entreprise, qui s’est immédiatement mis à jour dans le modèle.
Navigation Menu : j’ai survolé le bloc de menu en haut de la page et cliqué sur l’icône Layout qui apparaissait. Cela a ouvert des options de mise en page et de conception pour la navigation, y compris l’ordre des liens et les contrôles de style.
Features : les features sont les éléments de contenu individuels qui composent une page, couvrant les blocs de texte, les boutons, les images et plus encore. Chaque feature peut être ajoutée, déplacée ou stylisée indépendamment via l’interface glisser-déposer. J’ai ajouté un bloc de texte à la section hero et utilisé AI Writer pour générer un titre, ce qui a produit un brouillon exploitable en quelques secondes.
Blocks : les blocks sont des sections de mise en page préconçues couvrant des composants de site web courants tels que les pieds de page, les panneaux d’informations de contact, les galeries d’images et les témoignages. Plutôt que de construire chaque section à partir de features individuelles, j’ai utilisé la bibliothèque Blocks pour ajouter une section de contact, qui s’est insérée sur la page entièrement formatée et prête à être personnalisée.
Pages : j’ai ajouté une deuxième page en allant dans Pages dans l’éditeur et en cliquant sur Add. Trois types de page étaient disponibles : Page (vide, dupliquée ou basée sur un modèle), Folder (une page parent qui crée une navigation déroulante) et Link (un élément de menu pointant vers une URL externe). J’ai ajouté une page standard et sélectionné une mise en page basée sur un modèle pour préremplir du contenu fictif.
Theme : l’option Theme appliquait un style cohérent à l’ensemble du site. Les contrôles couvraient la palette de couleurs, les sélections de polices, les styles de boutons et d’autres éléments de design globaux. Le changement de la couleur principale mettait à jour simultanément tous les éléments correspondants sur chaque page, ce qui est le comportement attendu d’un système de thème et fait gagner énormément de temps d’édition manuelle.
Preview and Publish : avant de publier, j’ai cliqué sur Preview pour voir le site tel qu’il apparaîtrait sur un domaine en ligne. Des icônes d’appareils en bas de l’éditeur permettaient de basculer entre les vues desktop, tablette et smartphone. Le rendu mobile était propre et n’a nécessité aucun ajustement manuel. Une fois satisfait, cliquer sur Publish permettrait de mettre le site en ligne, bien que la publication sur un domaine personnalisé nécessite de connecter un domaine enregistré depuis le gestionnaire de compte.
Le flux d’inscription de Website Builder est rapide et ne nécessite pas de carte de crédit pour l’essai, ce qui supprime la principale barrière à l’entrée imposée par de nombreux builders comparables. L’éditeur lui-même est bien organisé une fois à l’intérieur : la combinaison de modèles, d’éléments glisser-déposer, de blocs préconçus et du générateur de site IA signifie qu’un premier brouillon fonctionnel est réalisable en peu de temps sans compétences techniques.
Le délai de vérification anti-fraude après activation est le principal point de friction de l’expérience et le détail qui sape le plus la promesse “en ligne en moins d’une heure” affichée sur la landing page.
Ce point n’est pas signalé avant ou pendant l’inscription, et les acheteurs qui activent l’essai en s’attendant à commencer immédiatement à créer rencontreront une période d’attente sans avertissement préalable. Si ce contrôle se résout rapidement, l’impact est gérable ; s’il s’étend vers le maximum de 24 heures, il consomme une partie importante de la fenêtre d’essai de 15 jours.
Une fois ce cap franchi, l’éditeur fonctionne bien. Les outils d’IA sont réellement utiles plutôt que décoratifs, la bibliothèque de blocs réduit le travail répétitif de mise en page, et l’aperçu mobile est fidèle. L’expérience globale de création est l’une des plus accessibles que j’ai testées dans cette catégorie.
Crazy Domains propose une assistance par chat en direct 24/7, une assistance téléphonique via un numéro australien local, et un système de tickets par e-mail.
