3.8

Profiter de l’offre

• Les vendeurs commencent par des frais d'inscription, de transaction et de traitement des paiements.
• Dispose d’une place de marché intégrée pour les produits faits main et vintage
• Donne aux vendeurs l'accès à Etsy Ads et Offsite Ads pour la promotion.

BEST OVERALL

2.9

Profiter de l’offre Start for free, then enjoy €1/month for 3 months

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• Solution tout-en-un pour créer et gérer votre boutique en ligne
• Une plateforme sûre et efficace approuvée par des millions d’utilisateurs dans le monde entier
• Modèles personnalisables, noms de domaine, prix abordables & essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise

Comparaison Shopify vs Etsy : Synthèse rapide

Après avoir testé les deux, Shopify l’emporte grâce à sa flexibilité, son évolutivité et ses outils avancés. Il vous permet de personnaliser entièrement votre boutique, de gérer vos produits facilement, et même de vendre en magasin grâce à son système de point de vente (POS).

Etsy est idéal pour les vendeurs d’articles faits main ou vintage qui souhaitent démarrer rapidement, mais il limite le contrôle sur le design et la croissance à long terme.

Si vous souhaitez construire une véritable marque et avoir un contrôle total, Shopify est le meilleur choix.

Qu’est-ce que Shopify ?

Shopify offre une solution tout-en-un pour ceux qui souhaitent créer et gérer une boutique en ligne. Il est simple d’utilisation et adapté aussi bien aux débutants qu’aux utilisateurs plus expérimentés. Shopify dispose de toutes les fonctionnalités et outils nécessaires pour construire une boutique en ligne entièrement fonctionnelle.

Shopify possède également son propre système de point de vente (POS) que ses utilisateurs peuvent exploiter à leur avantage. Grâce à ce système POS, vous pourrez gérer vos ventes physiques et en ligne en un seul endroit. Parmi les autres fonctionnalités et outils remarquables de Shopify, vous trouverez de puissants outils d’analyse pour suivre et analyser des indicateurs tels que les ventes, le comportement des clients, etc., la possibilité d’automatiser des tâches répétitives telles que les transactions et la gestion des stocks, et bien plus encore. Pour en savoir plus sur toutes les fonctionnalités et outils de Shopify, consultez notre test d’expert sur ce constructeur.

Qu’est-ce qu’Etsy ?

Etsy est un site de marché en ligne fondé en 2005. C’est une plateforme où les utilisateurs peuvent vendre des produits faits main, des objets vintage et des fournitures pour l’artisanat. Ainsi, Etsy n’est pas la plateforme traditionnelle pour créer un site. En effet, il s’agit d’un marché rassemblant des millions de vendeurs qui se partagent l’espace et vendent à des millions de personnes. Par exemple, Amazon et eBay fonctionnent de manière similaire à Etsy. Ces deux entreprises et d’autres semblables sont des concurrents directs d’Etsy et constituent généralement les alternatives les plus utilisées.

Récemment, Etsy a développé sa propre solution tout-en-un de création de site web, baptisée “Etsy Pattern”, qui permet de créer et d’héberger un site. Pour découvrir tout ce que propose Etsy, consultez notre test d’expert sur ce constructeur, dans lequel nous abordons toutes ses fonctionnalités, services, et bien plus encore.

Comparaison Shopify vs Etsy : Aperçu rapide

Avant d’entrer dans le vif du sujet et d’examiner de plus près ce qui différencie les deux plateformes, voici un aperçu rapide de ce que vous réserve la comparaison complète Shopify vs Etsy :

Comparaison complète Shopify vs Etsy – Qui sortira vainqueur ?

Rapport qualité-prix (Tarification) : Quelle plateforme propose de meilleurs tarifs ?

Les tarifs de Shopify

Même si Shopify n’offre pas de plan gratuit, il propose un essai gratuit de 14 jours que vous pouvez tester avant de vous engager sur l’un de ses plans. Pour bénéficier de cet essai, il vous suffit de fournir à l’entreprise une adresse email et un nom pour votre boutique ; aucune information de carte de crédit n’est requise. Vous pouvez ainsi profiter de ses services sans risque.

