- Configuration de nom de domaine en 1 clic. 1 clic vers plus de 150 applications gratuites
- SSL gratuit, sauvegardes quotidiennes
- Assistance disponible 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an via Chat, Téléphone et Base de Connaissances
- Remboursement de 30 jours sur l’hébergement ; les domaines ne sont pas remboursables
- Gestion DNS propre, recherche groupée de domaines, redirection d'URL et confidentialité WHOIS optionnelle + SSL via Advanced Security Bundle
- Chat en direct 24h/24 et 7j/7 avec des agents humains amicaux et rapides et assistance par tickets par e-mail
Résumé rapide
GoDaddy est le gagnant global. Il a obtenu une note de performance GTmetrix parfaite de 100 % avec un LCP de 412 ms et un TTFB de 113 ms sur un site WordPress construit avec du contenu réel, tandis que Name.com a affiché 83 % avec un LCP de 682 ms et un temps de chargement complet de 4,6 s. GoDaddy inclut également un WAF sur les offres WordPress, des sauvegardes automatisées quotidiennes sans coût supplémentaire et une assistance téléphonique 24 h/24 et 7 j/7.
Name.com l’emporte sur la protection satisfait ou remboursé avec une garantie de 45 jours contre 30 jours pour GoDaddy, ainsi que sur son processus d’installation plus simple et adapté aux débutants.
1. Comparaison des prix et des offres
Les deux commencent autour de 6 $/mois, mais GoDaddy offre plus et évolue davantage
Les tarifs de lancement sont proches. l’hébergement mutualisé de GoDaddy commence à 6,99 $/mois, celui de Name.com, le plan Personal, à 6,00 $/mois facturés annuellement. Ce que vous obtenez pour ce montant mensuel diffère de manière significative.
Le plan Personal de Name.com inclut un site web, 10 Go de stockage HDD, des sauvegardes automatisées toutes les 48 heures, des emails illimités sur les offres supérieures et un domaine gratuit la première année.
Il s’agit d’un package clair et simple. Le plan Premium à 8 $/mois augmente le stockage et le nombre de sites, et le plan Business à 13 $/mois ajoute plus de ressources. L’hébergement WordPress est tarifé séparément à 29,95 $/an, soit environ 2,50 $/mois, mais il s’agit d’un produit géré avec site unique et évolutivité limitée. Name.com propose également des VPS cloud via DigitalOcean Droplets à partir de 6 $/mois, mais ceux-ci nécessitent une gestion technique autonome.
L’hébergement mutualisé de GoDaddy commence à 6,99 $/mois pour 10 Go de SSD NVMe et évolue à travers plusieurs niveaux jusqu’au plan hautes performances Plus Expand à 74,99 $/mois, qui prend en charge 200 sites, 400 Go de NVMe, 32 Go de RAM et 16 vCPU. L’hébergement WordPress commence à 6,99 $/mois avec WAF, sauvegardes quotidiennes et Airo Site Designer alimenté par l’IA inclus.
Les VPS commencent à 10,07 $/mois. La gamme d’options signifie qu’un site peut évoluer d’un blog basique à une entreprise à fort trafic sans quitter la plateforme.
2. Comparaison du support client
La ligne téléphonique 24 h/24 et la qualité des agents en direct de GoDaddy le placent clairement en tête
Support client GoDaddy
Pour évaluer la qualité du support, j’ai contacté GoDaddy via l’outil de chat en direct disponible depuis le tableau de bord du compte. Ma question portait sur le comportement du serveur lors de pics de trafic et sur la limite de mémoire PHP attribuée à mon offre d’hébergement.
La conversation a commencé avec l’assistant IA de GoDaddy. La réponse est arrivée en quelques secondes. Il a expliqué que l’hébergement GoDaddy permet généralement de courtes rafales CPU pendant les périodes de fort trafic au lieu de limiter immédiatement les processus.
L’assistant a également noté qu’il ne pouvait pas consulter directement la configuration de mon compte, mais a proposé des instructions pour localiser les paramètres manuellement.
