Hostmonster et GoDaddy sont deux fournisseurs d’hébergement actifs depuis un certain temps. Hostmonster bénéficie de l’avantage d’avoir été le premier sur le marché en tant qu’hébergeur dédié, tandis que GoDaddy a évolué d’un bureau d’enregistrement de domaines vers une solution web complète offrant une suite de services.

Alors, lequel devriez-vous choisir – Hostmonster ou GoDaddy ? J’ai comparé chaque hébergeur et GoDaddy a été le vainqueur. Pourtant, Hostmonster pourrait mieux répondre à vos besoins, alors poursuivez votre lecture pour décider par vous-même !

Comparaison générale Hostmonster vs GoDaddy

Gagnant : GoDaddy

Dans l’ensemble, GoDaddy surpasse Hostmonster dans la plupart des catégories : fonctionnalités de sécurité prêtes à l’emploi, options d’hébergement, vitesse, support et empreinte des serveurs. Toutefois, Hostmonster reste un concurrent valable de GoDaddy. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui distingue chaque fournisseur d’hébergement :

À propos de Hostmonster et GoDaddy

Hostmonster est un fournisseur d’hébergement et bureau d’enregistrement de domaines basé aux États-Unis fondé en 1996. L’entreprise propose des services d’hébergement mutualisé, VPS et dédié aux particuliers et aux entreprises du monde entier et a son siège social à Provo, dans l’Utah (États-Unis), où se trouve également son principal centre de données. L’entreprise est actuellement une filiale de Newfold Digital, la société mère d’autres fournisseurs d’hébergement tels que Bluehost et HostGator.

GoDaddy est un fournisseur d’hébergement web tout-en-un encore plus connu comme le plus grand bureau d’enregistrement de domaines au monde. GoDaddy a été fondé un an seulement après Hostmonster en 1997 et est devenu un mastodonte qui sert 21 millions de clients dans le monde et héberge plus de 84 millions de domaines.

Round 1 : Fonctionnalités d’hébergement – Principales fonctionnalités et services d’hébergement

Principales fonctionnalités de Hostmonster

Hostmonster offre un domaine gratuit et un certificat SSL sur tous ses plans, y compris son hébergement mutualisé. Pour les petits sites web partageant les ressources, ils ne s’attendent pas à ce que vous utilisiez beaucoup de trafic, c’est pourquoi ils osent proposer une bande passante non mesurée ; pour leur hébergement dédié, vous bénéficiez d’un espace web allant jusqu’à 1 To.

Vous obtenez également tous les éléments essentiels : sauvegardes quotidiennes et restauration gratuites, ainsi que leur stockage « SAN » qui n’est pas précisé comme HDD ou SSD sur leur site web.

La migration de votre site vers Hostmonster n’est gratuite que pour un site WordPress, mais comporte certaines conditions. Si vous créez votre site web à partir de zéro, ils proposent un outil de recherche de domaine pour vous aider à trouver votre premier domaine et un créateur de site prêt à l’emploi pour votre confort.

Principales fonctionnalités de GoDaddy

GoDaddy, le concurrent redoutable de Hostmonster, propose tout ce dont vous avez besoin pour lancer un site web basique dès le plan le plus simple.

Vous bénéficiez également d’une bande passante non mesurée sur tous ses plans d’hébergement mutualisé et d’hébergement mutualisé Plus. Ils offrent un hybride HDD/SSD pour leurs plans dédiés – jusqu’à 2 To SSD et 16 To HDD – ainsi que des VPS aux configurations RAM spécifiques.

Comme chez Hostmonster, vous obtenez les « freebies » : un domaine gratuit et un SSL, une migration de site gratuite et sans intervention réalisée par leur support, ainsi que des sauvegardes quotidiennes et restauration. GoDaddy propose aussi un créateur de site prêt à l’emploi si vous souhaitez bâtir votre site web de zéro.

Et le gagnant est… GoDaddy

Round 2 : Tarifs & plans

Plans tarifaires Hostmonster

Hostmonster est idéal pour :

• Hébergement mutualisé – Parfait pour les sites d’entrée de gamme et les annuaires d’entreprises de quelques pages
• VPS – Conçu pour les entreprises de taille moyenne ayant besoin de plus de puissance et de ressources dédiées à moindre coût
• Hébergement dédié – Serveur dédié et ressources isolées pour gérer de gros volumes de données et de trafic

Plans tarifaires GoDaddy

GoDaddy propose :

• Hébergement mutualisé – Plans destinés aux débutants et aux petits sites
• Hébergement mutualisé plus – Hébergement mutualisé boosté par des serveurs VPS pour plus de puissance
• VPS – Solutions VPS évolutives pour les entreprises exigeantes
• Hébergement dédié – Formules pour les grandes entreprises et sites sensibles
• Hébergement revendeur – Pour les intermédiaires et entreprises d’hébergement/domaines
• Hébergement WordPress – Optimisé pour les sites sous WordPress

Et le gagnant est… GoDaddy

Round 3 : Performance du site (disponibilité et vitesse)

Disponibilité et vitesse de Hostmonster

Pour tester la performance de Hostmonster, j’ai passé le domaine de l’hébergeur (hébergé idéalement sur leurs serveurs) dans deux outils populaires – GTmetrix et Google PageSpeed Insights – pour mesurer le Time to First Byte (TTFB) et la performance globale.

