- Essai gratuit de 3 jours sans carte de crédit
- Dedicated cloud resources with automated SSL, firewalls, real-time monitoring, and daily backups with one-click restore — no shared hosting slowdowns.
- Assistance disponible 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an via téléphone, chat, base de connaissances et blog
- Garantie de remboursement de 30 jours
- Annual plan includes a professionally built 4-page website at no extra cost
- Support disponible 24h/24, 7j/7 via chat, téléphone, e-mail, ticket
Résumé rapide
Cloudways est le gagnant global pour les développeurs, les agences et les sites en croissance qui ont besoin d’une infrastructure cloud flexible et d’un véritable contrôle au niveau serveur. Il a obtenu 99 % sur GTmetrix avec un TTFB de 119ms, prend en charge un nombre illimité d’applications par serveur et couvre plus de 150 emplacements de centres de données dans plus de 50 pays.
DreamHost l’emporte sur le prix ($2.89/month contre un minimum de $14 pour Cloudways), la facilité d’utilisation et une expérience plus propre pour les débutants. Pour toute personne qui a dépassé l’hébergement mutualisé ou qui a besoin d’une flexibilité multi-sites sans payer par application, Cloudways est la plateforme la plus solide.
1. Comparaison des prix et des plans
DreamHost gagne sur le prix d’entrée, mais Cloudways offre plus de valeur par dollar pour les cas d’usage multi-sites
L’écart de prix de départ est important. L’hébergement mutualisé de DreamHost commence à $2.89/month, tandis que le minimum de Cloudways sur DigitalOcean est de $14/month. Pour un site personnel unique avec un petit budget, DreamHost est le point de départ évident.
Les plans de DreamHost incluent un domaine gratuit pour la première année, des certificats SSL gratuits illimités, des sauvegardes automatisées quotidiennes et une garantie de remboursement de 30 jours. Les paliers mutualisés supérieurs prennent en charge jusqu’à 25 sites web et montent jusqu’au VPS à partir de $10/month.
Les plans WordPress managés (DreamPress) commencent à $16.95/month pour un seul site et $29.99/month pour 5 sites sur le plan agence, ce qui est une offre solide pour les studios gérant plusieurs clients.
Cloudways n’offre pas d’hébergement mutualisé. Il fonctionne comme une couche managée au-dessus de cinq fournisseurs cloud : DigitalOcean, AWS, Google Cloud, Vultr et Linode. Vous choisissez le fournisseur et la taille du serveur, et Cloudways s’occupe de la gestion.
L’avantage principal en matière de tarification apparaît à grande échelle : un nombre illimité d’applications sur un seul serveur vous permet d’héberger 10 ou 20 sites sur un serveur à $14/month au lieu de payer par site ou par palier. Cloudways propose un essai gratuit de 3 jours au lieu d’une garantie de remboursement, ce qui laisse moins de temps pour évaluer avant de s’engager.
2. Comparaison du support client
Cloudways m’a mis en relation avec un véritable agent en moins de 30 secondes ; DreamHost m’a orienté vers le mauvais service
Support client de Cloudways
J’ai testé le support de Cloudways via le chat en direct depuis le tableau de bord. J’ai cliqué sur “Need a Hand?”, sélectionné Technical Help, puis SSH/SFTP dans la liste des problèmes.
Ma question portait sur les restrictions d’accès sudo après avoir rencontré l’erreur “user not in sudoers file”.
Le chatbot a répondu immédiatement avec une explication exacte : Cloudways limite l’accès root et sudo par conception sur l’hébergement managé, et la plupart des paramètres serveur peuvent être ajustés directement via le tableau de bord.
J’ai cliqué sur “Get more help” et j’ai été mis en relation avec un véritable agent nommé Faraz en moins de 30 secondes. Il a confirmé la restriction sudo, expliqué la logique de sécurité derrière cette décision de conception, et envoyé un article pertinent de la base de connaissances. La réponse était exacte et est arrivée sans aucun délai ni problème d’orientation.
Cloudways ne propose pas de support téléphonique, de forum communautaire ni de bibliothèque de guides vidéo, ce qui limite les options d’auto-assistance pour les utilisateurs qui préfèrent résoudre les problèmes eux-mêmes avant de contacter le support.