J’ai alors demandé à poursuivre la conversation avec un agent humain.
Un représentant nommé Milos a rejoint le chat environ deux minutes plus tard. Au départ, il a supposé que je souhaitais augmenter la limite de mémoire PHP plutôt que de simplement vérifier le paramétrage actuel. Après clarification de ma demande, il s’est rapidement adapté et a consulté mon compte à l’aide du domaine temporaire lié au site.
Au lieu de simplement confirmer la configuration, il a augmenté la limite de mémoire PHP de 512 Mo à 1 Go, qui est la limite maximale autorisée sur le plan Deluxe. Il a également confirmé que le max_execution_time était défini à 6 000 secondes.
La totalité de l’échange, de l’ouverture de la fenêtre de chat à l’ajustement côté serveur, a duré environ 25 minutes.
Au-delà du chat, GoDaddy propose plusieurs canaux d’assistance. L’assistance téléphonique 24 h/24 est disponible sur tous les plans, et les utilisateurs peuvent également contacter le support par SMS, via la base de connaissances, des tutoriels vidéo et le forum communautaire. Pour les clients qui préfèrent pouvoir joindre un agent humain à tout moment, ce niveau d’accès reste l’un des principaux avantages de GoDaddy.
Support client Name.com
J’ai testé le chat en direct de Name.com avec une question technique de migration : s’ils pouvaient gérer un site WordPress avec une base de données de plus de 2 Go et s’ils effectuaient la recherche/remplacement de domaine lors de la migration. L’agent Emmanuel a rejoint le chat en environ 30 secondes et m’a salué rapidement.
La réponse d’Emmanuel était honnête mais limitée. Il a confirmé que Name.com n’assistait pas directement les migrations et a recommandé d’utiliser le plugin All-in-One WP Migration à la place.
Il a également indiqué que la limite de téléchargement de l’hébergement WordPress est de 256 Mo. La réponse était polie, précise et rapide. La limitation de Name.com est que le périmètre de support est restreint : pour les tâches techniques pratiques, les utilisateurs sont en grande partie orientés vers des outils en libre-service et des plugins tiers plutôt que vers une assistance directe.
Name.com n’offre pas d’assistance téléphonique à aucun niveau, pas de guides vidéo et pas de forum communautaire. Le chat en direct, les tickets et l’email couvrent la surface de support.
3. Comparaison des fonctionnalités d’hébergement
Le WAF, le stockage NVMe évolutif et l’AI Builder de GoDaddy laissent la palette de fonctionnalités de Name.com loin derrière
Fonctionnalités de GoDaddy
L’hébergement mutualisé de GoDaddy propose un stockage SSD NVMe à tous les niveaux, ce qui offre des vitesses de lecture et d’écriture nettement supérieures au stockage HDD utilisé par Name.com dans ses offres.
Les sauvegardes automatisées quotidiennes sont incluses sans coût supplémentaire sur tous les plans mutualisés et WordPress, avec restauration en un clic.
L’Airo Site Designer propulsé par IA accélère la configuration WordPress pour les utilisateurs souhaitant un site opérationnel rapidement.
Sur les offres WordPress, le WAF filtre les injections SQL, XSS et autres exploits courants avant qu’ils n’atteignent votre site. La protection DDoS fonctionne au niveau de la plateforme sur tous les plans.
Ce qui se distingue à l’échelle : les niveaux hautes performances prennent en charge jusqu’à 200 sites avec 400 Go de stockage NVMe, 32 Go de RAM et 16 vCPU sur un seul compte. Cette voie d’évolution au sein de l’hébergement mutualisé n’existe pas dans la structure tarifaire de Name.com.
Fonctionnalités de Name.com
L’hébergement de Name.com reste simple. cPanel est inclus avec une connexion en un clic directement depuis le tableau de bord. Les sauvegardes automatisées s’exécutent toutes les 48 heures sur les offres mutualisées et quotidiennement sur les plans WordPress, toutes incluses sans coût supplémentaire.