Shopify propose trois plans premium, allant de 29 $/mois à 299 $/mois. Le constructeur propose également des solutions de niveau entreprise adaptées aux grandes structures, appelées Shopify Plus. Vous pouvez en outre opter pour le plan Shopify Lite qui vous permet d’ajouter des produits sur n’importe quel site ou blog existant et d’accepter les paiements par carte. Au total, Shopify offre cinq plans tarifaires différents.

Chaque plan Shopify (à l’exception de Shopify Lite) comprend toutes les fonctionnalités essentielles pour créer et gérer une boutique en ligne, notamment un certificat SSL gratuit, un hébergement web offert, un sous-domaine estampillé Shopify, ainsi que la possibilité de vendre un nombre illimité de produits, d’avoir un stockage illimité, et plus encore. Le plan Shopify Lite inclut quant à lui le bouton d’achat Shopify, Shopify POS Lite et un support 24/7.

Shopify offre des réductions à ceux qui choisissent de payer une année complète ou deux ans d’avance. Ainsi, en payant pour une année entière à l’avance, vous bénéficiez d’une réduction de 10 %, et pour deux ans, d’une réduction de 20 %.

Les tarifs d’Etsy

Vendre sur Etsy est très simple. En effet, avec le plan Standard, vous ne payez que 0,20 $ de frais par mise en ligne de produit, une commission de 6,5 % sur les transactions, ainsi que 3 % + 0,25 $ de frais de traitement pour chaque vente. Ainsi, aucun frais mensuel fixe n’est appliqué avec le plan Standard d’Etsy, contrairement aux plans de Shopify.

Vous pouvez également opter pour le plan Plus d’Etsy, qui coûte 10 $/mois. Ce plan vous offre un ensemble élargi d’outils, incluant des options de personnalisation (templates de bannières, options de mise en avant, etc.), des options d’email, une adresse personnalisée en .com ou .store gratuite pendant un an, 15 crédits de mise en ligne et 5 $ de crédits publicitaires.

Gagnant

C’est un match nul ! Etsy est la plateforme moins coûteuse, idéale pour les entreprises et particuliers au budget serré, tandis que Shopify est plus onéreux mais offre un excellent rapport qualité-prix grâce à ses nombreuses fonctionnalités puissantes. Le choix dépend donc de votre budget !

Facilité d’utilisation : Quelle plateforme est la plus adaptée aux débutants ?

Facilité d’utilisation de Shopify

Shopify est une plateforme excellente pour les débutants. Avec elle, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit et vous n’avez pas besoin d’acheter un hébergement ou un nom de domaine auprès d’un autre fournisseur. Shopify gère également l’intégralité de votre site (sauvegardes, mises à jour, sécurité, etc.).

Parmi les autres fonctionnalités conviviales pour les débutants que propose Shopify, on retrouve :

• Une gestion aisée des ventes, des produits et des stocks – avec Shopify, vous pouvez gérer et suivre tous les éléments de votre boutique en ligne en un seul endroit. Par ailleurs, l’interface est très claire et intuitive, ce qui permet aux novices de naviguer et de trouver rapidement ce dont ils ont besoin.
• Une fonctionnalité de glisser-déposer – grâce à Shopify, vous pouvez créer, concevoir et éditer votre site web très facilement via l’outil de glisser-déposer, vous permettant ainsi de disposer votre contenu selon vos envies.

Facilité d’utilisation d’Etsy

Etsy est encore plus simple et immédiat à utiliser que Shopify ! C’est une plateforme ultra simplifiée que tout le monde, voire même votre mère, peut apprendre à maîtriser en quelques minutes. Ainsi, elle est idéale pour les débutants.

Sur Etsy, il vous suffit de créer un compte, choisir un nom pour votre boutique, ajouter vos produits, et renseigner vos informations de facturation et vos tarifs. La plateforme vous guide ensuite pas à pas pour compléter l’ensemble des démarches avant le lancement de votre boutique. Vous pouvez également suivre votre progression pour voir à quel point il vous reste à finaliser l’installation de votre boutique !

Etsy vous aidera même à choisir un nom si celui que vous désirez est déjà pris. Vous n’avez pas besoin de créer un site complet pour vendre sur Etsy comme avec Shopify. Ainsi, avec Etsy, vous pouvez devenir vendeur en ligne en quelques minutes !