Support client de DreamHost
J’ai testé DreamHost via le chat en direct en soumettant une question sur un problème de connexion VPS : ERR_CONNECTION_TIMED_OUT lors de l’accès à une installation WordPress.
DreamHost affiche les temps d’attente estimés par canal avant que vous ne vous engagiez : ticket (~81 minutes), chat (~6 minutes) et rappel (planifié). J’ai choisi le chat.
En deux minutes, l’agent Diego a rejoint la conversation, mais il a immédiatement réalisé que j’avais été orienté vers le mauvais service et m’a transféré au support VPS. Le transfert a ajouté environ 30 minutes au processus, portant le total bien au-delà de l’estimation de 6 minutes.
L’agent Rick A est finalement intervenu et a traité efficacement le problème technique. Il a diagnostiqué un enregistrement DNS A mal configuré pointant vers la mauvaise IP, a montré la sortie dig pour confirmer le problème, a corrigé l’association DNS et a confirmé qu’une migration de serveur était terminée. La qualité technique était excellente, mais la friction liée à l’orientation et l’attente de 30 minutes après le transfert étaient de vrais points négatifs.
J’ai également testé le support par ticket de DreamHost avec une question sur la conservation des sauvegardes. Envoyée à 11:15 AM, la réponse est arrivée à 7:48 PM, soit environ 8.5 heures plus tard. La réponse était exacte et incluait des instructions de restauration étape par étape, mais le délai est long pour une question simple.
3. Comparaison des fonctionnalités d’hébergement
Cloudways offre un véritable contrôle au niveau serveur ; DreamHost regroupe davantage d’outils orientés grand public
Fonctionnalités de Cloudways
Cloudways est conçu pour les équipes qui veulent de la flexibilité d’infrastructure sans gérer de serveurs bruts.
Les avantages les plus pratiques sont :
- Nombre illimité d’applications par serveur : hébergez autant de sites que les ressources du serveur le permettent sous un seul forfait mensuel
- Montée en charge verticale : augmentez la RAM et le CPU instantanément depuis le tableau de bord sans migration ni reconstruction
- SSH, SFTP et intégration Git inclus sur chaque plan
- Pare-feu Imunify360 et analyse des malwares avec surveillance des vulnérabilités Patchstack
- Environnements de staging sur certaines configurations
- Choix de cinq fournisseurs cloud (DigitalOcean, AWS, Google Cloud, Vultr, Linode) et de plus de 150 villes de centres de données
- Sauvegardes automatisées avec fréquence configurable
Ce que Cloudways n’offre pas :
- Pas d’hébergement email par défaut (Rackspace disponible en module complémentaire payant)
- Pas de domaine gratuit
- Pas de constructeur de site
- Les niveaux d’assistance avancés et Malware Protection sont des modules complémentaires payants
Fonctionnalités de DreamHost
La gamme de fonctionnalités de DreamHost est orientée vers les propriétaires de sites et les utilisateurs WordPress plutôt que vers les ingénieurs infrastructure.
Inclus principaux à tous les niveaux :
- Constructeur de site Liftoff AI qui génère un site WordPress à partir d’une description
- Certificats SSL gratuits illimités
- Sauvegardes automatisées quotidiennes avec une conservation de 14 à 30 jours selon le plan
- Tableau de bord d’analytique du trafic et analyse des journaux d’erreurs alimentée par l’IA
- Suite d’outils business IA (Business Planner, Content Creator) sur tous les plans
- Domaine gratuit pour la première année
- Accès SSH même sur l’hébergement mutualisé
- Garantie d’uptime de 100%
Ce que DreamHost n’offre pas :
- cPanel (utilise un panneau personnalisé)
- Montée en charge verticale des ressources
- Hébergement email au-delà d’une période d’essai gratuite sur les plans standard
- Sélection multi-région des centres de données pour l’hébergement mutualisé
4. Comparaison des performances du site web
Cloudways l’emporte sur les performances avec un TTFB de 119ms et 99% sur GTmetrix sur un site réel
Résultats de performance de Cloudways
Cloudways a obtenu 99% en performance et 96% en structure sur un site construit en contenu. Détail métrique par métrique :
