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RunCloud vs Cloudways : Résumé rapide
Cloudways est le gagnant global. Il a obtenu 99% sur GTmetrix avec un TTFB de 119ms sur un site réel construit avec du contenu, inclut Imunify360 avec la surveillance des vulnérabilités Patchstack sur chaque serveur, prend en charge des applications illimitées par serveur à $14/month tout compris, et m’a mis en relation avec un vrai agent du support en moins de 30 secondes.
Pour la plupart des utilisateurs, le prix tout compris, la pile de sécurité incluse et l’infrastructure gérée sont les avantages décisifs. RunCloud l’emporte sur la personnalisation et la flexibilité des fournisseurs cloud.
1. Comparaison des prix et des plans
Cloudways Est Moins Cher Tout Compris Pour La Plupart Des Utilisateurs ; RunCloud L’emporte Pour Les Opérations Avec Un Grand Nombre De Serveurs
Les frais du plan RunCloud couvrent uniquement le panneau de gestion. Le plan Essentials à $9/month gère un serveur. Le plan Professional à $19/month gère cinquante serveurs. Business à $49/month gère cent serveurs. Enterprise à $399/month gère cinq cents serveurs. Chaque plan nécessite également un abonnement séparé à un serveur cloud : un Droplet DigitalOcean de base commence à $4 à $6/month, ce qui porte le coût d’entrée réel à environ $13 to $15/month pour un seul serveur.
RunCloud nécessite une carte de crédit pour démarrer l’essai gratuit de 7 jours et facture automatiquement à la fin de l’essai sauf annulation. Une fenêtre de remboursement de 14 jours s’applique après le premier prélèvement. Le paiement affiche : “7 days free, then $49.00 monthly” pour le plan Business, avec le premier prélèvement dû le May 5, 2026 lors du test.
Cloudways commence à $14/month pour un serveur DigitalOcean avec tout inclus : couche de gestion, sécurité Imunify360, cache, applications illimitées et support. Aucun abonnement serveur séparé n’est requis. Un essai gratuit de 3 jours ne nécessite pas de carte de crédit, mais il n’y a pas de garantie de remboursement après cette période.
Pour une configuration à un seul serveur, les coûts sont comparables au niveau d’entrée. La comparaison change à l’échelle : le plan Professional de RunCloud à $19/month gérant cinquante serveurs est nettement moins cher que cinquante serveurs Cloudways séparés si vous fournissez votre propre infrastructure cloud.
2. Comparaison du support client
Cloudways A Connecté Un Vrai Agent En Moins De 30 Secondes ; RunCloud Est Limitée Aux Tickets
Support Client RunCloud
Le support de RunCloud est basé sur les tickets. Depuis le tableau de bord, les utilisateurs soumettent des tickets de support et attendent une réponse. Un avis client a signalé une réponse en cinq minutes sur un ticket, ce qui est un bon résultat si cela se vérifie de manière constante.
La documentation de RunCloud est complète, couvrant la gestion des serveurs, le déploiement Git, les sauvegardes et l’utilisation de l’API avec une profondeur technique qui reflète le public développeur qu’elle sert.
Il n’y a pas de chat en direct à quelque niveau de plan que ce soit. Pour les problèmes de production urgents en dehors des heures ouvrables, le temps de réponse aux tickets est le seul canal de support humain disponible. La certification ISO/IEC 27001:2022 de RunCloud signale une maturité opérationnelle, et la plateforme gère plus de 86,000 serveurs et 464,000 applications selon ses propres indicateurs publiés.
Support Client Cloudways
J’ai testé le support Cloudways depuis le tableau de bord en cliquant sur “Need a Hand?”, en sélectionnant Technical Help, puis SSH/SFTP.
Ma question portait sur les restrictions d’accès sudo après avoir rencontré l’erreur “user not in sudoers file”.
Le chatbot a répondu immédiatement avec une explication exacte : Cloudways restreint l’accès sudo par conception sur l’hébergement géré, la plupart des paramètres au niveau du serveur étant modifiables via le tableau de bord à la place.