Gagnant

Bien que les deux plateformes soient conviviales et faciles à utiliser, Etsy est bien plus simple, demande beaucoup moins de temps d’installation et vous guide tout au long du processus. Etsy remporte donc cette catégorie !

Templates (Flexibilité du design) : Quelle plateforme offre de meilleures options de design ?

Templates et flexibilité du design de Shopify

Avec Shopify, vous pouvez choisir parmi plus de 100 templates e-commerce de haute qualité. Chaque template a été conçu avec soin pour correspondre à un secteur spécifique et est également beau sur mobile que sur ordinateur. Vous disposerez ainsi d’une boutique au design soigné qui saura capter l’attention de vos clients, quel que soit l’appareil utilisé.

Shopify propose des templates adaptés à tous les secteurs : vêtements et accessoires, alimentation et boissons, art et divertissement, électronique, jouets et jeux, matériel informatique et automobile, produits pour animaux, maison et jardin, santé et beauté, et bien d’autres.

Vous pouvez personnaliser votre template à tout moment avec Shopify. De plus, il est possible de changer de template même après la mise en ligne de votre site. Shopify dispose par ailleurs de son propre Éditeur de thèmes, vous permettant de modifier votre template et d’ajouter des couleurs et éléments en adéquation avec l’image de votre marque.

Templates et flexibilité du design d’Etsy

Etsy est limité en matière de flexibilité du design et de personnalisation. En effet, il ne vous permet pas de personnaliser votre boutique, ni d’ajouter des templates, des couleurs ou d’autres options de personnalisation.

Vous devez respecter les exigences strictes d’Etsy pour créer une boutique et vendre sur la plateforme. Cela inclut un design et une mise en page prédéfinis qui ne peuvent être modifiés. Seuls les produits que vous proposez différencieront votre boutique des autres.

Mais ne vous inquiétez pas, ce n’est pas aussi problématique que cela en a l’air. Toutes les boutiques Etsy présentent un design épuré et attrayant qui met en valeur vos produits et est familier à des millions de clients. Le point positif est que vous n’aurez pas à vous soucier du design, mais l’inconvénient est de ne pas pouvoir vous démarquer parmi des millions de vendeurs.

Gagnant

Pour ce qui est de la flexibilité du design et des templates, Shopify est nettement le meilleur choix. Avec Etsy, aucune personnalisation de votre boutique n’est possible, et seuls vos produits feront la différence. En revanche, Shopify vous permet de choisir parmi plus de 100 templates e-commerce de haute qualité et de personnaliser votre boutique à votre guise. Shopify est donc le grand gagnant de cette catégorie !

Fonctionnalités et outils : Où trouver plus d’options ?

Fonctionnalités et outils de Shopify

Avant de vous présenter quelques-unes des meilleures fonctionnalités et outils de Shopify, il convient de préciser que Shopify est une plateforme riche en fonctionnalités que peu d’autres peuvent égaler. Elle propose certains des meilleurs outils pour vendre en ligne sur le marché, en plus d’autres fonctionnalités puissantes adaptées à tous types de besoins.

L’une de ses caractéristiques les plus uniques est son système de point de vente (POS). Le système POS de Shopify vous permet d’offrir une expérience d’achat fluide à vos clients, qu’ils achètent en ligne ou en magasin. Il permet d’intégrer ventes, commandes, stocks et tout ce qui concerne vos boutiques physiques et en ligne dans un seul endroit. De plus, le POS de Shopify propose de nombreuses fonctionnalités précieuses telles que la vente omnicanale, une gestion intelligente des stocks, la gestion du personnel, le paiement, des rapports et analyses, et bien plus encore.

En outre, Shopify dispose d’un bouton d’achat qui permet d’ajouter des produits à n’importe quel site ou blog. C’est un outil idéal pour ceux qui souhaitent enrichir leur blog et y promouvoir des produits.

Shopify propose également un App Store regorgeant d’applications puissantes spécifiques au e-commerce – telles que des apps pour ajouter une liste de souhaits pour les clients, configurer le dropshipping, ajouter des avis produits, et bien plus encore. De plus, il permet d’intégrer votre boutique avec Facebook, Instagram, Google, TikTok, le marché Walmart et eBay.