Les comptes email sont généreux, avec 100 sur le plan Personal et illimités sur le plan Business.
Les lacunes sont notables. Le stockage est sur HDD plutôt que NVMe, ce qui affecte les performances de lecture et d’écriture.
Il n’y a pas de constructeur de site intégré. Il n’y a pas de WAF. L’allocation de bande passante n’est pas explicitement indiquée dans la documentation des plans. Et la migration de site est entièrement auto-gérée, nécessitant un plugin comme All-in-One WP Migration plutôt que tout processus assisté par l’équipe.
4. Comparaison des performances
Le score GTmetrix parfait et le temps de chargement complet en dessous de 500 ms de GoDaddy sont d’une autre catégorie
Résultats de performance de GoDaddy
J’ai testé GoDaddy sur un plan Managed WordPress Hosting Deluxe (12,31 $/mois annuel), en construisant le site avec des plugins, des images et du contenu pour refléter un véritable site de petite entreprise avant de réaliser les tests.
GTmetrix a testé depuis le serveur de San Antonio, TX.
Résultat par résultat :
- Score de performance à 100 % : un résultat parfait sur GTmetrix est rare à tout niveau
- LCP 412 ms : l’élément visible le plus important s’est chargé en moins d’une demi-seconde. Bien en dessous du seuil aspirational de 1,2 s de Google
- TTFB 113 ms : seulement 64 ms de traitement en back-end. Le serveur a répondu presque instantanément
- TBT 0 ms : la page n’a jamais été bloquée pendant le chargement. Entièrement interactive dès le premier contenu
- CLS 0 : stabilité de mise en page parfaite durant toute la séquence de chargement
- Chargement complet 526 ms : toutes les ressources, y compris images, scripts et plugins, ont terminé en un peu plus d’une demi-seconde
Résultats de performance de Name.com
Le test de Name.com a affiché un score de performance de 83 % et une structure à 97 %. Résultat par résultat :
- LCP 682 ms : le contenu visible est arrivé en moins d’une seconde, ce qui se situe dans la plage “Good” de Google
- TTFB 82 ms : le meilleur métrique individuel, le serveur répondant rapidement à la requête initiale
- TBT 379 ms : blocage significatif de JavaScript pendant le chargement, ce qui signifie que les visiteurs voient du contenu mais ne peuvent pas interagir pendant près de 400 ms
- CLS 0,05 : légers déplacements de mise en page durant la séquence de chargement
- TTI 2,6 s : la page est devenue pleinement interactive après 2,6 secondes, plus de sept fois plus lent que les 353 ms de GoDaddy
- Chargement complet 4,6 s : toutes les ressources se sont terminées en 4,6 secondes, près de neuf fois plus longtemps que les 526 ms de GoDaddy
Le serveur de Name.com répond rapidement au niveau de la connexion initiale (82 ms TTFB bat les 113 ms de GoDaddy), mais l’expérience de chargement ultérieure ralentit considérablement.
Le TBT de 379 ms et le TTI de 2,6 s suggèrent un site qui semble chargé mais n’est pas encore utilisable, ce qui affecte directement l’expérience utilisateur et les scores Core Web Vitals.
5. Comparaison de la facilité d’utilisation
Le processus de commande plus simple de Name.com convient aux débutants ; le tableau de bord de GoDaddy est plus efficace pour la gestion quotidienne
Processus d’enregistrement
Enregistrement chez GoDaddy
Depuis la page d’accueil de GoDaddy, j’ai cliqué sur Hébergement > Hébergement WordPress, choisi le plan Deluxe et cliqué sur Acheter maintenant.
Une fenêtre de panier est apparue avec le domaine gratuit, les détails du plan et les prix de renouvellement clairement indiqués. La création de compte proposait une inscription via Google, Facebook ou email.
Après vérification de l’email, le panier affichait des options de vente additionnelle pour Web Security, configuration SSL et services de conception, aucune n’étant précochée. Le paiement acceptait les cartes bancaires et PayPal. Temps total de la sélection du plan à la création du compte : environ cinq minutes.