J’ai cliqué sur “Get more help” et j’ai été mis en relation avec un vrai agent nommé Faraz en moins de 30 secondes. Il a confirmé la restriction, expliqué la raison liée à la sécurité et envoyé un article pertinent de la Knowledge Base.
Cloudways n’offre pas de support téléphonique à aucun niveau de plan.
3. Comparaison des fonctionnalités d’hébergement
Cloudways Regroupe La Sécurité Et La Gestion ; RunCloud Offre Une Personnalisation Plus Approfondie Au Niveau Du Serveur
Fonctionnalités RunCloud
La profondeur des fonctionnalités de RunCloud au niveau de la gestion des serveurs dépasse ce que Cloudways expose via son tableau de bord. Les configurations NGINX personnalisées à partir du plan Professional donnent aux développeurs un contrôle direct sur le comportement du serveur.
Atomic Deployment sur les plans Business permet des déploiements sans interruption via Git, chaque déploiement créant un répertoire de release isolé avant le basculement atomique du lien symbolique actif.
La protection WAF du plan Business à $49/month, avec ModSecurity plus OWASP Core Rule Set, offre une protection au niveau applicatif équivalente à Imunify360 de Cloudways, mais seulement à partir de $49/month. Les utilisateurs des plans Essentials et Professional n’ont pas de WAF du tout.
RunCloud prend en charge sept fournisseurs cloud, dont Hetzner et UpCloud, que Cloudways ne propose pas. Hetzner en particulier est connu pour ses tarifs compétitifs en Europe, ce qui fait de RunCloud l’option la plus rentable pour les budgets d’infrastructure européens.
Ce que RunCloud n’inclut pas :
- Analyse des logiciels malveillants en temps réel à aucun niveau de plan
- Surveillance des vulnérabilités WordPress (aucun équivalent à Patchstack)
- Support par chat en direct
- Prix tout compris (les coûts du serveur sont séparés)
Fonctionnalités Cloudways
Cloudways inclut Imunify360 sur chaque serveur sans coût supplémentaire : pare-feu dédié, blocage des attaques par force brute, mitigation des bots et analyse des logiciels malveillants en temps réel au niveau des fichiers.
Patchstack surveille les plugins et thèmes WordPress pour détecter les CVE connues avant qu’elles ne soient exploitées. Ces deux outils ensemble couvrent la surface de menace que le simple WAF de RunCloud ne peut pas égaler sans la mise à niveau vers le plan Business.
Applications illimitées par serveur, mise à l’échelle verticale depuis le tableau de bord, intégration Git et garantie de disponibilité de 99.99% sont incluses à partir de $14/month.
Ce que Cloudways n’inclut pas :
- Configurations NGINX personnalisées
- Déploiements atomiques sans interruption
- Hetzner ou UpCloud comme options de fournisseurs cloud
- Le chat en direct est le niveau de support le plus avancé (pas de téléphone)
4. Comparaison des performances du site web
Cloudways L’emporte Sur Le Score GTmetrix Et Le TBT ; Les Benchmarks Du Propre Site De RunCloud Montrent Une Stack Capable Mais Inconstante
Une note méthodologique s’applique aux deux résultats. Les chiffres de Cloudways proviennent d’un site WordPress réel construit avec du contenu client. Les chiffres de RunCloud proviennent d’un test GTmetrix de runcloud.io, qui est le site marketing de RunCloud.
Les deux sites détenus par les fournisseurs reflètent une infrastructure gérée par le fournisseur, mais pas un déploiement client standard. Les chiffres sont utilisés tels qu’ils ont été testés.
Résultats de performance RunCloud
J’ai exécuté GTmetrix depuis San Antonio, TX sur runcloud.io le April 28, 2026.