- TTFB 119ms : Le serveur a répondu en moins de 120 millisecondes. En dessous de 200ms est considéré comme excellent, et 119ms démontre une optimisation backend que la plupart des hébergeurs mutualisés ne peuvent pas reproduire
- LCP 925ms : L’élément visible le plus grand s’est chargé en moins d’une seconde, confortablement dans le seuil Good de Google de 2.5s
- TBT 1ms : La page était pratiquement non bloquante. Les visiteurs pouvaient interagir immédiatement après l’apparition du contenu
- CLS 0 : Zéro décalage de mise en page pendant toute la séquence de chargement
- Fully loaded 5.5s : Le chargement total prolongé reflète le poids des médias et des plugins du site de test, et non un goulot d’étranglement serveur. Le TTFB et le LCP racontent une histoire plus précise sur l’infrastructure
Résultats de performance de DreamHost
DreamHost a obtenu 87% en performance et 95% en structure. Détail métrique par métrique :
- TTFB 804ms : L’écart le plus important de cette comparaison. Le serveur a mis plus de 800 millisecondes avant de commencer à diffuser le contenu, soit presque sept fois plus lentement que les 119ms de Cloudways
- LCP 1.6s : Dans le seuil Good de Google, mais plus de 600ms plus lent que les 925ms de Cloudways
- TBT 78ms : Blocage JavaScript modéré, bien que la page devienne utilisable dans un délai raisonnable
- CLS 0 : Stabilité visuelle parfaite, identique à Cloudways sur cette métrique
- Fully loaded 2.3s : Plus rapide que le temps de chargement total de Cloudways, mais cela reflète une page de test plus légère plutôt qu’un avantage de vitesse du serveur
Le TTFB de 804ms est la constatation la plus importante. Un TTFB lent se répercute sur toutes les métriques suivantes, car toute la diffusion du contenu attend cette première réponse du serveur.
Pour les sites WordPress gourmands en base de données ou tout contenu dynamique, l’infrastructure d’hébergement mutualisé de DreamHost montre clairement ses limites dans ce test.
5. Comparaison de la facilité d’utilisation
Le tableau de bord plus épuré de DreamHost et ses outils IA préconfigurés le rendent plus accessible aux débutants
Processus d’inscription
Inscription Cloudways
S’inscrire à Cloudways commence par un bouton d’essai gratuit qui ne demande aucune carte bancaire.
Après avoir saisi le nom, l’e-mail et le mot de passe, j’ai dû remplir plusieurs menus déroulants sur l’expérience d’hébergement, le budget mensuel et le cas d’usage.
Cloudways a ensuite demandé des informations de vérification supplémentaires, notamment un profil LinkedIn, l’URL du site web et un numéro de téléphone. Le processus semblait conçu pour les développeurs et les agences plutôt que pour les utilisateurs novices. Une fois vérifié, l’accès au tableau de bord était immédiat.
Inscription DreamHost
L’inscription de DreamHost suit un flux clair en trois étapes affiché dans une barre de progression : Choisir un plan, Choisir un domaine, Paiement sécurisé.
La page Paiement sécurisé affichait clairement mon plan sélectionné, l’option MySQL VPS (non présélectionnée) et les options de facturation, y compris carte bancaire et connexion Google.
Un badge de garantie de remboursement de 30 jours restait visible tout au long du processus. L’ensemble du parcours, de la page d’accueil au compte confirmé, a pris environ cinq à sept minutes sans aucun blocage technique.
Tableau de bord et interface
Tableau de bord Cloudways
Cloudways s’ouvre sur une interface orientée développeurs avec des onglets pour Servers, Applications, Team et Projects. En cliquant sur un serveur, on accède aux commandes de surveillance, de montée en charge verticale, de sécurité et de sauvegardes.
La profondeur est utile pour les utilisateurs techniques qui savent ce que signifient Nginx, Apache et les configurations MySQL. Un débutant arrivant ici pour la première fois aurait un défi d’orientation avant de trouver où lancer son site.
Tableau de bord DreamHost
DreamHost s’ouvre avec une navigation latérale gauche claire couvrant Home, Websites, Domain Names, WordPress, Mail, Pro Services et Servers. La zone principale affiche des raccourcis spécifiques aux services, des statistiques rapides et des indications de configuration sans bannières promotionnelles concurrentes.