Enregistrement chez Name.com
Depuis la page d’accueil, j’ai navigué vers Produits > Hébergement Web et sélectionné le plan Premium.
Le processus de commande se fait en une seule page, ce qui est une commodité pratique : résumé du plan, création de compte, coordonnées et paiement sans redirections multiples.
Un encadré “AMÉLIOREZ VOTRE DOMAINE !” pour Google Workspace et Essential SSL apparaît avant l’étape de paiement. Aucun n’est précoché, mais le placement est conçu pour attirer l’attention.
Les options de paiement incluent PayPal, Google Pay et carte bancaire. Temps total : légèrement plus long que chez GoDaddy en raison des exigences ICANN pour les coordonnées, environ sept à huit minutes.
Tableau de bord et interface
Tableau de bord de GoDaddy
Le tableau de bord de GoDaddy s’ouvre sur une vue cartes des sites listant chaque propriété hébergée, suivi d’une liste de produits pliable pour les domaines, emails et autres services.
Cliquer sur Gérer à côté de n’importe quelle offre d’hébergement vous amène directement au panneau de gestion de l’offre sans écrans supplémentaires.
Sur la page Paramètres d’hébergement, les contrôles clés sont regroupés au même endroit : sélection de la version PHP, statut du CDN, outils de staging, identifiants SSH, informations sur la version de WordPress et boutons de vidage du cache.
Pour quelqu’un qui gère un site WordPress simple pour la première fois, cette disposition signifie que vous n’avez que rarement besoin d’utiliser cPanel. Une icône de chat en direct persistante reste visible sur chaque page, et l’assistance téléphonique est accessible directement depuis le tableau de bord sans quitter l’interface.
Tableau de bord de Name.com
Le tableau de bord d’hébergement web de Name.com est épuré et bien organisé. Des onglets de navigation en haut couvrent Domaines, Sites Web, Hébergement & SSL, Email, Support et Mon compte. Un bouton bleu “Connexion cPanel” fournit un accès direct en un seul clic à cPanel.
En dessous, la section Détails de l’hébergement web affiche en un coup d’œil l’état du plan, le domaine, l’adresse IP, l’hôte du serveur et le statut SSL.
Une barre latérale “Comment faire…” propose des liens vers des tâches courantes comme créer des comptes email, utiliser des domaines additionnels et configurer un FTP, ce qui est un ajout réfléchi pour les débutants. Les deux tableaux de bord donnent accès à cPanel en un clic ; celui de GoDaddy est légèrement plus moderne dans sa présentation.
Configuration de WordPress
Configuration WordPress sur GoDaddy
Dans Installatron via la page de gestion de l’hébergement :
- Sous Sites Web, cliquer sur Installer une application
- Sélectionner WordPress et cliquer sur + installer cette application
- Définir le domaine, le répertoire, le titre du site, les identifiants et l’email de l’administrateur
- Configurer éventuellement la 2FA et les limites de tentatives de connexion
- Cliquez sur Installer
WordPress était prêt en moins d’une minute. Les options de configuration de sécurité lors de l’installation sont une fonctionnalité rare à ce niveau.
Remarque : sur les plans Managed WordPress, WordPress est pré-installé.
Configuration WordPress sur Name.com
Dans cPanel via Softaculous :
- Cliquez sur Connexion cPanel depuis le tableau de bord
- Ouvrez Softaculous Apps Installer
- Sélectionnez WordPress et cliquez sur Installer
- Définissez le domaine, le protocole, le nom d’utilisateur administrateur, le mot de passe, l’email, le nom du site et la description
- Cliquez sur Installer
Le processus fonctionne bien et suit le flux standard de Softaculous. L’étape supplémentaire de passer par cPanel avant d’accéder à Softaculous ajoute un léger niveau comparé à Installatron de GoDaddy, accessible directement depuis la page de gestion de l’hébergement.