Métrique par métrique :
- Score GTmetrix : 90% — un résultat solide pour un site marketing sur une infrastructure gérée
- TTFB 133ms : Réponse serveur rapide, proche des 119ms de Cloudways et en dessous du seuil excellent de 200ms
- LCP 653ms : Le LCP le plus rapide de cette comparaison ; l’élément principal visible apparaît en bien moins d’une seconde
- TBT 171ms : La limitation la plus significative. Au-dessus du seuil d’alerte de 150ms de GTmetrix, ce qui signifie que les visiteurs subissent un bref retard perceptible avant que la page ne réponde complètement aux clics et au défilement
- CLS 0.13 : Le score de déplacement de mise en page le plus élevé de cette comparaison, indiquant un mouvement visible du contenu pendant le chargement que les utilisateurs peuvent détecter
- TTI 983ms : La page devient interactive en moins d’une seconde, ce qui est un bon résultat malgré le TBT
- Temps de chargement complet 3.2s : Toutes les ressources se chargent en 3.2 secondes
Résultats de performance Cloudways
Cloudways a obtenu 99% en performance et 96% en structure sur un site WordPress réel construit avec du contenu, des plugins, des images et du contenu de page réel installés avant le benchmark.
Métrique par métrique :
- Score GTmetrix : 99% — un résultat de premier ordre sur un compte client réel
- TTFB 119ms : 14ms plus rapide que les 133ms de RunCloud en réponse serveur
- LCP 925ms : Plus lent que les 653ms de RunCloud sur cette métrique, reflétant un contenu de page plus lourd sur le site de test
- TBT 1ms : L’écart décisif. Les 171ms de TBT de RunCloud contre les 1ms de Cloudways signifient que les pages Cloudways deviennent interactives presque instantanément tandis que l’infrastructure de RunCloud, au niveau testé, présente un temps de blocage significatif
- CLS 0 : Stabilité visuelle parfaite contre 0.13 pour RunCloud
5. Comparaison de la facilité d’utilisation
Cloudways Est Plus Accessible ; Le Processus D’inscription En Plusieurs Étapes De RunCloud Et Les Exigences Liées Au Concept De Serveur Créent Un Démarrage Plus Difficile
Processus d’inscription
Inscription RunCloud
J’ai suivi le processus complet d’inscription de RunCloud moi-même. Le processus se déroule en quatre étapes affichées par une barre de progression.
L’étape 1 demandait le prénom, le nom, l’e-mail et le mot de passe, avec GitHub ou Google comme alternatives.
L’étape 2 nécessitait une vérification de l’e-mail avec un code à 6 chiffres envoyé à l’adresse enregistrée.
L’étape 3 était un écran de personnalisation demandant le pays, la ville, la manière dont je prévoyais d’utiliser RunCloud (trois options à cocher couvrant les projets personnels, les sites clients et les cas d’usage des fournisseurs d’hébergement), ainsi que la taille de l’équipe.
L’étape 4 affichait la sélection du plan et le paiement. Une carte de crédit était requise pour démarrer l’essai de 7 jours. Le récapitulatif de commande confirmait : 7 days free, then $49.00 monthly pour le plan Business, avec le premier prélèvement le May 5, 2026.
Le paiement était accepté via PayPal, Visa, Mastercard, Amex et JCB par l’intermédiaire de Paddle en tant que marchand officiel (merchant of record).
Avant d’utiliser RunCloud pour gérer un site, je devais également provisionner un serveur cloud séparé auprès de DigitalOcean, AWS ou un autre fournisseur pris en charge, puis le connecter au panneau de RunCloud en suivant les instructions de connexion du serveur. Cette étape ne fait pas partie de l’inscription à RunCloud et intervient après la création du compte.
Inscription Cloudways
L’essai gratuit de Cloudways ne nécessitait pas de carte de crédit. J’ai saisi le nom, l’e-mail et le mot de passe, puis répondu à de brèves questions d’accueil sur l’expérience d’hébergement, le budget mensuel et le cas d’usage avant d’accéder au tableau de bord.
L’essai de 3 jours a commencé immédiatement. Aucun provisionnement de serveur séparé n’était requis ; j’ai déployé un serveur DigitalOcean directement depuis le tableau de bord Cloudways au cours de la même session.