Fonctionnalités et outils d’Etsy

Etsy offre quelques fonctionnalités uniques à exploiter à votre avantage. Par exemple, il dispose d’une application intitulée “Sell On Etsy” qui vous permet de gérer votre boutique en déplacement. Avec l’app Etsy, vous bénéficiez d’un accès rapide aux statistiques et aux commandes, ainsi que de la possibilité de créer et gérer vos annonces, et de partager vos succès sur les réseaux sociaux. Vous pouvez télécharger l’application sur l’App Store et Google Play.

Parmi les autres outils et fonctionnalités proposés par Etsy :

• La possibilité d’acheter et imprimer des timbres à tarif réduit directement depuis votre compte Etsy ;
• Boostez votre visibilité grâce aux outils publicitaires d’Etsy – Etsy Adds et Offsite Adds ;
• La possibilité de créer des offres et des coupons ;
• La possibilité de créer un site personnalisé alimenté par votre boutique Etsy.

De nombreux outils marketing sont également disponibles pour gérer et promouvoir votre boutique Etsy, comme “Outfy”, “Mad Mimi”, “Marmalead”, “LeadDyno”, “ReferralCandy”, “Vela”, “Etsy On Sale”, “TaxJar”, et bien d’autres !

Vous pouvez intégrer votre boutique Etsy avec Facebook, Instagram, Pinterest, Bing et Google. Vous pouvez également utiliser Google Shopping pour gagner en visibilité.

Gagnant

Les deux plateformes offrent leurs fonctionnalités uniques et permettent d’intégrer votre boutique à divers réseaux sociaux. Cependant, Shopify propose beaucoup plus de fonctionnalités e-commerce qu’Etsy et dispose de tout ce dont une entreprise en croissance pourrait avoir besoin. Ainsi, Shopify remporte cette catégorie !

Performance : Qui offre une meilleure vitesse ?

Performance de Shopify

Dans cette section, nous allons tester les performances de nos sites Shopify et Etsy à l’aide d’un outil de test de vitesse. Cela nous permettra de déterminer lequel est le plus rapide et offre de meilleures vitesses de chargement. Nous avons testé les deux boutiques depuis le même emplacement afin de comparer équitablement et précisément, en utilisant le même outil de test pour obtenir des résultats comparables. Notre site Shopify a obtenu les résultats suivants :

• Note de performance : D 61 ;
• Taille de la page : 1,9 Mo ;
• Temps de chargement : 2,91 s ;

Le site Shopify se charge en 2,91 secondes, un excellent temps de chargement, en occupant 1,9 Mo et obtenant une note de performance de D 61. L’image ci-dessous montre d’autres métriques de performance de notre site Shopify.

Performance d’Etsy

Nous avons effectué le même test sur notre boutique Etsy. Voici les résultats :

• Note de performance : D 67 ;
• Taille de la page : 2,6 Mo ;
• Temps de chargement : 2,86 s ;

Comme vous pouvez le constater, notre boutique Etsy a mieux performé que notre site Shopify, malgré une taille plus importante, avec un temps de chargement de 2,86 secondes pour une page de 2,6 Mo. L’image ci-dessous présente d’autres métriques de performance de notre boutique Etsy.

Gagnant

Bien qu’il s’agisse d’un résultat très serré, Etsy l’emporte dans cette catégorie. Les deux plateformes affichent d’excellents résultats, mais Etsy prouve offrir de meilleures performances que Shopify.

Aide et support : Quelle plateforme offre le meilleur service client ?

Aide et support de Shopify

Shopify propose une multitude de ressources en matière d’aide et de support. Son Centre d’aide regorge de documents utiles sur divers sujets tels que Migrer vers Shopify, Votre compte, Boutique en ligne, POS, Canaux de vente, Paiement Shopify, Domaines, Produits, Paiements, Localisations, Expédition et livraison, Clients, Commandes, Shopify Flow, Remises, Métachamps, Applications, Analyses, etc.