6. Comparaison de la confidentialité et de la sécurité
Le WAF et l’analyse continue des malwares de GoDaddy surpassent la pile de base de Name.com
Sécurité de GoDaddy
Les paramètres de sécurité par défaut de GoDaddy couvrent plusieurs couches sans achats supplémentaires. SSL gratuit inclus sur tous les plans pour la première année. Protection DDoS 24 h/24 au niveau réseau.
Le WAF sur les offres WordPress bloque activement les injections SQL, XSS et autres exploits au niveau applicatif avant qu’ils n’atteignent votre site. Les sauvegardes automatisées quotidiennes avec restauration en un clic sont incluses sur tous les plans.
L’analyse continue des malwares sur les plans Managed WordPress supprime automatiquement les menaces sans intervention manuelle. La double authentification est disponible via les paramètres du compte cPanel. L’accès SSH peut être configuré depuis le panneau des paramètres Managed WordPress.
Sécurité de Name.com
Name.com couvre l’essentiel. SSL gratuit via Let’s Encrypt s’installe automatiquement sur tous les plans d’hébergement. Les sauvegardes automatisées s’effectuent toutes les 48 heures sur l’hébergement mutualisé et quotidiennement sur les plans WordPress, toutes incluses sans coût supplémentaire.
La double authentification prend en charge les applications d’authentificateur. Le produit “Sécurité avancée” combine la confidentialité WHOIS et un verrouillage de domaine moyennant un coût supplémentaire.
Les lacunes sont significatives pour les utilisateurs soucieux de la sécurité. Il n’y a pas de WAF intégré. L’analyse des malwares nécessite des outils tiers. La fenêtre de sauvegarde de 48 heures sur les plans mutualisés signifie qu’un site compromis pourrait perdre jusqu’à deux jours de contenu avant de pouvoir restaurer le point le plus récent propre.
7. Comparaison des emplacements des serveurs
Le réseau transparent de centres de données de GoDaddy surpasse l’infrastructure tierce de Name.com
Emplacements des serveurs de GoDaddy
GoDaddy exploite plus de 9 centres de données dédiés en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. L’hébergement mutualisé peut être dirigé vers des régions principales lors de l’inscription, et les offres VPS permettent une sélection au niveau du continent.
L’infrastructure WAF fonctionne sur un réseau Anycast haute performance avec des points de présence mondiaux, étendant la portée de la distribution de contenu au-delà de l’empreinte des centres de données dédiés.
Pour les utilisateurs ciblant des audiences américaines ou européennes, l’infrastructure principale de GoDaddy couvre directement ces marchés.
Emplacements des serveurs de Name.com
Name.com ne possède pas ses propres centres de données. L’hébergement est assuré par une infrastructure tierce, et l’emplacement physique du serveur est déterminé par le fournisseur attribué au moment de l’inscription.
Il n’y a aucune option pour sélectionner une région ou un centre de données spécifique.
Pour un site ciblant une audience géographique spécifique, ce manque de transparence et de contrôle est une limitation pratique. La latence ne peut pas être optimisée pour un marché cible lorsque l’emplacement du serveur d’origine est inconnu et non sélectionnable.
Le mot de la fin
GoDaddy est le gagnant global. Un score GTmetrix parfait de 100 % avec un LCP de 412 ms, un TTFB de 113 ms et un temps de chargement complet de 526 ms sur un site WordPress construit avec du contenu réel constitue l’avantage le plus clair de cette comparaison. Ajoutez un WAF sur les plans WordPress, des sauvegardes quotidiennes incluses par défaut, l’assistance téléphonique 24 h/24, un stockage NVMe évolutif jusqu’à 400 Go et une sélection transparente des centres de données, et GoDaddy couvre l’ensemble des besoins que la plupart des propriétaires de sites peuvent avoir auprès d’un hébergeur.
Name.com est recommandé pour les utilisateurs souhaitant une configuration très simple avec un flux de travail familier basé sur cPanel et sans exigences de configuration cachées.