Tableau de bord et interface
Tableau de bord RunCloud
Après avoir terminé l’inscription, le premier écran sur lequel je suis arrivé était une invite “Connect your first server”.
La barre latérale gauche montrait la structure complète de navigation : Servers, Web Applications, Atomic Deployment, Teams, Backups, DNS Manager, Settings et Billing.
La zone principale expliquait clairement l’étape suivante requise : connecter un VPS cloud avant que quoi que ce soit d’autre ne soit possible. Trois encadrés de fonctionnalités apparaissaient sous le bouton Connect, couvrant Diversified Cloud Providers, Health Monitoring et Manage Services and Tools.
Une fois un serveur connecté, la vue au niveau du serveur ouvrait une barre latérale dédiée couvrant Dashboard, Health, Web Application, Database, System User, Deployment Key et Services, avec une section Utility en dessous listant Cronjob, Supervisor et SSH.
La page de gestion SSH affichait un tableau clair pour ajouter des clés publiques avec un libellé, une affectation d’utilisateur et un champ de clé publique. Le niveau de granularité disponible depuis cette vue d’un seul serveur est plus profond que celui de tout tableau de bord d’hébergement géré dans cette comparaison.
Tableau de bord Cloudways
Cloudways s’ouvre avec des onglets pour Servers, Applications, Team et Projects. Cliquer sur un serveur affiche les commandes de surveillance, de mise à l’échelle verticale, de sécurité, de sauvegarde et de SSH.
Cliquer sur une application affiche des commandes spécifiques à WordPress, notamment la gestion du cache, la mise en scène, le SSL et la gestion de domaine.
L’interface nécessite de comprendre la relation entre le serveur et l’application, mais elle ne requiert aucune provision de serveur externe avant que le tableau de bord ne devienne utile.
Configuration WordPress et du site
Configuration WordPress de RunCloud
Le déploiement de WordPress sur RunCloud commence depuis la section Web Application d’un serveur connecté.
En cliquant dans cette section, on ouvre la page Deploy Web App, qui présente quatre méthodes de déploiement sous forme d’onglets : One-Click, Script Installer, Git Repository et Empty Web App.
Dans l’onglet One-Click, deux options apparaissaient : phpMyAdmin et WordPress. Cliquer sur WordPress lance une séquence de configuration guidée couvrant le domaine, l’utilisateur système, le type d’application web, la version de PHP et la sélection de stack.
La fonctionnalité WordPress Canvas de RunCloud, accessible via Settings, va encore plus loin. L’écran Create Canvas permet de nommer un modèle de canvas et de sélectionner les éléments de nettoyage à supprimer de l’installation WordPress de base avant de l’enregistrer comme configuration réutilisable : Hello World Post, Sample Page, Default theme, Default plugins et sample files peuvent tous être exclus. Cela crée une base WordPress propre et orientée, déployée de manière cohérente sur plusieurs projets.
Avant tout cela, j’avais déjà dû provisionner et connecter un serveur cloud. Cette étape se déroule en dehors de l’interface de RunCloud.
Configuration WordPress de Cloudways
- Accédez à l’onglet Applications
- Cliquez sur Add Application et sélectionnez un serveur
- Choisissez WordPress dans la liste des applications
- Confirmez la configuration et attendez le déploiement
WordPress est provisionné et accessible en quelques minutes. Aucun paramétrage externe du serveur n’est requis.
Gestion de l’hébergement
Gestion de l’hébergement RunCloud
La section Atomic Deployment de RunCloud est la fonctionnalité de gestion phare pour les équipes de développement. La page Atomic Deployment présente un flux “Deploy a Project” construit autour d’opérations basées sur Git : les pipelines CI/CD, la gestion des branches et le suivi des problèmes s’intègrent directement au processus de déploiement.
Les déploiements sans interruption sont garantis en conservant une copie de production active pendant que le nouveau déploiement est construit dans un répertoire isolé avant le basculement atomique.
