Avis d’expert sur GoDaddy
Au cours de la vingtaine d’années écoulées depuis son lancement, GoDaddy est devenu un empire de l’hébergement web avec environ 17 millions d’utilisateurs dans le monde. Réputé pour ses campagnes marketing faisant appel à des célébrités, nous avons cherché à savoir si GoDaddy est à la hauteur de son propre battage médiatique. Notre verdict, après avoir soumis ce géant de l’hébergement à des mois de tests, est que GoDaddy tient effectivement ses promesses.
Les tarifs du service sont abordables, et il offre une interface intuitive, de nombreuses fonctionnalités et une assistance complète, qui facilite l’installation et la gestion de votre site internet. Nous avons également constaté que malgré sa popularité, GoDaddy réussit à fournir constamment des disponibilités et des temps de chargement au-dessus de la moyenne du secteur.
Nous avons méthodologiquement testé GoDaddy sur une période de plusieurs mois afin d’avoir une vision claire de son fonctionnement au quotidien. Lisez l’analyse de notre expert puis consultez nos avis d’utilisateurs afin d’avoir un aperçu global de ce poids lourd de l’hébergement.
Avantages et inconvénients
Avantages :
- Des temps de chargement rapides et des disponibilités constantes contribuent à de meilleurs référencements SEO et génèrent un sentiment positif envers votre marque.
- Essayez le service et sa compatibilité avec vos besoins grâce son abonnement d’un mois unique.
- Choisissez la meilleure offre à l’aide des tableaux de comparaison clairs de GoDaddy.
- Configurez facilement votre site internet WordPress avec les sites préconstruits et l’éditeur de page par glisser-déposer.
- Régler les problèmes émergents avec l’aimable équipe disponible 24 h/24 et 7 j/7 par messagerie instantanée, courriel, téléphone et tickets.
- Lancez rapidement votre site internet avec une bande passante et un espace de stockage illimités.
- Sécurisez votre site internet à l’aide d’une protection courriel et contre la fraude, les virus et les pourriels. Informez vos clients qu’ils sont en sécurité sur votre site à l’aide d’un certificat SSL.
Inconvénients :
- L’assistance client peut être longue, et la qualité des réponses dépend des régions.
- Même s’il propose d’excellentes réductions et des fonctionnalités gratuites lors de l’inscription, les tarifs tendent à être plus élevés lors du renouvellement.
- La richesse des fonctionnalités peut troubler les utilisateurs profanes.
Tarifs et méthodes de paiements
GoDaddy s’est rendu célèbre pour ses publicités parfois provocantes pendant le Super Bowl, comme pour ses offres d’hébergement web abordables. Même les abonnements WordPress basiques offrent de nombreuses fonctionnalités : à partir de 4,99 $ par mois, les utilisateurs disposent d’un seul site internet, de 10 Go d’espace en ligne et des mises à jour WordPress automatiques. Les clients qui souscrivent un abonnement basique annuel reçoivent des fonctionnalités bonus comme un domaine gratuit et Microsoft Office 365.
Le niveau suivant, Deluxe, début à 7,99 $ par mois et inclut des produits premium, tels qu’un site d’essai en 1 clic et guide sur le référencement SEO. Enfin, les clients ayant des besoins plus importants en matière trafic peuvent opter pour l’offre Pro 5+. À partir de 24,99 $ par mois, vous disposez de jusqu’à 50 sites internet, de sauvegarde automatique et peut restaurer jusqu’à 90 jours, et bien plus. Si vous avez besoin de quelque chose de plus adapté à vos besoins, vous pouvez choisir parmi les offres VPS et de serveurs dédiés de GoDaddy. Les abonnements de l’hébergeur ne sont pas les plus abordables, mais offrent tout de même un excellent rapport qualité/prix compte tenu des nombreuses fonctionnalités comprises dans l’abonnement.
Les abonnements et fonctionnalités à prix abordables de GoDaddy sont à la hauteur du battage médiatique. Les débutants peuvent même lancer leur site en quelques minutes à l’aide du créateur de site de GoDaddy, tandis que les abonnements plus avancés vous permettent de personnaliser l’arrière-plan de votre site internet.
Facilité d’utilisation
Il est toujours frustrant d’avoir affaire à des services d’hébergement qui semblent vous faire travailler à leur place, l’interface intuitive de GoDaddy était donc la bienvenue. Les utilisateurs profanes et expérimentés peuvent profiter de l’installation simple de GoDaddy. Les nouveaux arrivants peuvent faire migrer leur site internet WordPress et intégrer un CMS en un clic ou créer un site internet très rapidement à l’aide de l’outil de création intégré à la plateforme.