Le contenu promotionnel pour la vente de domaines et les invitations à passer à une offre supérieure occupe certes de l’espace à l’écran, mais l’organisation est logique, et rien d’essentiel n’est enfoui.
Le constructeur Liftoff AI et l’assistant d’installation WordPress guidé sont accessibles en deux clics après la connexion.
Configuration WordPress
Configuration WordPress de Cloudways
- Accédez à l’onglet Applications dans le tableau de bord
- Cliquez sur “Add Application”
- Sélectionnez votre serveur existant dans le menu déroulant
- Choisissez WordPress dans la liste des applications
- Confirmez et attendez quelques minutes que le déploiement se termine
Le processus est automatisé une fois lancé, mais il nécessite de comprendre les concepts serveur : vous devez savoir sur quel serveur vous déployez, quelle version de PHP est appropriée, et comment connecter un domaine après le déploiement.
Configuration WordPress de DreamHost
- Cliquez sur WordPress dans le menu de gauche, puis sur Install WordPress
- Sélectionnez un domaine dans la liste déroulante
- Choisissez entre le constructeur Liftoff AI ou une installation personnalisée
- Si personnalisé : sélectionnez le but du site, les plugins et l’e-mail administrateur
- Cliquez sur Confirm Install
Le constructeur Liftoff de DreamHost génère un site WordPress thématique et fonctionnel à partir de quelques informations, y compris des mises en page prêtes pour l’e-commerce avec Ecwid préconfiguré.
L’option Custom offre un contrôle sur la sélection des plugins et l’emplacement du répertoire. Les deux parcours se terminent en deux à trois minutes. Aucune connaissance serveur n’est requise à aucune étape.
Gestion du serveur
Gestion du serveur Cloudways
Cloudways offre un vrai contrôle au niveau serveur depuis un seul panneau : gérez les services Nginx, Apache et MySQL, surveillez le CPU et la RAM en temps réel, ajoutez des clés SSH, lancez un terminal SSH dans le navigateur et augmentez les ressources verticalement sans toucher à l’application.
C’est exactement ce dont les utilisateurs techniques ont besoin, mais cela suppose de savoir ce que font ces composants et quand les ajuster.
Gestion du serveur DreamHost
La page de gestion du serveur de DreamHost affiche des graphiques de RAM et d’espace disque, permet de basculer entre Apache et NGINX comme serveur HTTP, de configurer les paramètres proxy et de transférer tous les utilisateurs et domaines vers un nouveau VPS en un seul bouton.
L’interface est beaucoup plus simple que celle de Cloudways parce que le VPS managé de DreamHost abstrait l’accès direct en ligne de commande.
Pour les utilisateurs non techniques, c’est un avantage. Pour les développeurs qui veulent un SSH au niveau root, c’est une limitation.
6. Comparaison de la confidentialité et de la sécurité
Imunify360 de Cloudways plus la surveillance Patchstack couvrent davantage de vecteurs de menace que la pile par défaut de DreamHost
Sécurité Cloudways
Chaque serveur Cloudways inclut Imunify360 par défaut : pare-feu dédié, blocage des attaques par force brute, mitigation des bots et analyse des malwares en temps réel sans configuration supplémentaire.
Patchstack exécute en parallèle une surveillance des vulnérabilités, en observant les plugins et thèmes WordPress pour les CVE connues et en alertant avant que des exploits puissent être utilisés. Fail2ban gère le blocage des intrusions au niveau IP. Let’s Encrypt installe le SSL en un clic.
Ce qui est inclus par défaut :
- Pare-feu Imunify360 et analyse des malwares sur tous les serveurs
- Surveillance des vulnérabilités WordPress Patchstack
- Blocage des intrusions au niveau IP via Fail2ban
- SSL Let’s Encrypt en 1 clic
- Liste blanche IP depuis le tableau de bord
- Sauvegardes automatisées avec planification configurable
Ce qui coûte plus cher :
- Advanced Malware Protection (service de suppression active)
- Intégration CDN Cloudflare Enterprise
- Offres d’assistance Priority et Advanced
Sécurité DreamHost
DreamHost couvre la sécurité de base sur tous les plans : certificats SSL gratuits illimités, protection DDoS, sauvegardes quotidiennes automatisées avec une conservation de 14 à 30 jours, un WAF et l’accès SSH sur tous les plans. L’authentification à deux facteurs protège l’accès au compte.