Au niveau du serveur, la profondeur de gestion couvre les contrôles de configuration NGINX et PHP, les services Redis et Memcached, les tâches cron, les processus Supervisord, la gestion des clés SSH, les règles du pare-feu du serveur port par port et l’accès à la base de données.
Les configurations NGINX personnalisées sur les plans Professional donnent un contrôle direct sur le comportement du serveur. L’outil IP Whitelisting dans la section Settings ajoute une restriction d’accès au niveau du compte, distincte des règles de pare-feu au niveau du serveur.
Gestion de l’hébergement Cloudways
La gestion Cloudways couvre la mise à l’échelle verticale, le contrôle de la version PHP, la planification des sauvegardes, la gestion du cache, la mise en scène, le SSL et les journaux de déploiement depuis une seule vue application.
Les événements de sécurité Imunify360 et les alertes Patchstack sont accessibles sans devoir passer par une interface séparée. La mise à l’échelle verticale augmente les ressources du serveur sans temps d’arrêt de l’application.
Le compromis est un contrôle NGINX moins granulaire et l’absence de capacité de déploiement atomique par rapport à la profondeur fonctionnelle de RunCloud sur ces outils précis.
6. Comparaison de la confidentialité et de la sécurité
Imunify360 de Cloudways Plus Patchstack Sur Tous Les Plans Face Au WAF De RunCloud Seulement À Partir De $49/month
Le WAF de RunCloud sur le plan Business à $49/month est une implémentation complète de ModSecurity plus OWASP Core Rule Set, un pare-feu applicatif complet. Sur Essentials ($9/month) et Professional ($19/month), il n’y a ni WAF ni analyse des logiciels malveillants en temps réel.
Les utilisateurs de ces plans sont responsables de la sécurité de leur application au-delà de la gestion du pare-feu du serveur et des outils de clés SSH fournis par RunCloud.
Sécurité RunCloud
La pile de sécurité de RunCloud au niveau du serveur est solide pour les développeurs qui la configurent délibérément. La gestion des clés SSH est disponible sur tous les plans, avec une section SSH dédiée couvrant le stockage des clés, les alertes de notification de connexion, la gestion des sessions et les contrôles de configuration du serveur.
Le pare-feu du serveur dans le panneau vous permet d’ouvrir ou de fermer des ports spécifiques globalement ou pour des adresses IP spécifiques sans toucher à la ligne de commande. La liste blanche IP au niveau du compte est accessible depuis le panneau Settings.
Le plan Business ajoute ModSecurity avec l’OWASP Core Rule Set comme WAF, l’intégration DNS Cloudflare et un déploiement SSL avancé. Le certificat SSL Let’s Encrypt en un clic est disponible dès le niveau Essentials.
Ce que RunCloud n’inclut pas à aucun niveau :
- Analyse des logiciels malveillants en temps réel (le WAF filtre les requêtes mais n’analyse pas les fichiers)
- Surveillance des vulnérabilités WordPress pour les plugins et thèmes
- Fail2ban ou un équivalent de blocage d’intrusion intégré au panneau
- Protection DDoS indépendante du fournisseur cloud choisi
La certification ISO/IEC 27001:2022 de RunCloud est un atout de sécurité organisationnelle important, reflétant son statut d’opérateur de plateforme certifié. Plus de 86,000 serveurs sont gérés via la plateforme, et la posture de sécurité organisationnelle derrière cette échelle s’appuie sur la certification.
Sécurité Cloudways
Cloudways inclut Imunify360 sur chaque serveur, quel que soit le plan. Imunify360 couvre un pare-feu dédié, le blocage des attaques par force brute, la mitigation des bots et l’analyse des logiciels malveillants en temps réel au niveau des fichiers, le tout actif sans aucune configuration après le provisionnement du serveur.
Patchstack fonctionne en parallèle, surveillant les plugins et thèmes WordPress pour détecter les CVE connues et signalant les vulnérabilités avant qu’elles ne puissent être exploitées.