Le chat en direct est disponible à toute heure via le widget de chat vert en bas à droite du site. J’ai testé le chat en direct.
J’ai ouvert le widget de chat en direct depuis le site de Crazy Domains. Le chat a ouvert une séquence de routage préalable au lieu de me connecter directement à un agent.
Il a demandé successivement de quoi j’avais besoin d’aide, puis la catégorie de produit, puis un sujet plus précis, puis mon nom, et enfin si je souhaitais une transcription. Après avoir terminé la séquence, le système m’a connecté à un agent.
Le flux de sélection en cinq étapes ajoute un nombre notable de clics avant d’atteindre une vraie personne. Pour un produit positionné autour de la simplicité et de la rapidité, le contraste entre ce positionnement et un flux préalable au chat en cinq étapes est à noter.
J’ai été mis en relation avec un agent nommé Rey, présenté comme Business Development Specialist. Il m’a salué rapidement et m’a demandé comment il pouvait aider.
J’ai posé une question précise avant-vente : si je crée un site pendant l’essai gratuit et que je décide ensuite de passer à un plan payant, tout ce que j’ai créé sera-t-il conservé, et comment connecter mon domaine existant au site une fois la mise à niveau effectuée ?
Rey a confirmé que le contenu créé pendant l’essai serait conservé lors du passage au plan payant. Il a indiqué que la connexion d’un domaine se gère dans le gestionnaire de compte après la mise à niveau, et que leur équipe de support technique pourrait accompagner le processus de connexion après l’achat.
Il a ensuite demandé si j’avais un domaine chez Crazy Domains et si j’étais un nouveau client, et lorsque j’ai confirmé que j’étais nouveau, il a proposé une remise supplémentaire de 5% en plus des promotions actuelles sur les sites web.
La confirmation de la conservation du contenu répond directement à la préoccupation qu’aurait un utilisateur d’essai avant de s’engager dans un plan payant. La réponse sur la connexion du domaine était globalement correcte, mais renvoyait les étapes précises au support après achat.
Pour un acheteur qui souhaite comprendre le processus exact avant de passer à l’achat, la réponse suffit à dissiper la principale inquiétude, mais elle n’offre pas un mode d’emploi complet.
L’offre de remise de 5% était proactive et réellement utile pour un nouveau client qui évalue l’achat.
Le Help Center de Crazy Domains est accessible depuis le lien Help dans la barre de navigation et s’ouvre avec une barre de recherche sous l’en-tête AI-driven support resources. Quatre articles mis en avant couvrent les premiers pas, les paramètres DNS, l’accès à l’hébergement web et la configuration de l’e-mail.
En dessous, une grille de catégories thématiques couvre Emails, General, cPanel, Linux Web Hosting, Hosting, Security, Business Hosting, Microsoft Exchange, Services, Files, Crazy Domains Account et Online Marketing.
Pour les acheteurs de Website Builder, les articles les plus utiles se trouvent dans les catégories General et Crazy Domains Account. La base de connaissances comprend des guides étape par étape couvrant la sélection de modèle, l’ajout de logo, la personnalisation du bloc de menu, l’utilisation des features, l’insertion de blocks, la gestion des pages, la personnalisation du theme et la publication.
Les articles individuels sont détaillés, construits autour de captures d’écran réelles de l’interface Crazy Domains, et incluent des sections Related Articles reliant les sujets voisins.
La barre de recherche accepte les requêtes en langage naturel et renvoie rapidement des résultats pertinents, ce qui est la manière la plus pratique de naviguer dans la base de connaissances pendant une session de création active lorsqu’une réponse précise est nécessaire sans parcourir les catégories.
Le chat en direct met en relation avec un agent humain après une séquence de routage en plusieurs étapes. Quelques observations :
Pour le choix du plan, les questions de passage de l’essai au plan payant et les conseils généraux sur le produit, le chat en direct est réactif et utile. Pour les étapes de création précises et les questions de configuration, la base de connaissances est la meilleure ressource et mérite d’être consultée avant ou pendant une session de création.