Vous pouvez contacter l’équipe de support de Shopify à tout moment par chat en direct, téléphone ou email. Shopify dispose également d’une vaste base de connaissances et d’un excellent blog marketing qui offrent de précieuses informations pour développer votre entreprise. Vous pouvez également rejoindre le forum en ligne de Shopify pour poser vos questions à d’autres utilisateurs.

Aide et support d’Etsy

Etsy dispose également d’un Centre d’aide où vous trouverez des articles expliquant comment vendre et acheter sur la plateforme. Vous y apprendrez des conseils sur la communication avec les acheteurs, l’offre de la livraison gratuite, la réception des paiements, la catégorisation et le marquage, l’apparence de votre boutique, comment démarrer sur Etsy, les statistiques et analyses, le marketing Etsy, etc.

Vous pouvez joindre Etsy par email ou demander un appel téléphonique si vous préférez un contact direct.

Etsy propose aussi son propre Seller-Handbook où vous trouverez divers conseils professionnels. Vous pouvez également participer aux forums en ligne d’Etsy pour échanger avec d’autres vendeurs. Par ailleurs, Etsy envoie une newsletter intitulée “Etsy Success” qui offre des astuces pour améliorer votre boutique.

Texte alternatif : Vous pouvez joindre Etsy par email ou demander un appel, consulter leur Seller Handbook pour des conseils, vous abonner à leur newsletter pour vendeurs et échanger avec d’autres vendeurs via leurs forums en ligne.

Gagnant

Bien que les deux plateformes offrent d’excellents services clients, le support de Shopify se révèle être bien plus complet et personnalisé que celui d’Etsy. Shopify remporte donc cette catégorie.

Comparaison Shopify vs Etsy : Remarques finales et recommandation

Quand choisir Shopify ?

Shopify est un constructeur de sites web puissant et idéal pour ceux qui :

• Dirigent une entreprise de grande envergure – grâce à la possibilité de vendre un nombre illimité de produits et d’avoir un stockage illimité, Shopify est parfait pour les entreprises disposant déjà d’une clientèle établie et d’un volume de ventes important.
• Ont besoin de vendre sur plusieurs canaux – avec Shopify, vous pouvez vendre sur différents réseaux sociaux et marketplaces, comme eBay, le marché Walmart, Facebook, Instagram, et bien d’autres.
• Souhaitent personnaliser leur boutique en ligne – Shopify propose plus de 100 templates e-commerce haut de gamme, entièrement personnalisables et modifiables à tout moment. Vous pouvez même changer de template après la mise en ligne de votre site pour ajuster couleurs, polices, etc.

Quand choisir Etsy ?

Etsy est un vaste marché vous permettant de vendre vos produits à des tarifs très compétitifs. Vous devriez choisir Etsy plutôt que Shopify si vous :

• Êtes un nouveau vendeur en ligne – si vous débutez sans disposer d’une clientèle établie, Etsy est une plateforme idéale qui vous permet de toucher instantanément des millions de clients sur un marché renommé.
• Souhaitez vendre des produits faits main – lorsque les consommateurs recherchent des articles artisanaux, vintage ou des fournitures pour l’artisanat, ils se tournent naturellement vers Etsy. Si tel est votre secteur, Etsy constitue une solution idéale.
• Avez un budget limité – vendre sur Etsy ne requiert que peu de frais. Avec le plan Standard, vous ne payez que des frais liés aux mises en ligne, aux transactions et au traitement des paiements, sans frais mensuels fixes. Son plan Plus est également très abordable, à seulement 10 $/mois.

Notre recommandation

Les deux plateformes conviennent parfaitement à la vente en ligne et sont accessibles aussi bien aux débutants qu’aux utilisateurs expérimentés. Cependant, au final, une seule se démarque. Dans cette comparaison, la meilleure plateforme reste Shopify.

Des entreprises comme Shopify, qui accordent une attention minutieuse aux détails et offrent tout ce dont un vendeur a besoin en un seul endroit, se rencontrent rarement. Non seulement Shopify vous permet de créer une boutique en ligne unique et personnalisée, mais il propose également certaines des meilleures fonctionnalités e-commerce du marché, sans oublier un support client exemplaire disponible en continu via plusieurs canaux.