Fail2ban gère le blocage des intrusions au niveau IP. Le SSL Let’s Encrypt en un clic est disponible sur tous les plans.
Ce qui coûte en plus sur Cloudways :
- Advanced Malware Protection (suppression active au-delà de la simple analyse) est un module payant
- Cloudflare Enterprise CDN avec filtrage de sécurité supplémentaire est un module payant
7. Comparaison des emplacements des serveurs
RunCloud Se Connecte À Davantage De Fournisseurs Cloud ; Cloudways Offre Davantage D’options De Localisation Préconstruites
Emplacements des serveurs RunCloud
La portée géographique de RunCloud est déterminée par le fournisseur cloud que vous choisissez. La connexion d’un serveur Hetzner donne accès à Nuremberg, Falkenstein et Helsinki en Allemagne/Finlande à certains des tarifs VPS les plus bas d’Europe.
La connexion d’un serveur DigitalOcean donne accès à toutes les régions DigitalOcean dans le monde.
La connexion d’un serveur AWS ouvre toutes les zones de disponibilité AWS dans le monde. Le panneau de RunCloud prend en charge simultanément les sept fournisseurs, donc une équipe qui exécute des serveurs dans cinq régions différentes sur trois fournisseurs les gère tous depuis un seul tableau de bord RunCloud.
Le plafond géographique est plus élevé que celui de Cloudways parce que vous n’êtes pas limité aux cinq fournisseurs pris en charge par Cloudways.
Emplacements des serveurs Cloudways
Cloudways regroupe cinq fournisseurs cloud sur plus de 150 villes. Vous sélectionnez le fournisseur et la ville lors de l’inscription sans devoir créer séparément un compte chez ce fournisseur.
Cloner un serveur vers une autre région est possible depuis le tableau de bord Cloudways. Le total de plus de 150 villes et la portée de cinq fournisseurs couvrent les cas d’usage les plus courants sans nécessiter de comptes cloud provider directs.
RunCloud vs Cloudways : La conclusion
Cloudways est le gagnant global. Le prix tout compris à partir de $14/month sans abonnement serveur séparé, Imunify360 avec Patchstack sur chaque plan, un score GTmetrix de 99% avec un TTFB de 119ms sur l’infrastructure testée, des applications illimitées par serveur, la mise à l’échelle verticale depuis le tableau de bord et un vrai agent du support en moins de 30 secondes en font la plateforme la plus complète et la plus accessible pour la plupart des développeurs, agences et sites en croissance.
RunCloud mérite une recommandation directe pour deux profils spécifiques. Les développeurs et agences gérant de grands parcs de serveurs pour lesquels le plan Professional de RunCloud à $19/month couvrant cinquante serveurs est nettement moins cher que le prix par serveur de Cloudways. Et les ingénieurs infrastructure expérimentés qui ont besoin de configurations NGINX personnalisées, de déploiements Git atomiques sans interruption, du support Hetzner ou UpCloud et d’un contrôle granulaire au niveau du serveur que le modèle géré de Cloudways n’expose pas.
| Category | Winner | Why |
| Pricing | Cloudways | All-in $14/mo vs RunCloud panel fee plus separate server cost; RunCloud wins at 50+ server volume |
| Customer Support | Cloudways | Real agent under 30 seconds vs RunCloud’s ticket-only model |
| Hosting Features | Cloudways | Imunify360 + Patchstack all plans; RunCloud wins on NGINX control and atomic deployment |
| Website Performance | Cloudways | 99% GTmetrix, 1ms TBT vs RunCloud’s 90%, 171ms TBT; both TTFB results excellent |
| Ease of Use | Cloudways | No separate server provisioning, shorter signup, no credit card for trial |
| Privacy and Security | Cloudways | Imunify360 + Patchstack all plans vs RunCloud WAF only on Business ($49/mo) |
| Server Locations | Draw | RunCloud reaches 7 providers including Hetzner; Cloudways provides 150+ pre-integrated cities |