Oui. Je recommande Crazy Domains Website Builder aux petites entreprises australiennes et aux particuliers qui veulent un éditeur alimenté par l’IA et en glisser-déposer, avec un véritable essai gratuit sans carte de crédit et un chemin de mise à niveau clair vers des fonctionnalités eCommerce et marketing.
Le générateur de site IA et AI Writer sont les fonctionnalités phares. Obtenir un brouillon fonctionnel et prêt pour mobile à partir de quelques indications commerciales en moins d’une minute fait réellement gagner du temps, et la bibliothèque de blocs ainsi que le système de thème prolongent cette efficacité lors de l’édition.
Deux choses à savoir avant l’activation. L’essai peut être placé dans une file de vérification anti-fraude pendant jusqu’à 24 business hours sans avertissement dans le flux d’inscription, ce qui contredit directement la promesse “get online in under an hour”. Et le délai de rejet de 72 heures sur les plans payants est nettement plus court que la garantie de 60 jours sur les plans d’hébergement de Crazy Domains, donc il est important de tester soigneusement avant de passer à l’achat.
Dans ces limites, Crazy Domains Website Builder tient sa promesse de base pour le bon type d’acheteur.
| Nom de l'offre | Stockage | Bande passante | Tarif | |
|---|---|---|---|---|
| Free Trial | Illimité | Illimité | 0,00 € | Détails |
| WEBSITE ONLY | Illimité | Illimité | 10,85 € | Détails |
| WEBSITE + MARKETING | Illimité | Illimité | 24,52 € | Détails |
| WEBSITE + ECOMMERCE | Illimité | Illimité | 36,98 € | Détails |
| Description | Expert Review |
|---|---|
| Read Email Hosting Review |
Oui. Crazy Domains propose un essai gratuit de 15 jours sans carte de crédit requise. L’essai comprend le constructeur de sites Web IA, l’édition par glisser-déposer et des modèles adaptés aux mobiles, mais n’inclut pas les comptes e-mail, le blog, les fonctionnalités marketing, le SSL ni l’eCommerce, qui sont disponibles sur les forfaits payants.
Quatre options sont disponibles : un essai gratuit de 15 jours, Website Only (entrée de gamme avec comptes e-mail et pages illimitées), Website + Marketing (ajoute un blog et des outils marketing, notamment un outil SEO et une fiche dans l’annuaire des entreprises), et Website + eCommerce (ajoute le SSL et la plateforme eCommerce complète). Des conditions de facturation d’un, deux et trois ans sont disponibles sur tous les forfaits payants.
Oui. Le contenu créé pendant l’essai gratuit est conservé lorsque vous passez à un forfait payant. La mise à niveau est gérée via le gestionnaire de compte Crazy Domains.
La connexion du domaine est gérée via le Gestionnaire de compte après la mise à niveau vers une offre payante. Si vous avez déjà un domaine enregistré auprès de Crazy Domains, il peut être connecté directement depuis le tableau de bord. Si votre domaine est enregistré ailleurs, les enregistrements DNS devront être pointés vers les serveurs de Crazy Domains.
Le SSL est inclus dans le forfait Website + eCommerce. Les acheteurs du forfait Website Only ou Website + Marketing doivent acheter un certificat SSL séparément s’ils souhaitent activer HTTPS sur leur site.
Le Website Builder est soumis à la période standard de refus de 72 heures de Crazy Domains après activation. Les demandes de remboursement doivent être soumises dans ce délai. Celui-ci est nettement plus court que la garantie de remboursement de 60 jours disponible sur les offres d’hébergement de Crazy Domains.
Oui. Le forfait Website + eCommerce inclut la plateforme eCommerce complète, avec une caisse sécurisée, des intégrations de paiement populaires et des outils de gestion de produits. L’onglet eCommerce Builder sur la page d’accueil Website Builder est également disponible pour les acheteurs qui souhaitent commencer avec une configuration axée sur la boutique.
Crazy Domains accepte les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et ZipPay pour l’achat immédiat et le paiement différé. Tous les prix sont affichés en dollars australiens.
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