Sur GTmetrix, Hostmonster affiche un TTFB de 999 ms et une performance globale de 65 % :

Sur PageSpeed Insights, Hostmonster prend 1.5 s pour le TTFB et obtient une performance globale de 94 % :

Disponibilité et vitesse de GoDaddy

J’ai effectué les mêmes tests pour GoDaddy au même moment pour plus d’équité.

Sur GTmetrix, il affiche un excellent TTFB de 175 ms et une performance de 89 % :

Sur PageSpeed Insights, GoDaddy a un TTFB de 1.7 s et une performance de 82 % :

Note : Ces valeurs peuvent varier considérablement selon la localisation des serveurs des outils de test et leur proximité avec les serveurs de l’hébergeur. Elles sont fournies à titre comparatif et vous pourriez obtenir des résultats différents en fonction de votre localisation. J’ai exécuté ces tests depuis le Nigeria pour obtenir des résultats impartiaux.

Et le gagnant est… GoDaddy

GoDaddy performe légèrement mieux que Hostmonster aux tests de vitesse. Ses résultats sur GTmetrix surpassent ceux de Hostmonster, tandis que sur PageSpeed Insights, Hostmonster est plus rapide et obtient une meilleure performance globale.

Round 4 : Support client – Quel fournisseur propose le meilleur système d’assistance ?

Support client Hostmonster

Hostmonster propose un système d’assistance complet : téléphone, chat en direct et e-mail, ainsi qu’une base de connaissances assez fournie où vous pouvez trouver des réponses par vous-même.

Leur support téléphonique est particulièrement appréciable, surtout en cas de problème urgent nécessitant de l’aide :

Leur base de connaissances est une excellente ressource et dispose d’un moteur de recherche intégré pour trouver rapidement ce que vous cherchez :

J’ai essayé de discuter en direct avec l’un de leurs agents et on m’a d’abord invité à souscrire à leur plan de base. Cependant, après une seconde tentative, un portail de chat est apparu :

Pour répondre rapidement à vos questions, le bot de Hostmonster intervient en premier. J’ai été assez impressionné par la pertinence de ses réponses. Lorsqu’il ne parvenait pas à comprendre ma demande, il m’a dirigé vers un agent en direct :

Et ensuite, l’attente a commencé…

Je n’ai pas été impressionné par le temps d’attente avant la réponse de l’agent. J’ai attendu plus de 20 minutes sans aucune réponse.

Finalement, un agent a répondu et je dois dire qu’elle était assez compétente. Toutefois, elle a tout de même mis trop de temps à répondre :

Dans l’ensemble, c’était correct.

Support client GoDaddy

GoDaddy dispose également d’un système d’assistance impressionnant, mais j’aurais aimé voir encore plus d’options. GoDaddy propose le support téléphonique (assorti d’un annuaire international que j’ai particulièrement apprécié), une communauté, des guides vidéo et une vaste base de connaissances.

L’annuaire téléphonique de GoDaddy est excellent, vous fournissant des numéros à composer dans différents pays. Je n’ai toutefois pas pu passer d’appel depuis le Nigeria :

GoDaddy possède également une communauté florissante où vous pouvez consulter les questions fréquentes posées par d’autres webmasters et les réponses d’experts :

Le tout est magnifiquement conçu.

Si vous êtes un apprenant visuel comme moi, GoDaddy propose également une grande galerie de vidéos « comment faire » et d’aide :

Et un lien vers sa chaîne YouTube :

J’ai été assez déçu qu’ils n’aient pas de chat en direct et que je ne puisse pas appeler depuis mon emplacement.

Et le gagnant est… Hostmonster

Je donnerais cette manche à Hostmonster avec une très faible marge. Cependant, j’apprécie toujours l’interface d’assistance de GoDaddy et la multitude d’options qu’ils proposent.

Round 5 : Facilité d’utilisation – Quelle plateforme est la plus simple à utiliser ?

Facilité d’utilisation de Hostmonster

Hostmonster fait partie d’une catégorie de fournisseurs d’hébergement avec des interfaces utilisateur très claires, vous pouvez rapidement vous repérer dès la page d’accueil :

J’aime aussi que vous puissiez accéder au cPanel directement depuis la page d’accueil si vous êtes déjà client :

De plus, le cPanel de Hostmonster est très moderne et les aficionados du cPanel traditionnel l’apprécieront.