GoDaddy est aussi populaire auprès des utilisateurs expérimentés, et nous pouvons voir pourquoi. Nous avons été impressionnés par le niveau de personnalisation possible de l’arrière-plan par le biais du cPanel facile à utiliser de l’hébergeur. La possibilité de choisir votre version de PHP selon votre site internet, l’installation en un clic de plus de 150 applications gratuites, et les 2 outils analytiques différents ne sont que quelques-unes des façons dont les développeurs peuvent facilement utiliser GoDaddy afin de peaufiner leurs sites internet.
Temps de chargement et fiabilité
Avant nos tests, nous pensions que le volume considérable d’utilisateurs de GoDaddy pouvait affecter négativement sa disponibilité et ses temps de chargement. Nous sommes heureux d’indiquer que ce n’est pas le cas. Après des mois de tests rigoureux, nous avons constaté que GoDaddy a une disponibilité proche de la perfection avec une moyenne de 99,99 %, ce qui en fait l’un des services d’hébergement les plus fiables du marché.
L’hébergeur va même jusqu’à conserver des temps de chargement rapides, à l’aide du CDN CloudFlare et des disques SSD améliorés. Avec 0,215 s, les temps de chargement de GoDaddy se classent dans le quart supérieur du secteur.
Fonctionnalités
Que vous ayez besoin de services d’hébergement basiques ou à toute épreuve, les offres de GoDaddy proposent un excellent rapport qualité/prix. Son créateur de sites internet gratuit, ainsi que ses 150 intégrations en 1 clic pour CMS, le traitement des opérations et des paiements en ligne, vous aident à configurer un site internet entièrement fonctionnel facilement.
Même si cPanel comprend des outils différents, vous pouvez aisément vous lancer en tant que débutant avec les fonctionnalités basiques, et en suivant les recommandations de GoDaddy pour une installation et une maintenance aisées. Certaines fonctionnalités que d’autres services offrent gratuitement, tels que les certificats SSL, ne sont disponibles que sous la forme d’une mise à niveau ou dans le cadre d’abonnements plus avancés. L’abonnement basique comprend toutefois suffisamment d’outils pour créer un site internet attractif et hautement fonctionnel.
Nous étions également satisfaits par les fonctionnalités plus complexes disponibles même dans les offres plus basiques. Les équipes informatiques peuvent concevoir des dépôts Git ou s’amuser avec différentes configurations de site internet avant le lancement avec les sites d’essais en 1 clic. GoDaddy offre également une sécurité premium, et chaque compte est équipé d’un large éventail d’options de sécurité, de la sécurité du mot de passe et des courriels à la surveillance réseau 24 h/24 et 7 j/7, en passant par la protection DDoS et bien plus.
Assistance client
Dans l’ensemble, l’équipe d’assistance de GoDaddy nous a semblé courtoise et serviable chaque fois que nous les avons contactés. L’hébergeur dispose de plusieurs canaux d’assistance disponibles 24 h/24 et 7 j/7, y compris une messagerie instantanée, une adresse électronique, un numéro de téléphone et un système de tickets en ligne. Nous avons également été impressionnés par les ressources communautaires disponibles sur le site internet de GoDaddy et par la qualité de leurs tutoriels vidéo.
Ceci étant dit, comme GoDaddy traite un grand volume de clients, les temps d’attente peuvent être longs pendant les heures de pointe. En outre, bien que les agents à qui nous avons parlé étaient agréables et compétents, il est probable que l’expérience de l’assistance client de GoDaddy diffère grandement selon votre région.
Avis d’utilisateurs sur GoDaddy
Notre avis d’expert sur GoDaddy est basé sur notre expertise technique et nous testons certains indicateurs afin de déterminer comment les hébergeurs se positionnent vis-à-vis de leurs concurrents. Pour un aperçu global de GoDaddy, consultez nos avis d’utilisateurs sur GoDaddy afin de découvrir ce que les consommateurs ordinaires pensent de cet hébergeur.
Conclusion
Notre avis d’expert a constaté que la popularité de GoDaddy était justifiée. Des abonnements à prix raisonnables riches en fonctionnalités offrent de nombreuses possibilités aux consommateurs, qu’ils lancent leur tout premier site internet ou qu’il s’agisse de leur 30e. Les débutants peuvent commencer presque sans aucune connaissance à l’aide du créateur de sites internet intégré au service, avant d’utiliser la vaste base de connaissances de GoDaddy et son système d’assistance afin d’acquérir une expertise et mettre en place des fonctionnalités plus avancées.
Alors que GoDaddy offre une clarté aux personnes maîtrisant mal les technologies, les administrateurs de sites internet et les entreprises avec des départements informatiques profitent également des hauts niveaux de personnalisation de l’arrière-plan. Les sites d’essais en 1 clic, les conseils avancés en matière de référencement SEO et les 150 intégrations gratuites permettent réellement aux développeurs de créer un arrière-plan qui répond au mieux à leurs besoins et préférences. En tant que service d’hébergement fiable et abordable, GoDaddy est un choix idéal pour des utilisateurs de tout niveau d’expertise.