La confidentialité gratuite du domaine empêche l’affichage des informations de contact personnelles dans les enregistrements WHOIS publics.
La limite concerne l’analyse des malwares. DreamShield, le scanner actif de malwares de DreamHost, n’est inclus que sur les plans mutualisés Growth et Scale. Le plan Launch d’entrée de gamme ne propose aucune surveillance proactive des malwares.
Il n’existe pas non plus de surveillance des vulnérabilités pour les plugins ou thèmes WordPress, ni d’équivalent à la détection des menaces en temps réel d’Imunify360 au niveau de l’infrastructure.
7. Comparaison des emplacements des serveurs
Les 150+ emplacements de Cloudways dans 50+ pays constituent une catégorie à part entière
Emplacements des serveurs Cloudways
Cloudways a étendu son infrastructure début 2026 à plus de 150 emplacements dans plus de 50 pays en agrégeant les réseaux de cinq fournisseurs cloud : DigitalOcean, AWS, Google Cloud, Vultr et Linode.
Vous choisissez à la fois le fournisseur et la ville précise lors de l’inscription.
Si votre audience évolue ou si des tests de latence montrent une meilleure option ailleurs, vous pouvez cloner le serveur vers un autre centre de données depuis le tableau de bord sans ticket de support.
Emplacements des serveurs DreamHost
DreamHost opère exclusivement aux États-Unis, avec des centres de données à Ashburn, Virginia et Hillsboro, Oregon.
Il n’existe aucun serveur d’origine en Europe, en Asie, en Amérique du Sud ou en Australie.
Pour les sites ciblant une audience non américaine, DreamHost recommande d’intégrer Cloudflare CDN comme solution de contournement pour diffuser le contenu mis en cache depuis des emplacements de périphérie plus proches des visiteurs internationaux. Pour les pages WordPress dynamiques qui ne peuvent pas être mises en cache, les requêtes passent toujours par un serveur d’origine situé aux États-Unis, quelle que soit la localisation du visiteur.
Cloudways vs DreamHost : le verdict final
Cloudways est le gagnant global pour les développeurs, les agences et tout site qui a dépassé le plafond de performance et de flexibilité de l’hébergement mutualisé. Le TTFB de 119ms contre 804ms pour DreamHost est la donnée la plus importante de cette comparaison : chaque visiteur d’un site hébergé chez Cloudways attend moins d’un septième du temps nécessaire pour que le serveur commence à répondre.
Ajoutez à cela des applications illimitées par serveur, la montée en charge verticale, Imunify360 avec surveillance Patchstack, plus de 150 centres de données mondiaux et une garantie d’uptime de 99.99%, et Cloudways appartient clairement à une autre catégorie d’infrastructure.
DreamHost mérite une recommandation directe pour les sites personnels, les blogueurs solo et les petits entrepreneurs qui veulent se lancer rapidement sans la complexité de la gestion d’un serveur.
| Catégorie | Gagnant | Pourquoi |
| Prix | DreamHost | Entrée à $2.89/mo avec domaine gratuit et garantie de remboursement de 30 jours contre un minimum de $14/mo et un essai de 3 jours chez Cloudways |
| Support client | Cloudways | Véritable agent en moins de 30 secondes contre un problème d’orientation chez DreamHost qui a transformé une estimation de 6 minutes en plus de 30 minutes |
| Fonctionnalités d’hébergement | Cloudways | Applications illimitées par serveur, montée en charge verticale, intégration Git et Imunify360 contre la pile orientée grand public de DreamHost |
| Performances du site web | Cloudways | TTFB de 119ms et 99% sur GTmetrix contre un TTFB de 804ms et un score de 87% chez DreamHost |
| Facilité d’utilisation | DreamHost | Constructeur IA, inscription en 3 étapes et tableau de bord centré sur le site contre l’interface Cloudways axée infrastructure |
| Confidentialité et sécurité | Cloudways | Imunify360 sur chaque plan plus la surveillance des vulnérabilités Patchstack contre l’analyse des malwares de DreamHost uniquement sur les plans Growth+ |
| Emplacements des serveurs | Cloudways | 150+ villes dans plus de 50 pays contre 2 centres de données uniquement aux États-Unis chez DreamHost |
Cloudways est le meilleur choix global