Le tableau de bord de Hostmonster est également très intuitif pour les webmasters débutants dans l’univers de l’hébergement, avec des commandes moins intimidantes qui vous aident à vous orienter facilement :

Personnellement, j’adore les thèmes de couleur du tableau de bord et je trouve qu’ils sont bien plus réussis que celui de la page d’accueil.

Je n’ai pas été particulièrement convaincu par le thème de la base de connaissances de Hostmonster, car le texte semble se perdre dans toutes ces couleurs – ce vert et noir étrange :

Hostmonster propose également un créateur de site, mais il n’est gratuit que pour les six premières pages, au-delà desquelles il faut payer pour ajouter plus de pages.

Facilité d’utilisation de GoDaddy

GoDaddy est incroyablement simple à utiliser et tout est facile à comprendre. Ils proposent une page d’accueil épurée, un cPanel moderne et un tableau de bord attrayant :

cPanel de GoDaddy :

GoDaddy propose également un créateur de site gratuit, mais il faut payer pour continuer à l’utiliser après le premier mois.

Et le gagnant est… GoDaddy

Je préfère le design global de GoDaddy et je trouve qu’ils ont bien conçu leurs centres de connaissances et d’aide, ce qui était le point faible de Hostmonster.

Round 6 : Sécurité – Quelle plateforme est la plus sûre ?

Sécurité de Hostmonster

Hostmonster propose les éléments essentiels de sécurité prêts à l’emploi : SSL gratuit, protection DDoS, et sauvegardes quotidiennes avec restauration rapide. Lorsque j’ai contacté l’agent, elle m’a informé que vous avez aussi accès à un outil de sauvegarde gratuit, le plugin CodeGuard, en plus de bénéficier de réductions de 80 % sur tous les plans SiteLock Security en tant que client Hostmonster.

Hostmonster est également compatible CloudFlare, ce qui vous permet de mettre en cache les données de votre site web sur le réseau mondial de serveurs du CDN.

Sécurité de GoDaddy

GoDaddy vous fournit également tout ce dont vous avez besoin pour sécuriser votre site web dès le départ. Certificats SSL gratuits sur tous les plans, protection DDoS, et sauvegardes quotidiennes avec restauration. GoDaddy dispose en outre d’un scanner de malwares intégré qui effectue des analyses automatiques.

Comme la plupart des bons hébergeurs, GoDaddy est compatible avec CloudFlare. Cependant, la relation de l’entreprise avec SiteLock est quelque peu instable en raison d’un litige en cours. GoDaddy propose toujours un pare-feu d’application web (WAF), son propre CDN, et des plans de sécurité spécialisés :

Et le gagnant est… GoDaddy

GoDaddy offre simplement plus de fonctionnalités de sécurité dès ses plans les plus basiques. Avec Hostmonster, vous devez payer un supplément pour des fonctionnalités de sécurité telles que SpamExperts, la confidentialité et la protection du domaine, et apparemment CodeGuard dans leurs plans mutualisés intermédiaire et supérieur.

Round 7 : Emplacements des serveurs

L’empreinte des serveurs de votre hébergeur joue un rôle crucial dans les performances de votre site : plus le réseau de serveurs de votre hébergeur est étendu dans le monde, plus votre site se chargera rapidement et de façon fiable pour un public mondial.

Emplacement des serveurs de Hostmonster

Hostmonster dispose de serveurs dans son siège principal à Provo, dans l’Utah, ainsi que dans un centre de données secondaire à Orem, Utah.

Emplacement des serveurs de GoDaddy

GoDaddy possède un réseau de serveurs dans huit villes américaines, à Amsterdam en Europe et à Singapour en Asie.

GoDaddy vous permet également de choisir votre centre de données préféré pour optimiser votre expérience utilisateur.

Et le gagnant est… GoDaddy

GoDaddy dispose de plus de serveurs dans le monde que Hostmonster et remporte donc cette manche.

Hostmonster vs GoDaddy : recommandations finales

Quand choisir Hostmonster

Hostmonster est une excellente société d’hébergement web qui propose différents niveaux de services pour les petites et grandes entreprises. En somme, optez pour Hostmonster si :

• Vous n’avez pas besoin de plans spécifiques à WordPress
• Vous n’avez pas besoin d’hébergement cloud
• Vous souhaitez un support fiable
• Vous ciblez un public basé aux États-Unis
• Vous voulez la sécurité SiteLock

Optez pour GoDaddy si :

• Vous ciblez un public mondial
• Vous voulez des outils web tout-en-un
• Vous voulez des plans spécifiques à WordPress
• Vous avez besoin de forfaits d’hébergement revendeur
• Vous voulez un hébergeur avec un WAF prêt à l’emploi